战术：市场营销的策略组合 4 Product(产品) Price(价格) Place(渠道) Promotion(促销) 6 增加了power(权力)和public relations(公共关系) P 4 Customer(顾客) Cost(成本) Convenience(便 Communication(沟 利) 通) 4 Relationship(关系) Retrenchument Reward(报酬) Relevancy(关联) R (节省) 4 Variation(差异化) Versatility(功能 Value(附加价值) Vibration(共鸣) 化) 上青充通大学国际与公共事务学院 School of International and Public Affairs,SJTU copyright2006李康化all rights reserved
4 P Product(产品) Price(价格) Place(渠道) Promotion(促销) 6 P 增加了power(权力)和public relations(公共关系) 4 C Customer(顾客) Cost(成本) Convenience(便 利) Communication(沟 通) 4 R Relationship(关系) Retrenchument (节省) Reward(报酬) Relevancy(关联) 4 V Variation(差异化) Versatility(功能 化) Value(附加价值) Vibration(共鸣)
产品策略 1.产品的广义概念 产品是指向市场提供的能满足人们某种需要的 一 切物品或劳务。包括实物、服务、保证、意识 等各种有形或无形的形式。 上产文夏大孝国际与公共事务学院 School of International and Public Affairs,SJTU copyright2006李康化all rights reserved
一、产品策略 1.产品的广义概念 产品是指向市场提供的能满足人们某种需要的 一切物品或劳务。包括实物、服务、保证、意识 等各种有形或无形的形式
2产品整体慨念 安装 包装 核心产品 基本效用 形式产品 式 和利益 送 色 维修 延伸产品 品牌 保证 上产充夏大孝国际与公共事务学院 School of International and Public Affairs,SJTU copyright2006李康化all rights reserved
2．产品整体概念 基本效用 和利益 包装 品牌 特 色 式 样 运 送 维 修 安装 保证 核心产品 形式产品 延伸产品
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