(3)心理契约的变化、破坏或违反 ◆心理契约的破坏是一个主观性的体验; ◆指一方认为另一方没有充分实现心理契约,而不管实际 中心理契约的违反是否真实地发生; ◆美学者 Robinson和 Morrison在1997年提出了心理契约 破坏的简化模式; ◆心理契约的破坏有两个根本原因:故意违反以及对心理 契约的理解不一致 一放意话反是指组织的代理人对双方承认的承诺故意 不予实现。 对心理契约的理解不一致:指雇员双方对一个承诺 是否存在或对承诺内容的理解不同
（3）心理契约的变化、破坏或违反 心理契约的破坏是一个主观性的体验 ； 指一方认为另一方没有充分实现心理契约，而不管实际 中心理契约的违反是否真实地发生 ； 美学者Robinson 和Morrison在1997年提出了心理契约 破坏的简化模式； 心理契约的破坏有两个根本原因：故意违反以及对心理 契约的理解不一致。 －故意违反 是指组织的代理人对双方承认的承诺故意 不予实现。 －对心理契约的理解不一致：指雇员双方对一个承诺 是否存在或对承诺内容的理解不同
(4)心理契约的建立与维护 ◆谨慎对待招聘时所要建立的心理契约内容,在雇 中员和组织之间应当摒弃那种口头的心理契约 ◆觉察到心理契约的变化、破坏或违反,并不一定 就会导致员工情绪和行为方面的变化,起关键作 用的是员工对心理契约变化、破坏或违反所作出 的解释; ◆影响员工解释过程的因素主要有两个: 员工对心理契约的变化、破坏或违反的归, 在这样一个心理契约的动态过程中,员工所感 受的公平性 ◆四个原则:明确、交流、信任和公平
（4）心理契约的建立与维护 谨慎对待招聘时所要建立的心理契约内容，在雇 员和组织之间应当摒弃那种口头的心理契约； 觉察到心理契约的变化、破坏或违反，并不一定 就会导致员工情绪和行为方面的变化，起关键作 用的是员工对心理契约变化、破坏或违反所作出 的解释； 影响员工解释过程的因素主要有两个： －员工对心理契约的变化、破坏或违反的归因， －在这样一个心理契约的动态过程中，员工所感 受的公平性。 四个原则：明确、交流、信任和公平
群体的互动过程 ◆1、群体对个人的影响 (1)他人在场的影响 (2)个性弱化 ◆2、协同效应
三 群体的互动过程 1、群体对个人的影响 （1）他人在场的影响 （2）个性弱化 2、协同效应
(1)他人在场的影响 ◆社会助长 社 会懈怠 ◆为什么? 一评价知觉 一任务难度 ◆公开陈述??
（1）他人在场的影响 社会助长 社会懈怠 为什么？ －评价知觉 －任务难度 公开陈述？？
单迷51 猫计按迷宫: 8 品米::: 28箱 9 起贴 圊9-|蟑螺與社會助長作用 左是世的迷,薪须起 料光 進,坡抵速哈箱常有其 仕在旁邊台,它定成移22 5爷石 多令 时速度會比獨三道火快。右多 是交约宮,情恰合相反、做 改不长平料 却在猫自進行·速度會比 :光燈 央(自 /分 体)好 alanate, Heingartner, 8996898086885489004882468726680696886868948859760429594599921 8rman,1969 作今y今不多