3.全面质量管理的基本概念、含义和特征，影响产品质量的因素，全面质量管理的基本工作内容培养学生质量管理体系思维，从整体角度理解整理管理体系能力培养的构成，培养学生的大局观和系统化思维。培养学生掌握质量设计的基本原理和工具。针对实际的产品问题的特点采用质量屋进行多价值引领级分解，使用正交实验来减少实验次数，培养比较、分析、综合和解决针对实际问题的综合能力。1.质量策划，质量目标，质量功能展开质量设概念讲解+案例教学三2.试验设计的基本概念，质4计?知识传授量管理中正交试验，正交试验基本方法和步骤3.三次设计的概念、内容和作用培养学生在不同情况下的产品质量的分析设计能力，包括采能力培养用质量屋、正交实验设计、三次设计等，培养理论联系实际的能力。了解神州飞船在整个制造过程价值引领中的过程质量控制，培养学生的民族自豪感和自信心。1.过程质量及其形成过程质知识传授四2.过程质量控制方法4概念讲解+案例教学量控制培养学生掌握过程质量控制的新、老七种工具，培养学生的能力培养数据分析、整理和文字表达能力。培养学生精益求精的精神，培养学生的独立思考能力和数据价值引领分析能力，将来在工作中践行“检验”思维和质量意识。1.质量检验与抽样检验的概质量检五念，随机抽样的原则与方法4概念讲解+案例教学验知识传授2.oc曲线3.利用基本统计量对产品质量进行判定的方法培养检验思维，掌握抽样检验能力培养的方法。24
24 3. 全 面 质 量 管 理 的 基 本 概 念、含义和特征，影响产品质 量的因素，全面质量管理的基 本工作内容 能力培养 培养学生质量管理体系思维， 从整体角度理解整理管理体系 的构成，培养学生的大局观和 系统化思维。 三 质量设 计 价值引领 培养学生掌握质量设计的基本 原理和工具。针对实际的产品 问题的特点采用质量屋进行多 级分解，使用正交实验来减少 实验次数，培养比较、分析、 综合和解决针对实际问题的综 合能力。 4 概念讲解+案例教学 + 知识传授 1. 质量策划，质量目标，质 量功能展开 2. 试验设计的基本概念，质 量管理中正交试验，正交试验 基本方法和步骤 3. 三次设计的概念、内容和 作用 能力培养 培养学生在不同情况下的产品 质量的分析设计能力，包括采 用质量屋、正交实验设计、三 次设计等，培养理论联系实际 的能力。 四 过程质 量控制 价值引领 了解神州飞船在整个制造过程 中的过程质量控制，培养学生 的民族自豪感和自信心。 4 概念讲解+案例教学 知识传授 1. 过程质量及其形成 2. 过程质量控制方法 能力培养 培养学生掌握过程质量控制的 新、老七种工具，培养学生的 数据分析、整理和文字表达能 力。 五 质量检 验 价值引领 培养学生精益求精的精神，培 养学生的独立思考能力和数据 分析能力，将来在工作中践行 “检验”思维和质量意识。 4 概念讲解+案例教学 知识传授 1. 质量检验与抽样检验的概 念，随机抽样的原则与方法 2. oc 曲线 3. 利用基本统计量对产品质 量进行判定的方法 能力培养 培养检验思维，掌握抽样检验 的方法
培养学生“没有最好只有更好的”的精神，培养学生的独立价值引领思考能力和数据分析能力，将来在工作中践行“改进”思维和质量意识。1.质量改进范围与对象质量改六4概念讲解+案例教学进知识传授2.质量改进策略与方法3．质量改进步骤、质量改进对策培养质量“没有最好只有更好”思维，掌握改进的方法，能力培养让学生理论联系实际改进自己的某项工作。培养学生可靠性思维，通过案价值引领例让学生意识到可靠性对人民生命财产安全的重要性。可靠性1.任务分析与结构功能分解模型、七知识传授概念讲解+案例教学42.网络系统的可靠性模型预计与分配3.可靠性设计准则培养可靠性思维方法，理论联能力培养系实际掌握可靠性工程的基本原理。培养学生质量无小事的理念，价值引领通过案例让学生理解质量与可靠性做不好的巨大损失1.故障模式、影响及危害度分析的作用，故障模式等相关概念，自下而上的分析思想、实施步骤2.故障报告、分析和纠正措故障分施系统的作用，闭环反馈路八概念讲解+案例教学析技术知识传授径，实施步骤：故障树分析方法的作用，人工建树的方法3.故障树的定性定量分析方法，包括最小割集的求解方法，顶事件发生概率的计算方法，概率重要度、结构重要度等的计算方法。培养检验思维，掌握抽样检验能力培养的方法。先修课程3管理学421「概率论与数理统计教材序出版时教材名称主编出版社ISBN编号是否自编教材间号25
25 六 质量改 进 价值引领 培养学生“没有最好只有更好 的”的精神，培养学生的独立 思考能力和数据分析能力，将 来在工作中践行“改进”思维 和质量意识。 4 概念讲解+案例教学 知识传授 1. 质量改进范围与对象 2. 质量改进策略与方法 3. 质量改进步骤 、质量改进 对策 能力培养 培养质量“没有最好只有更 好”思维，掌握改进的方法， 让学生理论联系实际改进自己 的某项工作。 七 可靠性 模型、 预计与 分配 价值引领 培养学生可靠性思维，通过案 例让学生意识到可靠性对人民 生命财产安全的重要性。 知识传授 4 概念讲解+案例教学 1. 任务分析与结构功能分解 2. 网络系统的可靠性模型 3. 可靠性设计准则 能力培养 培养可靠性思维方法，理论联 系实际掌握可靠性工程的基本 原理。 八 故障分 析技术 价值引领 培养学生质量无小事的理念， 通过案例让学生理解质量与可 靠性做不好的巨大损失 4 概念讲解+案例教学 知识传授 1. 故障模式、影响及危害度 分析的作用，故障模式等相关 概念，自下而上的分析思想、 实施步骤 2. 故障报告、分析和纠正措 施系统的作用，闭环反馈路 径，实施步骤；故障树分析方 法的作用，人工建树的方法 3. 故障树的定性定量分析方 法，包括最小割集的求解方 法，顶事件发生概率的计算方 法，概率重要度、结构重要度 等的计算方法。 能力培养 培养检验思维，掌握抽样检验 的方法。 先修课程 1 管理学 3 2 概率论与数理统计 4 教材 序 号 教材名称 主编 出版社 ISBN 编号 出版时 间 是否自编教材
中国人民大否质量管理学梁工谦20189787300258959学出版社质量与可靠2方志耕否科学出版社20119787030301598性管理参考资料 (推荐书目)序出版时书目名称主编出版社ISBN编号是否自编书目号间霍华德S.吉机械工业出否质量管理特洛，艾伦J.97871112687962008版社奥本海姆等机械工业出质量管理与苏秦否297871116355432019可靠性版社参考资料（推荐文献）序作者卷期号文献名称期刊名称页码号崔连广，张中国管理信2010,1国内外质量管理研究现状比较44-45敬伟息化3(23)洪志生，服务质量管理研究的回顾与现状探2012,22苏强，霍管理评论152-163析4(07).佳震张颖，刘梦晓，胡蕊，2021,3全面质量管理与创新的中介变量研3管理评论116-1273(08)一基于组织文化智力视角张立莉，周伟参考资料（推荐网站）序网站网址专题名称（期刊）号1《系统工程理论与实践》2《质量探索》门件培养方案修（制）订工作组副组长（签字）：常相全大纲撰写人（签字）：26
26 1 质量管理学 梁工谦 中国人民大 学出版社 9787300258959 2018 否 2 质量与可靠 性管理 方志耕 科学出版社 9787030301598 2011 否 参考资料（推荐书目） 序 号 书目名称 主编 出版社 ISBN 编号 出版时 间 是否自编书目 1 质量管理 霍华德 S. 吉 特洛, 艾伦 J. 奥本海姆等 机械工业出 版社 9787111268796 2008 否 2 质量管理与 可靠性 苏秦 机械工业出 版社 9787111635543 2019 否 参考资料（推荐文献） 序 号 文献名称 作者 期刊名称 卷期号 页码 1 国内外质量管理研究现状比较 崔连广,张 敬伟 中国管理信 息化 2010,1 3(23) 44-45 2 服务质量管理研究的回顾与现状探 析 洪 志 生 ， 苏 强 ， 霍 佳震 管理评论 2012,2 4(07). 152-163 3 全面质量管理与创新的中介变量研 究——基于组织文化智力视角 张颖,刘梦 晓,胡蕊, 张立莉,周 伟. 管理评论 2021,3 3(08) 116-127 参考资料（推荐网站） 序 号 专题名称（期刊） 网站网址 1 《系统工程理论与实践》 2 《质量探索》 大纲撰写人（签字）： 培养方案修（制）订工作组副组长（签字）：常相全
附件6:《项目管理学》教学大纲课程代码课程名称项目管理学QZ311014课程英文名称Project Management管理科学与秋季学时32学分2开课学期开课单位工程学院口开卷考试平时成绩占比：30%课程类型学位课考核方式团闭卷考试过程考核占比：30%口考查期末考试占比：40%教学目的与要求课程目的：通过课程教学，使学生较好地掌握项目管理的核心理论和方法；同时辅以团队仿案例活动，培养学生自觉和正确地应用项目管理理论和知识指导实践工作的开展并解决项目管理中较为复杂的问题的综合能力。要求：理解项目管理的基本概念和基本理论；熟练掌握项目管理各个阶段的程序和管理方法；熟悉项目管理知识体系；了解我国项目管理的历史进程。教学内容与要求教学方法章节题目学时教学内容与要求与手段价值引领确定知识体系及概念第一节项目的概念课堂讲第一章项目与项目管理第二节项目管理的概念授、讨知识传授第三节项目管理的发展历程论、演示第四节项目管理的知识体系能力培养项目与项目管理的基本概念价值引领基本理论学习课堂讲第一节项目工作阶段的划分项目管理过程与第二章知识传授授、讨第二节项目管理过程项目生命周期论、演示能力培养理解基本理念27
27 附件 6： 《项目管理学》教学大纲 课程名称 项目管理学 课程代码 QZ311014 课程英文名称 Project Management 学时 32 学分 2 开课学期 秋季 开课单位 管 理 科 学 与 工程学院 课程类型 学位课 考核方式 □开卷考试 闭卷考试 □考查 平时成绩占比： 30 % 过程考核占比： 30 % 期末考试占比： 40 % 教学目的与要求 课程目的：通过课程教学，使学生较好地掌握项目管理的核心理论和方法； 同时辅以团队仿 案例活动，培养学生自觉和正确地应用项目管理理论和知识指导实践工作的开展并解决项目管理 中较为复杂的问题的综合能力。 要求：理解项目管理的基本概念和基本理论；熟练掌握项目管理各个阶段的程序和管理方 法；熟悉项目管理知识体系；了解我国项目管理的历史进程。 教学内容与要求 章节 题目 教学内容与要求 学时 教学方法 与手段 第一章 项目与项目管理 价值引领 确定知识体系及概念 4 课 堂 讲 授 、 讨 论、演示 知识传授 第一节 项目的概念 第二节 项目管理的概念 第三节 项目管理的发展历程 第四节 项目管理的知识体系 能力培养 项目与项目管理的基本概念 第二章 项目管理过程与 项目生命周期 价值引领 基本理论学习 4 课 堂 讲 授 、 讨 论、演示 知识传授 第一节 项目工作阶段的划分 第二节 项目管理过程 能力培养 理解基本理念
价值引领项目的人员合作是重要的第一节项目相关利益主体第三章课堂讲项目组织管理与第二节项目实施组织典型结构授、讨知识传授项目经理第三节项目团队论、演示第四节项目经理阐述项目团队和项目经理的重能力培养要性价值引领管理的集成性第一节项目集成管理基本概念课堂讲第二节项目集成计划的制定项目的集成管理第四章知识传授授、讨第三节项目集成计划的实施论、演示第四节项目变更的总体控制能力培养培养综合管理的能力价值引领时间管理的重要性第一节项目范围管理的概述项目的范围管理课堂讲第二节制定项目的范围计划第五章及时间管理授、讨知识传授第三节项目的范围变更及控制论、演示第四节项目工期计划制定能力培养确定时间和范围管理价值引领投资收益方面的分析第一节项目成本管理的概念第二节项目资源计划课堂讲第三节项目成本估算第六章知识传授授、讨项目成本管理第四节项目成本预算论、演示第五节项目成本控制能力培养成本收益法的重要性价值引领质量管理的重要性课堂讲第七章项目质量管理授、讨第一节项目质量管理的概念知识传授论、演示第二节项目质量计划28
28 第三章 项目组织管理与 项目经理 价值引领 项目的人员合作是重要的 4 课 堂 讲 授 、 讨 论、演示 知识传授 第一节 项目相关利益主体 第二节项目实施组织典型结构 第三节 项目团队 第四节 项目经理 能力培养 阐述项目团队和项目经理的重 要性 第四章 项目的集成管理 价值引领 管理的集成性 4 课 堂 讲 授 、 讨 论、演示 知识传授 第一节 项目集成管理基本概念 第二节 项目集成计划的制定 第三节 项目集成计划的实施 第四节 项目变更的总体控制 第二节 项目集成计划的制定 第三节 项目集成计划的实 能力培养 培养综合管理的能力 第五章 项目的范围管理 及时间管理 价值引领 时间管理的重要性 4 课 堂 讲 授 、 讨 论、演示 知识传授 第一节 项目范围管理的概述 第二节 制定项目的范围计划 第三节 项目的范围变更及控制 第四节 项目工期计划制定 第五节 项目工期计划的控制 能力培养 确定时间和范围管理 第六章 项目成本管理 价值引领 投资收益方面的分析 4 课 堂 讲 授 、 讨 论、演示 知识传授 第一节 项目成本管理的概念 第二节 项目资源计划 第三节 项目成本估算 第四节 项目成本预算 第五节 项目成本控制 第六节 挣值分析方法 能力培养 成本收益法的重要性 第七章 项目质量管理 价值引领 质量管理的重要性 4 课 堂 讲 授 、 讨 知识传授 论、演示 第一节 项目质量管理的概念 第二节 项目质量计划