珠海格力电器股份有限公司2015年年度报告全文 能装备技术硏究院、新能源环境技术硏究院、健康技术硏究院、通信技术硏究院)、52个硏 究所、近700个实验室的大型制造企业。截止2015年12月31日,公司累计申请专利20116项, 获得授权专利11924项。其中申请发明专利7043项,获得授权发明专利937项。2015年平均每 天约有22项专利问世,比2014年翻了一番。 技术标准管理方面,格力把国家标准、国际标准作为门槛,以消费者的需求为最高标准, 在研发上追求极致,厚积薄发。2015年共参与30份国内外标准的制修订,其中国外标准3项 (wT0的TBT通报反馈意见18项),国家标准14份,行业标准11份,地方标准等其他标准5份。 涉及空调21份,生活电器9份。其中主导的行业标准《冷藏集装箱用制冷机组》、《高出水 温度冷水机组》正式发布。《多联式空调》、《冷水机组能效要求》、《可燃制冷剂相关标 准》、《热泵热水器(机)相关标准》等标准对公司产品影响重大,2015年度格力主导的17 项国家标准、行业标准获广东省和珠海市标准战略奖。 实验室建设方面,公司产品测试实验室获得CNAS、CCC、AHRI、TUⅣ、U、CSA、ITS VDE、SGS和ATDC等多个国内国际权威认证认可 2015年度由美国空调、供热及制冷工业协会总裁亲自为我司颁发了“美国AHRI认证杰出 成就”证书。我司产品连续三年来在美国AHRI抽测中合格率一直保持为100%,代表着格力品 质与技术受到的国际认可,是对我司相应产品技术水平及质量的有力证明。 2015年度我司实验室还先后获得国际权威检测及认证机构:通标标准技术服务有限公司 (简称:SGS)、天祥质量技术服务有限公司(简称:ITS)颁发的无线测试实验室认可资质, 以及由SGS颁发的《智能家居产品评估、检测、认证全面战略合作伙伴》证书,进一步扩大 了我司在智能家居、产品无线认证、检测领域的专业性及权威性,这是我司为广大用户提供 更安全更环保的智能产品的重要保证,对于提升我司产品的市场影响力有着重大的作用。 3、企业文化与管理创新 格力的“公平公正、公开透明、公私分明”12字管理方针,是“维护公平正义”在企业 管理层面的卓越范本。公司用规则与制度创造公平发展的空间、共建共享的平台,建设一个 人人肯努力、人人有机会、人人有希望的企业。格力电器正是通过“公平公正、公开透明、 公私分明”的十二字管理方针维护了公平,才让格力拥有了实现正确战略决策的能力、激发 不断技术创新的活力、打造一流产品服务的动力、构建和谐劳资关系的魅力 在质量管理上,格力奉行“用最笨的方法造最好的空调”,在格力电器有句名言:“对 质量管理的仁慈就是对消费者残忍”。格力电器在产品的设计、采购、生产、包装、运输以 及安装、服务等全过程实行了严格的质量控制。包括:在设计开发过程中要求经过“五方提
珠海格力电器股份有限公司 2015 年年度报告全文 11 能装备技术研究院、新能源环境技术研究院、健康技术研究院、通信技术研究院）、52个研 究所、近700个实验室的大型制造企业。截止2015年12月31日，公司累计申请专利20116项， 获得授权专利11924项。其中申请发明专利7043项，获得授权发明专利937项。2015年平均每 天约有22项专利问世，比2014年翻了一番。 技术标准管理方面，格力把国家标准、国际标准作为门槛，以消费者的需求为最高标准， 在研发上追求极致，厚积薄发。2015年共参与30份国内外标准的制修订，其中国外标准3项 （WTO的TBT通报反馈意见18项），国家标准14份，行业标准11份，地方标准等其他标准5份。 涉及空调21份，生活电器9份。其中主导的行业标准《冷藏集装箱用制冷机组》、《高出水 温度冷水机组》正式发布。《多联式空调》、《冷水机组能效要求》、《可燃制冷剂相关标 准》、《热泵热水器（机）相关标准》等标准对公司产品影响重大，2015年度格力主导的17 项国家标准、行业标准获广东省和珠海市标准战略奖。 实验室建设方面，公司产品测试实验室获得CNAS、CCC、AHRI、TUV、UL、CSA、ITS 、 VDE、SGS和ATDC等多个国内国际权威认证认可。 2015年度由美国空调、供热及制冷工业协会总裁亲自为我司颁发了“美国AHRI认证杰出 成就”证书。我司产品连续三年来在美国AHRI抽测中合格率一直保持为100%，代表着格力品 质与技术受到的国际认可，是对我司相应产品技术水平及质量的有力证明。 2015年度我司实验室还先后获得国际权威检测及认证机构：通标标准技术服务有限公司 （简称：SGS）、天祥质量技术服务有限公司（简称：ITS）颁发的无线测试实验室认可资质， 以及由SGS颁发的《智能家居产品评估、检测、认证全面战略合作伙伴》证书，进一步扩大 了我司在智能家居、产品无线认证、检测领域的专业性及权威性，这是我司为广大用户提供 更安全更环保的智能产品的重要保证，对于提升我司产品的市场影响力有着重大的作用。 3、企业文化与管理创新 格力的“公平公正、公开透明、公私分明”12字管理方针，是“维护公平正义”在企业 管理层面的卓越范本。公司用规则与制度创造公平发展的空间、共建共享的平台，建设一个 人人肯努力、人人有机会、人人有希望的企业。格力电器正是通过“公平公正、公开透明、 公私分明”的十二字管理方针维护了公平，才让格力拥有了实现正确战略决策的能力、激发 不断技术创新的活力、打造一流产品服务的动力、构建和谐劳资关系的魅力。 在质量管理上，格力奉行“用最笨的方法造最好的空调”，在格力电器有句名言：“对 质量管理的仁慈就是对消费者残忍”。格力电器在产品的设计、采购、生产、包装、运输以 及安装、服务等全过程实行了严格的质量控制。包括：在设计开发过程中要求经过“五方提
珠海格力电器股份有限公司2015年年度报告全文 出、三层论证、四道评审”;对于每一个新产品要求经过上百种验证和各种模拟真实恶劣环 境的长期试验;筛选分厂对外协外购零部件进行“精挑细选”:对生产工序和工艺操作进行 合理配置和规范要求,严格执行产品工艺质量;利用科学的信息化系统掌控产品质量动态; 出台“总裁禁令”、“八严方针”狠抓质量等。 格力在企业文化和管理上的不断创新实践是让格力成为全球最大的空调产销商、成功占 据全球空调技术巅峰、不断引领世界空调业发展的重要因素之一。良好的企业文化和企业管 理方法将为格力未来稳健发展保驾护航。 4、品牌创新 在品牌管理上,2015年9月22日,公司作为主办方之一在珠海举办了“中国品牌在行动” 中国制造业高峰论坛暨新闻发布会。格力电器联合国内二十多家、各行业代表提出“六赞六 反”的倡议,公司作为行业领头者倡议中国品牌当自强,必须依靠自己的精工制造和诚信经 营在世界范围内占有一席之地。同一天,公司发布了格力·画时代、零耗材空气净化器和磁 悬浮离心机四款新品,在全国范围内引起了巨大的反响,品牌传播效果良好。 2015年公司因出色的品牌传播和管理屡获行业大奖,包括“2015中国品牌文化影响力 强”、“2015中国品牌文化影响力十大最具价值品牌”、新华网“2015年度最具世界影 响力的中国品牌”、“年度最佳公关传播奖”等各项品牌传播大奖。 5、人才培养创新 2015年公司对于人才培养创新有了新的认识和战略部署。公司分五批共招聘1500名大学 生进入公司,其中大部分来自全国211大学,数量为历年之最。 在人才制度建设方面,格力电器强调“法”制的铁腕执行,对违“法”的员工毫不留情, 严肃处理。去年一年里,公司努力为员工创造丰厚的物资条件和精神激励,提供高于同行的 工资福利待遇。与此同时公司为员工特别是大学生、科技人员提供各种培训、学习的机会。 公司奉行“实干”精神,“讲真话,干实事;讲原则,办好事;讲奉献,成大事”是员工的 真实写照 2015年新入职的员工均已入住2014年建成的格力康乐园二期,基本实现了普通员工“ 人一居室”计划,公司特别为已婚未买房的员工提供的“过渡房”,让公司年轻员工无后顾 之忧,生活得有尊严、工作得顺心。 6、生产管理创新 自动化转型是公司生产创新的一大特色。2011年,公司制定了自动化的发展战略,依据 自动化发展需求,成立了格力智能装备公司。近几年公司持续加快自动化、机械化转型步伐
珠海格力电器股份有限公司 2015 年年度报告全文 12 出、三层论证、四道评审”；对于每一个新产品要求经过上百种验证和各种模拟真实恶劣环 境的长期试验；筛选分厂对外协外购零部件进行“精挑细选”；对生产工序和工艺操作进行 合理配置和规范要求，严格执行产品工艺质量；利用科学的信息化系统掌控产品质量动态； 出台“总裁禁令”、“八严方针”狠抓质量等。 格力在企业文化和管理上的不断创新实践是让格力成为全球最大的空调产销商、成功占 据全球空调技术巅峰、不断引领世界空调业发展的重要因素之一。良好的企业文化和企业管 理方法将为格力未来稳健发展保驾护航。 4、品牌创新 在品牌管理上，2015年9月22日，公司作为主办方之一在珠海举办了“中国品牌在行动” 中国制造业高峰论坛暨新闻发布会。格力电器联合国内二十多家、各行业代表提出“六赞六 反”的倡议，公司作为行业领头者倡议中国品牌当自强，必须依靠自己的精工制造和诚信经 营在世界范围内占有一席之地。同一天，公司发布了格力·画时代、零耗材空气净化器和磁 悬浮离心机四款新品，在全国范围内引起了巨大的反响，品牌传播效果良好。 2015年公司因出色的品牌传播和管理屡获行业大奖，包括“2015中国品牌文化影响力 500强”、“2015中国品牌文化影响力十大最具价值品牌”、新华网“2015年度最具世界影 响力的中国品牌”、“年度最佳公关传播奖”等各项品牌传播大奖。 5、人才培养创新 2015年公司对于人才培养创新有了新的认识和战略部署。公司分五批共招聘1500名大学 生进入公司，其中大部分来自全国211大学，数量为历年之最。 在人才制度建设方面，格力电器强调“法”制的铁腕执行，对违“法”的员工毫不留情， 严肃处理。去年一年里，公司努力为员工创造丰厚的物资条件和精神激励，提供高于同行的 工资福利待遇。与此同时公司为员工特别是大学生、科技人员提供各种培训、学习的机会。 公司奉行“实干”精神，“讲真话，干实事；讲原则，办好事；讲奉献，成大事”是员工的 真实写照。 2015年新入职的员工均已入住2014年建成的格力康乐园二期，基本实现了普通员工“一 人一居室”计划，公司特别为已婚未买房的员工提供的“过渡房”，让公司年轻员工无后顾 之忧，生活得有尊严、工作得顺心。 6、生产管理创新 自动化转型是公司生产创新的一大特色。2011年，公司制定了自动化的发展战略，依据 自动化发展需求，成立了格力智能装备公司。近几年公司持续加快自动化、机械化转型步伐
珠海格力电器股份有限公司2015年年度报告全文 打造无人化、数字化工厂,不断提高自主自动化设备研发和生产能力,自主研发生产的自动 化设备在提升公司自身效率和效益的同时,也为将格力打造成为世界上最好的设备提供商奠 定了坚实的基础 13
珠海格力电器股份有限公司 2015 年年度报告全文 13 打造无人化、数字化工厂，不断提高自主自动化设备研发和生产能力，自主研发生产的自动 化设备在提升公司自身效率和效益的同时，也为将格力打造成为世界上最好的设备提供商奠 定了坚实的基础
珠海格力电器股份有限公司2015年年度报告全文 第四节管理层讨论与分析 、概述 (一)总述 2015年,公司在“转型·突破·创新”的思想指导下,全体员工奋力拼搏,克服困难, 在科技创新、市场营销及内部管理等方面不断创新求变,产品品质持续増强,产品结构持续 完善。这一年,家电行业整体增速下滑的大环境下,公司也进入调整转型关键年,全年实现 营业总收入1005.64亿元,较上年下降28.17%;实现归属上市公司股东净利润125.32亿 元,较上年下降11.46%;但公司着力转型,主导产品升级,提升内部管理,严控实抓费用、 成本,并受益于原材料价格相对稳定,公司的盈利能力进一步得到提升,公司的净利润率由 2014年的10.18%提升到12.55%,较上年提升了2.37个百分点,盈利能力多年来列行业前 茅。 2015年,格力电器挺进全球500强企业阵营,位居“福布斯全球2000强”第385名,排名 家用电器类全球第一位。除此之外,格力电器再次被国家质检总局授予“中国出口质量安全 示范企业”称号;格力电器获得中国质量认证中心(CQC)颁发的家电行业首张CCC现场检测 实验室证书,证明了格力电器的实验资源与质量处于行业领先水平;格力电器“空调设备 及系统运行节能国家重点实验室”获批科技部第三批国家重点实验室;由格力电器自主研发 的“百万千瓦级核电水冷离心式冷水机组(定频)”被专家组鉴定为“国际先进”,实现我 国自主品牌零的突破;格力电器“新型高效磁阻电机的研发及其在变频压缩机和空调中的应 用”项目获“广东省科学技术特等奖”,“双级高效永磁同步变频离心式冷水机组”获得 广东省科学技术进步一等奖;格力产品多次获得中国外观设计金奖、艾普兰奖、磐石奖等行 业大奖;国际上,格力光伏直驱变频离心机组获得英国RAC制冷行业大奖( RAC Cooling Industry Awards)一一年度国际成就大奖;2015年底,格力电器“基于双级增焓变频压缩 机的空气源热泵技术”作为中国的十大节能技术之一被推荐到IPEC(中国国家发展改革委 员会和澳大利亚工业部在国际能效合作伙伴关系),并成功获得IPEC评选的“双十佳”称号 (二)2015年重点工作 1、持续加大科研投入,保持产品创新力,提高产品品质与竞争力 家用产品情况
珠海格力电器股份有限公司 2015 年年度报告全文 14 第四节 管理层讨论与分析 一、概述 （一）总述 2015 年，公司在“转型·突破·创新”的思想指导下，全体员工奋力拼搏，克服困难， 在科技创新、市场营销及内部管理等方面不断创新求变，产品品质持续增强，产品结构持续 完善。这一年，家电行业整体增速下滑的大环境下，公司也进入调整转型关键年，全年实现 营业总收入 1005.64 亿元，较上年下降 28.17％；实现归属上市公司股东净利润 125.32 亿 元，较上年下降 11.46％；但公司着力转型，主导产品升级，提升内部管理，严控实抓费用、 成本，并受益于原材料价格相对稳定，公司的盈利能力进一步得到提升，公司的净利润率由 2014 年的 10.18%提升到 12.55%，较上年提升了 2.37 个百分点，盈利能力多年来列行业前 茅。 2015年，格力电器挺进全球500强企业阵营，位居“福布斯全球2000强”第385名，排名 家用电器类全球第一位。除此之外，格力电器再次被国家质检总局授予“中国出口质量安全 示范企业”称号；格力电器获得中国质量认证中心（CQC）颁发的家电行业首张CCC现场检测 实验室证书，证明了格力电器的实验资源与质量处于行业领先水平；格力电器 “空调设备 及系统运行节能国家重点实验室”获批科技部第三批国家重点实验室；由格力电器自主研发 的“百万千瓦级核电水冷离心式冷水机组（定频）”被专家组鉴定为“国际先进”，实现我 国自主品牌零的突破；格力电器“新型高效磁阻电机的研发及其在变频压缩机和空调中的应 用” 项目获“广东省科学技术特等奖”，“双级高效永磁同步变频离心式冷水机组”获得 广东省科学技术进步一等奖；格力产品多次获得中国外观设计金奖、艾普兰奖、磐石奖等行 业大奖；国际上，格力光伏直驱变频离心机组获得英国RAC制冷行业大奖（RAC Cooling Industry Awards）——年度国际成就大奖；2015年底，格力电器 “基于双级增焓变频压缩 机的空气源热泵技术”作为中国的十大节能技术之一被推荐到IPEEC（中国国家发展改革委 员会和澳大利亚工业部在国际能效合作伙伴关系），并成功获得IPEEC评选的“双十佳”称号。 （二）2015年重点工作 1、持续加大科研投入，保持产品创新力，提高产品品质与竞争力 家用产品情况:
珠海格力电器股份有限公司2015年年度报告全文 格力2015年完成的家用重点新品追求艺术化的设计,代表佳作是格力·画时代分体壁挂 机和格力·金贝柜机。格力·画时代获得共计11项专利,机身厚度仅11.2cm,面板可定制。 格力·画时代可搭载光伏驱动,内机使用双离心风道,采用上下送风模式,两个双离心风道 的并联,不仅提升了最大风量,同时可实现淋浴式制冷,地毯式制热,体感无风,远离“空 调病 格力·金贝空调集智能、舒适、节能、健康多项领先技术为一体,外观采用贝壳造型 金贝可通过内风机、左右扫风电机、上下导风电机的实时紊动变化控制,在风速、风向、频 率和湍流强度等特征参数上进行变化,模拟海滨地区的出风效果,具备新海洋风功能,让用 户在家就能体验风清爽般的感觉。格力·金贝搭载双级增焓双阀控制系统,-30℃^54℃强劲 制冷热。格力·金贝采用大全景扫风出风方式,舒适更节能 睡梦享空调可实现智慧温控调节,系统会根据现有环境情况及用户需求迅速做出判断, 保证环境温度达到用户需求。除此之外,睡梦享攻克了双色注塑技术,使公司成为除韩国三 星空调器产品之外国内行业唯一一家应用真正意义的双色注塑的公司,并成为国内唯一在家 用空调领域拥有专用于R32冷媒的管路、两器、压缩机等零件生产制造条件的公司。 此外,家用中央空调 GMV Star系列18.0kw侧出风多联室外机,换热器风场分布更均匀, 换热无死角;同时 GMV Star系列室外机驱动散热方式采用冷媒散热,降低了结构设计难度, 同时增强了驱动模块散热效果,已申请多项专利。 商用产品情况: 2015年8月,格力自主研发的“百万千瓦级核电水冷离心式冷水机组”被专家组一致鉴 定为“国际先进”,填补了国内企业在核电大型离心机产品上的空白,同时也意味着国内中 央空调在稳定性、可靠性、使用寿命等方面实现了质的飞跃。年底,国核工程与公司就此机 组举行了采购合同签字仪式,这是公司首笔核电项目订单,标志着公司大型机组产品正式进 入核电市场。 双级定频离心机组采用双级压缩补气技术,全系列能效达到国家1级能效水平以上,并 通过AHRI认证。机载启动柜的设计使机组结构紧凑、节省占地面积,用户侧接线流程简单; 双级定频离心机大冷量段机组采用独立双系统设计,双压缩机独立运行策略能有效提髙机组 部分负荷能力,同时采用多重降噪技术,有效降低机组运行振动和噪声。 髙效热泵水冷螺杄杋组,采用环保冷媒R134a,绿色节能。杋组可满足低温环境运彳 高温出水,安全可靠。高效热泵水冷螺杆机组可广泛适用于地下水、地埋管、地表水、水环 式等作为热源的场合,为办公楼宇、医院、学校、商场提供制冷、制热和最高60℃生活热水
珠海格力电器股份有限公司 2015 年年度报告全文 15 格力2015年完成的家用重点新品追求艺术化的设计，代表佳作是格力·画时代分体壁挂 机和格力·金贝柜机。格力·画时代获得共计11项专利，机身厚度仅11.2cm，面板可定制。 格力·画时代可搭载光伏驱动，内机使用双离心风道，采用上下送风模式，两个双离心风道 的并联，不仅提升了最大风量，同时可实现淋浴式制冷，地毯式制热，体感无风，远离“空 调病”。 格力·金贝空调集智能、舒适、节能、健康多项领先技术为一体，外观采用贝壳造型。 金贝可通过内风机、左右扫风电机、上下导风电机的实时紊动变化控制，在风速、风向、频 率和湍流强度等特征参数上进行变化，模拟海滨地区的出风效果，具备新海洋风功能，让用 户在家就能体验风清爽般的感觉。格力·金贝搭载双级增焓双阀控制系统，-30℃~54℃强劲 制冷热。格力·金贝采用大全景扫风出风方式，舒适更节能。 睡梦享空调可实现智慧温控调节，系统会根据现有环境情况及用户需求迅速做出判断， 保证环境温度达到用户需求。除此之外，睡梦享攻克了双色注塑技术，使公司成为除韩国三 星空调器产品之外国内行业唯一一家应用真正意义的双色注塑的公司，并成为国内唯一在家 用空调领域拥有专用于R32冷媒的管路、两器、压缩机等零件生产制造条件的公司。 此外，家用中央空调GMV Star系列18.0kw侧出风多联室外机，换热器风场分布更均匀， 换热无死角；同时GMV Star系列室外机驱动散热方式采用冷媒散热，降低了结构设计难度， 同时增强了驱动模块散热效果，已申请多项专利。 商用产品情况: 2015年8月，格力自主研发的“百万千瓦级核电水冷离心式冷水机组”被专家组一致鉴 定为“国际先进”，填补了国内企业在核电大型离心机产品上的空白，同时也意味着国内中 央空调在稳定性、可靠性、使用寿命等方面实现了质的飞跃。年底，国核工程与公司就此机 组举行了采购合同签字仪式，这是公司首笔核电项目订单，标志着公司大型机组产品正式进 入核电市场。 双级定频离心机组采用双级压缩补气技术，全系列能效达到国家1级能效水平以上，并 通过AHRI认证。机载启动柜的设计使机组结构紧凑、节省占地面积，用户侧接线流程简单； 双级定频离心机大冷量段机组采用独立双系统设计，双压缩机独立运行策略能有效提高机组 部分负荷能力，同时采用多重降噪技术，有效降低机组运行振动和噪声。 高效热泵水冷螺杆机组，采用环保冷媒R134a，绿色节能。机组可满足低温环境运行、 高温出水，安全可靠。高效热泵水冷螺杆机组可广泛适用于地下水、地埋管、地表水、水环 式等作为热源的场合，为办公楼宇、医院、学校、商场提供制冷、制热和最高60℃生活热水