1.个体阻力 选择性信 习惯 息加工 对未知的 个体阻丸 恐惧 安全感
16 1．个体阻力 个 体 阻 力 选择性信 习惯 息加工 对未知的 恐惧 安全感
2.组织阻力 对已有资源 结构惰性 分配的威胁 组织阻 群体惰性 对已有权力 关系的威胁 有限的变 对专业知 革关注 识的威胁
17 2．组织阻力 组 织 阻 力 对已有资源 结构惰性 分配的威胁 对已有权力 关系的威胁 群体惰性 有 限 的 变 革关注 对 专 业 知 识的威胁
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