2、正式洽谈阶段 (1) 入题阶段 (2) 开始洽谈阶段 (3) 业务洽谈阶段
（1） 入题阶段 （2） 开始洽谈阶段 （3） 业务洽谈阶段 2、正式洽谈阶段
四、谈判的类型 价值型谈判 强硬型谈判 温和型谈判
价值型谈判 强硬型谈判 温和型谈判 四、谈判的类型
1、价值型谈判 含义：谈判双方认为都是问 题的解决者，谈判的目的是 以友好的关系产生理想的结 果
含义：谈判双方认为都是问 题的解决者，谈判的目的是 以友好的关系产生理想的结 果。 1、价值型谈判
价值型谈判的四个要点： (1)谈判开始建立双方互相信任的关 系 (2)谈判的目标是利益而不是立场； (3)控制谈判进程，使对方容易做出 决定： (4)寻找双方都有利可图的方案
(1)谈判开始建立双方互相信任的关 系； (2)谈判的目标是利益而不是立场； (3)控制谈判进程，使对方容易做出 决定； (4)寻找双方都有利可图的方案。 价值型谈判的四个要点：
2、强硬型谈判 最初的极端地位； 有限的权力； 情绪的策略； 将让步视为软弱； 对期限置之不理
最初的极端地位； 有限的权力； 情绪的策略； 将让步视为软弱； 对期限置之不理。 2、强硬型谈判