1、谈判的要素一情报 供货方的产销能力； 服务水平 产品的市场供求 价格动态等
供货方的产销能力； 服务水平 产品的市场供求 价格动态等 1、谈判的要素——情报
2、谈判的要素一 权利 竞争的权利 冒险的权利 专门技术权利 先例的权利 说服的权利
竞争的权利 冒险的权利 专门技术权利 先例的权利 说服的权利 2、谈判的要素——权利
3、谈判的要素—时间 (1)大多数重要的让步和决定，都是在 接近谈判截止期限才发生的。 (2)要等待最有利的时机. (3)向对方显示自己的最后期限，逼迫 对方在最短时间里做出让步
(1)大多数重要的让步和决定，都是在 接近谈判截止期限才发生的。 (2)要等待最有利的时机. (3)向对方显示自己的最后期限，逼迫 对方在最短时间里做出让步 3、谈判的要素——时间
三、谈判的程序 准备阶段 正式洽谈阶段 成交阶段
准备阶段 正式洽谈阶段 成交阶段 三、谈判的程序
1、谈判准备阶段 (1)明确谈判的内容 (2)确定谈判达到的目标 (3)制定谈判策略 (4)整理和计划在谈判中的一些问题 (5)对谈判内容较复杂时的人员安排
（1）明确谈判的内容 （2）确定谈判达到的目标 （3）制定谈判策略 （4）整理和计划在谈判中的一些问题 （5）对谈判内容较复杂时的人员安排 1、谈判准备阶段