★ 概念技能 管理者纵观全局，对影响组织生存与 发展的重大问题作出正确判断、决策，引 导组织发展方向的能力。即思维技能。 露 强
18 管理者纵观全局，对影响组织生存与 发展的重大问题作出正确判断、决策，引 导组织发展方向的能力。即思维技能。 概念技能
不同层次管理者技能结构不同 06450250505 ☐概念技能 口人际技能 ☐技术技能 0 高层管理者中层管理者基层营理者
不同层次管理者技能结构不同 0 5 1 0 1 5 2 0 2 5 3 0 3 5 4 0 4 5 5 0 高层管理者 中层管理者 基层管理者 概念技能 人际技能 技术技能
2.管理对象 五种资源 人力资源 物力资源 财力资源 信息 时间 源 源 露
20 2. 管理对象 五种资源 人 力 资 源 物 力 资 源 信 息 资 源 财 力 资 源 时 间 资 源
3.管理手段和方法 (1) 管理手段 ① 管理体制和机构：属于上层建筑， 必须适合于生产力发展规律，否则必须 进行体制改革和机构调整。 ② 管理法规：包括法律、法令、政 透 策、条例、规章制度
21 3. 管理手段和方法 （1）管理手段 ① 管理体制和机构：属于上层建筑， 必须适合于生产力发展规律，否则必须 进行体制改革和机构调整。 ② 管理法规：包括法律、法令、政 策、条例、规章制度
(2) 管理方法 (工具) ① 行政方法 在一定组织内部，以组织的行政权 力为依据，运用行政手段，如命令、指示、 规定等，按照行政隶属关系来执行管理职 能而实施管理的一种方法。 特点：权威性、强制性、垂直性、 鑫 具体性、无偿性。 翔
22 （2）管理方法（工具） 在一定组织内部，以组织的行政权 力为依据，运用行政手段，如命令、指示、 规定等，按照行政隶属关系来执行管理职 能而实施管理的一种方法。 特点：权威性、 强制性、垂直性、 具体性、 无偿性。 ① 行政方法