(四)方法研究的工具与方法 1.分析方法(5W1H和ECRS) ◆5W1H提问技术 考察点 第一次提问 第二次提问 第三次提问 目的 做什么(What) 是否必要 有无其他更合适的对象 原因 为何做(Why) 为何要这样做 是否不需要做 时间 何时做(When) 为何要此时做 有无其他更合适的时间 地点 何处做(Where) 为何要此处做 有无其他更合适的地点 人员 何人做(Who) 为何要此人做 有无其他更合适的人 方法 如何做(How) 为何要这样做 有无其他更合适的方法与工具 Fandamemt of udustrial Englneering
（四）方法研究的工具与方法 1.分析方法（5W1H和ECRS） 5W1H提问技术 考察点 第一次提问 第二次提问 第三次提问 目的 做什么（What） 是否必要 有无其他更合适的对象 原因 为何做（Why） 为何要这样做 是否不需要做 时间 何时做（When） 为何要此时做 有无其他更合适的时间 地点 何处做（Where） 为何要此处做 有无其他更合适的地点 人员 何人做（Who） 为何要此人做 有无其他更合适的人 方法 如何做（How） 为何要这样做 有无其他更合适的方法与工具
◆ECRS四大原则 ☑取消(E1 iminate)一取消不 必要的工序、作业等。 目的的 阅消 ☑合并(Combine)一对无法取 消而又必要者，看能否合并， 如合并工序或动作等。 ☑重排(Rearrange)一不能取 地点 消或合并的工序，可再根据 “何人、何事、何时”三提问 进行重排。 ☑简化(Simp1e)一经过取消、 合并和重排后的工作，可考虑 方 采用最简单、最快捷的方法来 完成。 ECRS运用示意图 undament of ]udustrial Englncering
ECRS四大原则 取消（Eliminate）—取消不 必要的工序、作业等。 合并（Combine）—对无法取 消而又必要者，看能否合并， 如合并工序或动作等。 重排（Rearrange）—不能取 消或合并的工序 ， 可再根据 “何人、何事、何时”三提问 进行重排。 简化（Simple）—经过取消、 合并和重排后的工作，可考虑 采用最简单、最快捷的方法来 完成
2.分析工具（图表） 工艺程序分析 工艺程序图 程序分析一 流程程序分析 流程程序图 移动路线分析 线图和线路图 管理事务分析 管理事务程序图 方法研究 厂人机操作分析 人机操作分析图 作业分析 联合操作分析 联合操作分析图 双手操作分析 双手操作分析图 动作分折[ 动素分析 动素分析图 影像分析 摄像设备、视频工具 Fandamemt of udustrial Englneering
2.分析工具（图表） 方 法 研 究 程序分析 作业分析 动作分析 工艺程序分析 工艺程序图 流程程序分析 流程程序图 移动路线分析 线图和线路图 管理事务分析 管理事务程序图 人机操作分析 人机操作分析图 联合操作分析 联合操作分析图 双手操作分析 双手操作分析图 动素分析 动素分析图 影像分析 摄像设备、视频工具
二、程序分析 (一)程序分析概述 1.程序分析的概念、特点和目的 定义 ■通过调查分析现行工作流程，改进流程中不经 济、不均衡、不合理的现象，提高工作效率的一 种研究方法。 特点 ■对生产过程全面、系统而概略的宏观分析。 目的 ■改善生产过程中不经济、不合理、不科学的作 业方法、作业内容以及现场改善布置，提高生产 效率。 undament of ]udustrial Englncering
二、程序分析 （一）程序分析概述 1.程序分析的概念、特点和目的 通过调查分析现行工作流程，改进流程中不经 济、不均衡、不合理的现象，提高工作效率的一 种研究方法。 定义 特点 对生产过程全面、系统而概略的宏观分析。 改善生产过程中不经济、不合理、不科学的作 业方法、作业内容以及现场改善布置，提高生产 效率。 目的
2.程序分析所用记录符合 活动要素 分类 记号 意义 例如 表示使原材料、半成品、零件 加工 加工 发生物理、化学变化，或处于分 车削、磨削、炼钢、搅拌、 解、装配的状态。 打字等都属于加工。 搬运 搬运 → 表示原材料、半成品、零件或 物料的运输、操作工人的 产品从一处移至另一处的状态。 移动。 表示原材料、半成品、零件、 物料在某种授权下存入仓 储存 V 产品的保管状态。 库或从仓库中取出都属于 停滞 储存活动。 等待 D 表示原材料、半成品、零件、 等待被加工、被运输、被 产品的停顿状态。 检验都属于等待。 数量 ▣ 表示原材料、半成品、零件、 检查 产品的数量进行检验。 对照图纸检验产品的加工 检查 尺寸、查看仪器盘、检查 品质 表示原材料、半成品、零件、 设备的正常运转情况。 检查 产品的质量进行检验
2.程序分析所用记录符合 活动要素 分类 记号 意 义 例 如 加工 加工 表示使原材料、半成品、零件 发生物理、化学变化,或处于分 解、装配的状态。 车削、磨削、炼钢、搅拌、 打字等都属于加工。 搬运 搬运 表示原材料、半成品、零件或 产品从一处移至另一处的状态。 物料的运输、操作工人的 移动。 停滞 储存 表示原材料、半成品、零件、 产品的保管状态。 物料在某种授权下存入仓 库或从仓库中取出都属于 储存活动。 等待 D 表示原材料、半成品、零件、 产品的停顿状态。 等待被加工、被运输、被 检验都属于等待。 检查 数量 检查 表示原材料、半成品、零件、 产品的数量进行检验。 对照图纸检验产品的加工 尺寸、查看仪器盘、检查 品质 设备的正常运转情况。 检查 表示原材料、半成品、零件、 产品的质量进行检验