四、胜任能力 )胜任能力的含义 “胜任能力”是指能够胜任某一项工 作或者活动并且突出高于他人的一种 能力或者素质。我国学者翻译为 核心能力”、“关键胜任能力” “胜任特征”,抑或简称为人们广泛 使用的“素质”。 胜任能力是现代管理学和人力资 源管理理论与实践高度关注的范畴。 对人力资源个体胜任能力水平的界定 能够得到招聘和任职的依据,为成功 地获取要的优秀人才奠定基础。为 员工招聘任职之后的正确培训、高效 使用和开发提供依据
四、胜任能力 （一）胜任能力的含义 “胜任能力” 是指能够胜任某一项工 作或者活动并且突出高于他人的一种 能力或者素质。我国学者翻译为 “核心能力” 、 “关键胜任能力” 、 “胜任特征”，抑或简称为人们广泛 使用的 “素质” 。 胜任能力是现代管理学和人力资 源管理理论与实践高度关注的范畴。 对人力资源个体胜任能力水平的界定， 能够得到招聘和任职的依据，为成功 地获取需要的优秀人才奠定基础，为 员工招聘任职之后的正确培训、高效 使用和开发提供依据
1.胜任能力的内容 (1)成就特征:成就欲,主动性, 关注秩序和质量; (2)服务特征:人际洞察力,客 户服务意识 (3)影响特征:个人影响力,权 限意识,公关能力
1.胜任能力的内容 (1)成就特征：成就欲，主动性, 关注秩序和质量； (2)服务特征：人际洞察力，客 户服务意识； (3)影响特征：个人影响力，权 限意识,公关能力；
1.胜任能力的内容 (4)管理特征:指挥,团队协助 培养下属,团队领导 (5)认知特征:技术专长,综合 分析能力,判断推理能力:信 息寻求 (6)个人特征:自信,自我控制 灵活性,组织承诺
1.胜任能力的内容 (4)管理特征：指挥，团队协助， 培养下属，团队领导； (5)认知特征：技术专长，综合 分析能力，判断推理能力；信 息寻求； (6)个人特征：自信，自我控制， 灵活性,组织承诺
第二节人力资源招募 要点:內部与外部招募来源比较、 人员招聘的方法与渠道 一、招募途径 招募阶段而言,可以分为内部获取圆 和外部征聘两种途径。内部取和 外部征聘叉有不同的途径。采取不 同的方法
第二节 人力资源招募 要点：内部与外部招募来源比较、 人员招聘的方法与渠道。 一、招募途径 招募阶段而言，可以分为内部获取 和外部征聘两种途径，内部获取和 外部征聘又有不同的途径，采取不 同的方法
二、内部获取 1.内部获取的常用方法 (1)查阅人事档案资料:通过查阅 人事资料(档案)库和“人才库”| 中的资料,来搜寻合格人才。 (2)发布内部招募公告:通过组 织内部报刊、宣传橱窗、网络系 统等,将空缺的岗位公布于众 让员工们了解晋升或转调机会
二、内部获取 1.内部获取的常用方法 (1)查阅人事档案资料：通过查阅 人事资料（档案）库和“人才库” 中的资料，来搜寻合格人才。 (2) 发布内部招募公告：通过组 织内部报刊、宣传橱窗、网络系 统等，将空缺的岗位公布于众， 让员工们了解晋升或转调机会