运簿 92g 排队论 熊电教
运筹学 熊中楷教授 排 队 论
第十一章:队论应用 老板开一个香辣螃儇迮锁 店,要多少服务员? 游队论帮助必司进行泱策: 熊电教
运筹学 熊中楷教授 第 十一 章：排队论应用 老板开一个香辣螃蟹连锁 店，要多少服务员？ 排队论帮助公司进行决策:
第十一章:队论应用 排队过程 服务过程 离开过程 顾客进入系统的速度 顾客离开系统的速度 服务系统忙闲程度 进入的速度和离开的速度决定系统拥挤的程度 而进入的速度取决于服务的速度和服务员人数 熊电教
运筹学 熊中楷教授 第 十 一章：排队论应用 排队过程 服务过程 离开过程 进入的速度和离开的速度决定系统拥挤的程度 而进入的速度取决于服务的速度和服务员人数 服务系统忙闲程度 顾客进入系统的速度 顾客离开系统的速度
第十一章:御队论应用 应用范围 到达的顾客 要求服务的内容 服务的机构 1不能运转的机器 修理 修理技工 2修理工 领取修配零件 分发修配零件的管理 3病人 诊断或者手术 生 4电话呼唤 通话 交换台 5文件稿 打印 打字员 6提货单 提货 仓库保管员 7到达机场上空的飞机降落 跑道 8进入港口的货船 装货 码头 进入我方阵地的敌机被打 我方高炮 10 熊电教
运筹学 熊中楷教授 到达的顾客 要求服务的内容 服务的机构 1不能运转的机器 修理 修理技工 2修理工 领取修配零件 分发修配零件的管理 员 3病人 诊断或者手术 医生 4电话呼唤 通话 交换台 5文件稿 打印 打字员 6提货单 提货 仓库保管员 7到达机场上空的飞机 降落 跑道 8进入港口的货船 装货 码头 9进入我方阵地的敌机 被打 我方高炮 10 应用范围 第 十一章：排队论应用
第十一章:御队论应用 顾客进入系统的速度 顾客离开系统的速度 服务系统忙闲程度 策目标:分析系统,系统不能太忙,也不能太空闲 决策变量:系统服务员的个数 如果系统太忙,则有的顾客将不愿意等待而离开,失去 商机 如果系统太闲,也不经济 引例: 熊电教
运筹学 熊中楷教授 决策目标：分析系统，系统不能太忙，也不能太空闲 决策变量：系统服务员的个数 如果系统太忙，则有的顾客将不愿意等待而离开，失去 商机 如果系统太闲，也不经济 引例： 服务系统忙闲程度 顾客进入系统的速度 顾客离开系统的速度 第 十一章：排队论应用