培訓迴圈 第一步 分析業務目標 瞭解培訓需求 第四步 第二步 評估培訓 開發及設計 項目的效果 有效的培訓 第三步 實施培訓
第一步 分析業務目標 瞭解培訓需求 第二步 開發及設計 有效的培訓 第三步 實施培訓 第四步 評估培訓 項目的效果 培訓迴圈
技能評估和培訓計畫 司戰略 業務目標 業務項目 技能識別←口技能内容 職能項目 差距分析 原因分析→培訓專案 策略分析←培訓評估 發展計畫
公司戰略 業務目標 業務項目 技能識別 技能內容 職能項目 差距分析 原因分析 培訓專案 策略分析 培訓評估 發展計畫 技能評估和培訓計畫
技能評估和培訓計畫的步驟 確定業務目標與關鍵業務專案,與現行的業 務策略保持一致 確定職能專案與部門所需技能、並對技能要 求進行評估 ·評估能力差距的原因,評價與培訓有關和無 關的原因,並對解決辦法達成一致 制定培訓建議書,明確培訓需求,並制定相 關人員的職業發展計畫 設計技能與能力提髙的衡量標準,制定培訓 效果的評估計畫
技能評估和培訓計畫的步驟 • 確定業務目標與關鍵業務專案，與現行的業 務策略保持一致 • 確定職能專案與部門所需技能、並對技能要 求進行評估 • 評估能力差距的原因，評價與培訓有關和無 關的原因，並對解決辦法達成一致 • 制定培訓建議書，明確培訓需求，並制定相 關人員的職業發展計畫 • 設計技能與能力提高的衡量標準，制定培訓 效果的評估計畫
與現行的業務策略保持一致 主要內容 介紹突破模型,制定公司或部門的業 務策略與目標 根據業務目標,識別主要的業務項目 及其時效和預期的作用 評估部門的整體能力,確定部門所需 的技能領域
一、與現行的業務策略保持一致 主要內容 • 介紹突破模型，制定公司或部門的業 務策略與目標 • 根據業務目標，識別主要的業務項目 及其時效和預期的作用 • 評估部門的整體能力，確定部門所需 的技能領域
目標 突破模型 企業存在的意義? 我們如何更好地達到目標? ·達到目標時,局面會怎樣? 變革型 改良型 市場目標 適應型 現狀 組織能力 市場/組織能力評估
現狀 市場/組織能力評估 目標 •企業存在的意義？ •我們如何更好地達到目標？ •達到目標時，局面會怎樣？ 適應型 改良型 變革型 組織能力 市場目標 突破模型