公共关系学 第2周第1节课 授课教师:何春晖
公共关系学 第 2 周 第 1 节课 授课教师： 何春晖
第一章公共关系的概念 第一节“公共关系”的定义 及其本质属性 何谓PR? Public relations(Pr) 朵尔新女性主持人大奖赛 关爱知识分子的健康系列活动 日本大竹饭店“燕子书信” 美国联合碳化钙公司“鸽子事件” 招蜂若蝶“媒人”之说
第一章 公共关系的概念 第一节 “公共关系”的定义 及其本质属性 何谓PR？ Public Relations(PR) 朵尔新女性主持人大奖赛 关爱知识分子的健康系列活动 日本大竹饭店“燕子书信” 美国联合碳化钙公司“鸽子事件” 招蜂若蝶“媒人”之说
酒香也怕巷子深, 皇帝的女儿也愁嫁 形象管理学--无形资产管理 形象经济-通过形象及其效应获取 价值和利润的经济(居易) 国家形象—政府形象—城市形象 一企业形象一产品形象一人的形象 ●● 世界第一品牌-可口可乐(479亿美元) 中国第一品牌-红塔山(465亿人民币) 两者的差距有多远?(与世界的差距)问题何在?形象 管理任重道远-中国人的必然选择
酒香也怕巷子深， 皇帝的女儿也愁嫁 形象管理学----无形资产管理 形象经济----通过形象及其效应获取 价值和利润的经济（居易） 国家形象—政府形象—城市形象 —企业形象—产品形象—人的形象…… *世界第一品牌---可口可乐（479亿美元） *中国第一品牌---红塔山 （465亿人民币） 两者的差距有多远？（与世界的差距）问题何在？形象 管理任重道远----中国 人的必然选择
公共关系的定义 公关是争取对你有用的朋友 公关就是90%靠自己做的对,10%靠宣传 公关就是讨公众喜欢 广告是要大家买我,公关是要大家爱我 1.管理说 传播说 3.传播管理说 4.咨询说 5.关系说 6.协调说 7.形象说 公共关系是一个组织运用信息交流的手段与其相关公众之间取得相互 联系、相互适应的一种管理活动。这是一种传播管理,是对组织形象 的有效管理
一、 公共关系的定义 公关是争取对你有用的朋友 公关就是90%靠自己做的对，10%靠宣传 公关就是讨公众喜欢 广告是要大家买我，公关是要大家爱我 1．管理说 2．传播说 3．传播管理说 4．咨询说 5．关系说 6．协调说 7．形象说 公共关系是一个组织运用信息交流的手段与其相关公众之间取得相互 联系、 相互适应的一种管理活动。这是一种传播管理，是对组织形象 的有效管理
公共关系的本质属性 (一)确定公共关系本质的依据和 方法 公共关系是一种怎样的“管理活动 它与其他管理活动有什么区别? 公共关系是一种怎样的“社会关系”? 它与其他的社会关系有什么差别? 组织 传播沟通 公众 organization communication public 图1-1现代公关传播三要素联系图 现代共关系是组织的一种管理职能,这种管理职能的本质属性就是 “组织与公众之间的传播管理
二、公共关系的本质属性 (一)确定公共关系本质的依据和 方法 公共关系是一种怎样的“管理活动”? 它与其他管理活动有什么区别？ 公共关系是一种怎样的“社会关系”? 它与其他的社会关系有什么差别? 组织 传播沟通 公众 organization communication public 图1-1现代公关传播三要素联系图 现代共关系是组织的一种管理职能，这种管理职能的本质属性就是 “组织与公众之间的传播管理