《人力资源管理》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码：16048703 课程名称：人力资源管理 英文名称：Human Resource Management 课程类别：专业必修基础课 时：48 学 分：3 适用对象：本科生 考核方式：考试 先修课程：管理学 二、课程简介 本课程是管理学科下开设的一门专业基础课程，主要讲授人力资源管理学的基本 原理和实践知识，在人力资源管理专业体系中居于领航的地位和基础的作用，其先修 课程为管理学。通过课程学习，使学生对人力资源管理学科的兴起和发展，历史的追 溯、人力资源管理理论学派和理论有所了解，把握人力资源管理学基本架构，并知晓 其理论在中国的实践中的指导作用等。目的在于帮助学生夯实理论基础，激发学习兴 趣和求知欲。通过该课程的学习，将有利于学生开展后续课程，例如，职位分析与胜 任素质模型、人力资源规划、员工招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等等专业 模块课程的学习。在授课过程中把社会主义核心价值观教育、法治教育、劳动教育、 心理健康教育、中华优秀传统文化教育等有机融入专业课程中，达到润物无声的效果。 Human Resoure Management is a professional foundation course under the management discipline.This course focuses on the basic principles of human resources management and practical knowledge.This course performs a role as pilot and also basis of the professional system of human resources management.Management is the advanced placement of this course.Learing this course will help to understand the rise and development of human resources management disciplines.the history of retrospective.and schools and theories of human resources management.Learning this course will also help to have a grasp of the basic framework of human resource management,as well as the guiding function of its theory in China.This course will help students to consolidate the theoretical basis,and to stimulate interests in learning and curiosity.This course is also good for students to study follow-up courses such as job design,human resources planning,recruitment,training and development,performance management,salary management,etc
1 《人力资源管理》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码：16048703 课程名称：人力资源管理 英文名称：Human Resource Management 课程类别：专业必修基础课 学 时：48 学 分：3 适用对象：本科生 考核方式：考试 先修课程：管理学 二、课程简介 本课程是管理学科下开设的一门专业基础课程，主要讲授人力资源管理学的基本 原理和实践知识，在人力资源管理专业体系中居于领航的地位和基础的作用，其先修 课程为管理学。通过课程学习，使学生对人力资源管理学科的兴起和发展，历史的追 溯、人力资源管理理论学派和理论有所了解，把握人力资源管理学基本架构，并知晓 其理论在中国的实践中的指导作用等。目的在于帮助学生夯实理论基础，激发学习兴 趣和求知欲。通过该课程的学习，将有利于学生开展后续课程，例如，职位分析与胜 任素质模型、人力资源规划、员工招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等等专业 模块课程的学习。在授课过程中把社会主义核心价值观教育、法治教育、劳动教育、 心理健康教育、中华优秀传统文化教育等有机融入专业课程中，达到润物无声的效果。 Human Resource Management is a professional foundation course under the management discipline. This course focuses on the basic principles of human resources management and practical knowledge. This course performs a role as pilot and also basis of the professional system of human resources management. Management is the advanced placement of this course. Learning this course will help to understand the rise and development of human resources management disciplines, the history of retrospective, and schools and theories of human resources management. Learning this course will also help to have a grasp of the basic framework of human resource management, as well as the guiding function of its theory in China. This course will help students to consolidate the theoretical basis, and to stimulate interests in learning and curiosity. This course is also good for students to study follow-up courses such as job design, human resources planning, recruitment, training and development, performance management, salary management, etc
三、课程性质与教学目的 “人力资源管理”课程是管理学科下开设的一门专业基础课程。通过该课程学习， 使学生能够掌握现代人力资源管理的思想观念和理论，掌握人力资源管理核心内容相 关的工具和操作性方法，以便在将来的工作中，能够将现代人力资源管理思想、观念 以及方法、工具运用到人力资源管理工作中。通过学习人力资源管理方面的最新思细 和成功操作手段，进一步培养学生具备国际性、外向型人才的基本素质。 本课程坚持“立德树人”根本，融入课程思政，使学生德才兼备，通过课程的学 习，使学生具有一定的管理、组织、协调和创新能力，并结合国内外的商业案例熟悉 人力资源管理各项职能。 四、教学内容及要求 第1意人力溶源与人力溶源管理概冰 了解人力资源的含义 2掌握人力资源管理的含义 3理解人力资源管理的基本职能及关系 4.思政融入点：激励学生要肯付出，注重自我成长，明确自己的职业目标， 具有团队合作意识，看待事物要有发展的眼光。 1主要内容：(1)资源是人类赖以生存的物质基础。从经济学的角度来看， 资源是指能给人们带来新的使用价值和价值的客观存在物，包括自然资源 和人力资源。从财富创造的角度来看，资源则是指为了创造物质财言而投 入生产过程的 无论怎么划分 芳动及具 h能力的人 力资 都是财富创造中一种不可或缺的重要资源。(2)人力资源是指人所具有的 对价值创造起贡献作用，并且能够被组织利用的体力和脑力的总和。对于 人力资源定义的理解，大致可以分为“能力观”和“人员观”。(3)人力 资本是指体现在具有劳动能力（现实或潜在）的人身上的、以劳动者的数 量和所品即知▣能.经哈。质与康)所表示的盗木，品需要桶 过投资才能够获得的。人力资本的投资主要有三种形式：教育和培训、迁 移、医疗保健。 2基本概念和知识点：资源、人力资源、人力资本 3问题与应用（能力要求）：人力资源的含义是什么？如何理解人力资源 的数量和质量？人力资源与人力资本是一种什么关系？人力资源有哪些 特殊的性质？人力资源的作用体现在哪些方面？ 第2节人力资源管理概述 1主要内容：(1)管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进 2
2 三、课程性质与教学目的 “人力资源管理”课程是管理学科下开设的一门专业基础课程。通过该课程学习， 使学生能够掌握现代人力资源管理的思想观念和理论，掌握人力资源管理核心内容相 关的工具和操作性方法，以便在将来的工作中，能够将现代人力资源管理思想、观念 以及方法、工具运用到人力资源管理工作中。通过学习人力资源管理方面的最新思维 和成功操作手段，进一步培养学生具备国际性、外向型人才的基本素质。 本课程坚持“立德树人”根本，融入课程思政，使学生德才兼备，通过课程的学 习，使学生具有一定的管理、组织、协调和创新能力，并结合国内外的商业案例熟悉 人力资源管理各项职能。 四、教学内容及要求 第 1 章 人力资源与人力资源管理概述 （一）目的与要求 1.了解人力资源的含义 2.掌握人力资源管理的含义 3.理解人力资源管理的基本职能及关系 4.思政融入点：激励学生要肯付出，注重自我成长，明确自己的职业目标， 具有团队合作意识，看待事物要有发展的眼光。 （二）教学内容 第 1 节 人力资源概述 1.主要内容：（1）资源是人类赖以生存的物质基础。从经济学的角度来看， 资源是指能给人们带来新的使用价值和价值的客观存在物，包括自然资源 和人力资源。从财富创造的角度来看，资源则是指为了创造物质财富而投 入生产过程的一切要素。无论怎么划分，劳动及具备劳动能力的人力资源 都是财富创造中一种不可或缺的重要资源。（2）人力资源是指人所具有的 对价值创造起贡献作用，并且能够被组织利用的体力和脑力的总和。对于 人力资源定义的理解，大致可以分为“能力观”和“人员观”。（3）人力 资本是指体现在具有劳动能力（现实或潜在）的人身上的、以劳动者的数 量和质量（即知识、技能、经验、体质与健康）所表示的资本，是需要通 过投资才能够获得的。人力资本的投资主要有三种形式：教育和培训、迁 移、医疗保健。 2.基本概念和知识点：资源、人力资源、人力资本 3.问题与应用（能力要求）：人力资源的含义是什么？如何理解人力资源 的数量和质量？人力资源与人力资本是一种什么关系？人力资源有哪些 特殊的性质？人力资源的作用体现在哪些方面？ 第 2 节 人力资源管理概述 1.主要内容：（1）管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进
行计划、组织、领导和控制，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程 (2)人力资源管理是指企业通过各种政策、制度和管理实践，吸引、保 留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促 进组织目标实现的管理活动。它是对人事管理的继承与发展，其区别主要 体现在管理的视角、目的 活动、内容、地位、性质、模式、方式等方面 (3)人力资源管理的功能主要体现在四个方面：吸纳、维持、开发和 励。吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加入本企业：维持功能是指让 已经加入的员工继续留在本企业：开发功能是指让员工保持能够满足当前 及未来工作需要的技能：励功能叫是指让员工在现有的工作岗位上创浩 电代自的绩效 (4)人力资源管理的基本职能可以概括为八个方面，包括 职位分析与胜任素质模型 工招聘 绩效管理、薪酬管 津、培训与并发、职业生涯规划和管理以及员工关系等 2基本概念和知识点：管理、人力资源管理 3.问题与应用（能力要求）：人力资源管理的含义是什么？人力资源管理 的功能与目标有哪些？人力资源管理的职能有哪些？之间的关系如何？ 第3节战略性 1主要内容： 人力资源管理 战略性人力资源管理就是以组织战略为导向，根据组织 战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施，以推动组织战略实 现的过程。(2)战略性人力资源管理的主要观点有三种：普适性观点、权 变性观点和配置性观点。 2基本概念和知识点 战略性人力资源管型 问题与应用（能力要求）：什么是战略性人力资源管理： (三)思考与实践 企业应该如何建立战略性人力资源管理体系？ (四)教学方法与手段 本章主要采用的是课堂讲授、多媒体教学、团队合作的相结合的方式。 第2章人力资源管理的理论基础 (一)目的与要求 1.了解人性假设理论的内容 2理解激励理论的内容 3.了解内外部环境因素对人力资源管理活动的影响 (二)教学内容 第1节人性假设理论 1主要内容：人性假设理论主要有道格拉斯·麦格雷戈提出的“X理论 Y理论”和埃德加·沙因提出的“四种人性假设理论”。 2基本概念和知识点：人性假设 3问题与应用（能力要求）：不同人性假设的差别在哪里？人性假设对人 力资源管理的意义是什么？ 3
3 行计划、组织、领导和控制，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。 （2）人力资源管理是指企业通过各种政策、制度和管理实践，吸引、保 留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促 进组织目标实现的管理活动。它是对人事管理的继承与发展，其区别主要 体现在管理的视角、目的、活动、内容、地位、性质、模式、方式等方面。 （3）人力资源管理的功能主要体现在四个方面：吸纳、维持、开发和激 励。吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加入本企业；维持功能是指让 已经加入的员工继续留在本企业；开发功能是指让员工保持能够满足当前 及未来工作需要的技能；激励功能则是指让员工在现有的工作岗位上创造 出优良的绩效。（4）人力资源管理的基本职能可以概括为八个方面，包括 人力资源规划、职位分析与胜任素质模型、员工招聘、绩效管理、薪酬管 理、培训与开发、职业生涯规划和管理以及员工关系等。 2.基本概念和知识点：管理、人力资源管理 3.问题与应用（能力要求）：人力资源管理的含义是什么？人力资源管理 的功能与目标有哪些？人力资源管理的职能有哪些？之间的关系如何？ 第 3 节 战略性人力资源管理 1.主要内容：（1）战略性人力资源管理就是以组织战略为导向，根据组织 战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施，以推动组织战略实 现的过程。（2）战略性人力资源管理的主要观点有三种：普适性观点、权 变性观点和配置性观点。 2.基本概念和知识点：战略性人力资源管理 3.问题与应用（能力要求）：什么是战略性人力资源管理？ （三）思考与实践 企业应该如何建立战略性人力资源管理体系？ （四）教学方法与手段 本章主要采用的是课堂讲授、多媒体教学、团队合作的相结合的方式。 第 2 章 人力资源管理的理论基础 （一）目的与要求 1.了解人性假设理论的内容 2.理解激励理论的内容 3.了解内外部环境因素对人力资源管理活动的影响 （二）教学内容 第 1 节 人性假设理论 1.主要内容：人性假设理论主要有道格拉斯·麦格雷戈提出的“Ｘ理论— Ｙ理论”和埃德加·沙因提出的“四种人性假设理论”。 2.基本概念和知识点：人性假设 3.问题与应用（能力要求）：不同人性假设的差别在哪里？人性假设对人 力资源管理的意义是什么？
第2节激励理论 1.主要内容：(1)激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进 的过程。2)激励理论主要可以划分为内容型激励理论、过程型激励理论 和行为改造型激励理论 2基本概念和知识点：激励、内容型激励理论、过程型激励理论、行为改 造型激励理论 3.问题与应用（能力要求）：每种类型的激励理论的主要内容是什么？ 第3节人力资源管理的环境 1主要内容：()人力资源管理的环境主要是指能够对人力资源管理活动产 生影响的各种因素。从系统的观点出发，可以将人力资源管理的环境划分 为内部环境和外部环境两种。这种划分以企业系统为边界。(2)人力资源 管理环境的辨别主要考虑两个方面的要素， 个是环境的复杂性：另一个 是环境的稳定性 2基本概念和知识点： 人力资源管理环境 3问题与应用（能力要求）：人力资源管理的内外部环境由哪些因素构成？ (三)思考与实践 1人力资源管理为什么要重视激励理论？ 2期望理论在实践中有何作用？ 3如何划分和辨认人力资源管理的环境？ (四)教学方法与手段 本章主要采用的是网络授课、多媒体教学、团队合作的相结合的方式。 第3章人力资源管理的组织基础 一)目的与要求 1.理解组织文化的功能 2理解组织结构的设计原则及关键要素 3.掌握组织结构的基本类型 4.掌握人力资源管理者和人力资源管理部门的角色 5理解人力资源管理的责任 (二)教学内容 第1节组织文化 1主要内容：(1)组织文化是一套基本的假设一一由一个特定的组织在学 习处理对外部环境的适应和内部整合问题时所创造、发现或发展起来的 一种运行得很好且被证明是行之有效的，并被用来教育新成员正确感知 思考和感觉上述这些问题的基本假设。(2)按照不同的分类标准，可以将 组织文化别分为不同的类型，其中最基本的是将组织文化划分为主文化和 亚文化，强文化和弱文化。(3)组织文化的功能是指组织文化发挥的作用， 对组织的生产、经营、管理等活动产生的影响。组织文化的功能具有双重 4
4 第 2 节 激励理论 1.主要内容：(1)激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进 的过程。(2)激励理论主要可以划分为内容型激励理论、过程型激励理论 和行为改造型激励理论。 2.基本概念和知识点：激励、内容型激励理论、过程型激励理论、行为改 造型激励理论 3.问题与应用（能力要求）：每种类型的激励理论的主要内容是什么？ 第 3 节 人力资源管理的环境 1.主要内容：(1)人力资源管理的环境主要是指能够对人力资源管理活动产 生影响的各种因素。从系统的观点出发，可以将人力资源管理的环境划分 为内部环境和外部环境两种。这种划分以企业系统为边界。(2)人力资源 管理环境的辨别主要考虑两个方面的要素，一个是环境的复杂性；另一个 是环境的稳定性。 2.基本概念和知识点： 人力资源管理环境 3.问题与应用（能力要求）：人力资源管理的内外部环境由哪些因素构成？ （三）思考与实践 1.人力资源管理为什么要重视激励理论？ 2.期望理论在实践中有何作用？ 3.如何划分和辨认人力资源管理的环境？ （四）教学方法与手段 本章主要采用的是网络授课、多媒体教学、团队合作的相结合的方式。 第 3 章 人力资源管理的组织基础 （一）目的与要求 1.理解组织文化的功能 2.理解组织结构的设计原则及关键要素 3.掌握组织结构的基本类型 4.掌握人力资源管理者和人力资源管理部门的角色 5.理解人力资源管理的责任 （二）教学内容 第 1 节 组织文化 1.主要内容：（1）组织文化是一套基本的假设——由一个特定的组织在学 习处理对外部环境的适应和内部整合问题时所创造、发现或发展起来的， 一种运行得很好且被证明是行之有效的，并被用来教育新成员正确感知、 思考和感觉上述这些问题的基本假设。（2）按照不同的分类标准，可以将 组织文化划分为不同的类型，其中最基本的是将组织文化划分为主文化和 亚文化，强文化和弱文化。（3）组织文化的功能是指组织文化发挥的作用， 对组织的生产、经营、管理等活动产生的影响。组织文化的功能具有双重
性，可以分为正功能和负功能 2基本概念和知识点：组织文化 3问题与应用（能力要求）：什么是组织文化？组织文化的功能有哪些？ 组织立化的形成时程是什么？ 第2节组织结构 1主要内容：(1)组织结构，就是组织中正式确定的使工作任务得以分解 组合和协调的框架体系。(2)组织结构设计原则：任务目标原则：精干高 效原则，统 指挥原则：分工协作原则：跨度适中原则： 责权对等原则： 集权和分 权原 执行机构和监督机构分设原则： 稳 定性与适应性相结合 原则。(3)组织结构的关键要素：工作专门化、部门化、命令链、控制跨 度、集权与分权、正规化。(4)组织结构的基本类型：直线职能制结构、 事业部结构、矩阵式结构 2基本概念和知识点：组织结构、工作专门化、命令链、控制跨度、正规 3.问题与应用（能力要求）：什么是组织结构？组织结构设计有哪些基本 原则？组织结构的基本类型有哪些？ 第3节人力资源管理者和人力资源管理部门 要内容： 7资源 理部 ]承担的活动和任多 主要分为三大类：战略性和变革性的活动：业务性的职能活动：行政性的 事务活动。(2)人力资源管理者和人力资源管理部门扮演的角色主要有四 种：战路伙伴、管理专家、员工激励者、变革推动者。(3)人力资原管理 者应具备的素质包括四大类：专业知识是指人力资源管理人员要掌握与人 力资源管 类职 定各种人力 资源制度、方案及政策的能力：业务知识是指人力资源管理 人员要了解本 企业所从事的行业、熟悉本企业所开展的业务：实施能力是指人力资源管 理人员要具备推行和实施各种人力资源削度及方案的能力：思想素质是指 人力资源管理人员要具备一定的思想道德品质。(4)评价人力资源管理部 门的绩效， 般来说要从两个方面来讲行 方面是要对其本身的工作进 行评价 整 绩效的员 献。前者可以通过 些定量和定性指标进行描述，后者则包括如下评价方 法：人力资源有效性指数、人力资源指数问卷、工作满意度测量、组织承 诺测量。 2基本概念和知识点：人力资源管理者、人力资源管理部门、工作满意度 组织承诺 有效性指数 力资源 3.问题与应用（能力要求）：人力资源管理者和人力资源管理部门要承托 哪些活动？如何理解人力资源管理者和人力资源管理部门的角色？如何 衡量人力资源管理部门的绩效？ (三)思考与实践 1如何理解组织文化的冰山模型及睡莲模型？ 2不同类型组织结构的特点是什么？ 5
5 性，可以分为正功能和负功能。 2.基本概念和知识点：组织文化 3.问题与应用（能力要求）：什么是组织文化？组织文化的功能有哪些？ 组织文化的形成过程是什么？ 第 2 节 组织结构 1.主要内容：（1）组织结构，就是组织中正式确定的使工作任务得以分解、 组合和协调的框架体系。（2）组织结构设计原则：任务目标原则；精干高 效原则；统一指挥原则；分工协作原则；跨度适中原则；责权对等原则； 集权和分权原则；执行机构和监督机构分设原则；稳定性与适应性相结合 原则。（3）组织结构的关键要素：工作专门化、部门化、命令链、控制跨 度、集权与分权、正规化。（4）组织结构的基本类型：直线职能制结构、 事业部结构、矩阵式结构 2.基本概念和知识点：组织结构、工作专门化、命令链、控制跨度、正规 化 3.问题与应用（能力要求）：什么是组织结构？组织结构设计有哪些基本 原则？组织结构的基本类型有哪些？ 第 3 节 人力资源管理者和人力资源管理部门 1.主要内容：（1）人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务 主要分为三大类：战略性和变革性的活动；业务性的职能活动；行政性的 事务活动。（2）人力资源管理者和人力资源管理部门扮演的角色主要有四 种：战略伙伴、管理专家、员工激励者、变革推动者。（3）人力资源管理 者应具备的素质包括四大类：专业知识是指人力资源管理人员要掌握与人 力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识，具备设计和制定各种人力 资源制度、方案及政策的能力；业务知识是指人力资源管理人员要了解本 企业所从事的行业、熟悉本企业所开展的业务；实施能力是指人力资源管 理人员要具备推行和实施各种人力资源制度及方案的能力；思想素质是指 人力资源管理人员要具备一定的思想道德品质。（4）评价人力资源管理部 门的绩效，一般来说要从两个方面来进行，一方面是要对其本身的工作进 行评价，另一方面则是要衡量人力资源部门的工作对企业整体绩效的贡 献。前者可以通过一些定量和定性指标进行描述，后者则包括如下评价方 法：人力资源有效性指数、人力资源指数问卷、工作满意度测量、组织承 诺测量。 2.基本概念和知识点：人力资源管理者、人力资源管理部门、工作满意度、 组织承诺、人力资源有效性指数、人力资源指数 3.问题与应用（能力要求）：人力资源管理者和人力资源管理部门要承担 哪些活动？如何理解人力资源管理者和人力资源管理部门的角色？如何 衡量人力资源管理部门的绩效？ （三）思考与实践 1.如何理解组织文化的冰山模型及睡莲模型？ 2.不同类型组织结构的特点是什么？