生活数量与生活质量前者强调自信和物质主义(如日 本、美国),后者强调人与人之间关系的 和谐与相互关心(如北欧国家)。 2群体行为 群体是指个人的集合。表现为三个特征: 群体是一群人的集合 群体的存在有一定的目的性。 ③群体中的成员相互影响,相互依存,有着内在的联 系 对群体行为的研究是在个体行为研究的基础上发展 起来的,其内容包括群体动力理论,群体的决策、沟 通冲突、群体的人际关系。群体行为的研究有助于工 作团队的建设,塑造高绩效的团队
生活数量与生活质量 前者强调自信和物质主义（如日 本、美国），后者强调人与人之间关系的 和谐与相互关心（如北欧国家）。 2 群体行为 群体是指个人的集合。表现为三个特征： 群体是一群人的集合。 群体的存在有一定的目的性。 群体中的成员相互影响，相互依存，有着内在的联 • 系。 • 对群体行为的研究是在个体行为研究的基础上发展 • 起来的，其内容包括群体动力理论，群体的决策、沟 • 通冲突、群体的人际关系。群体行为的研究有助于工 • 作团队的建设，塑造高绩效的团队
3领导行为 领导者作为群体和组织中的领袖和首脑,在组织 建设和提高绩效方面,发挥着核心作用 对领导行为的研究,侧重于介绍权力和政治的概 关领导特质,行为和应变(权变)理论以及当代有关 领导研究的最新观点 4组织行为 组织在概念上是指群体的集合 对组织行为的概念包括古典的、现代的的组织理论 基本观点
3 领导行为 • 领导者作为群体和组织中的领袖和首脑，在组织 • 建设和提高绩效方面，发挥着核心作用。 • 对领导行为的研究，侧重于介绍权力和政治的概 念， • 关领导特质，行为和应变（权变）理论以及当代有关 • 领导研究的最新观点。 • 4 组织行为 • 组织在概念上是指群体的集合。 • 对组织行为的概念包括古典的、现代的的组织理论 基本观点
组织设计对员工的影响 组织的发展与变革。 组织文化建设等 三组织行为学的研究方法 对组织行为的研究通常是传统方法和现代方法的有 机结合。 1观察法运用感官器官对人的行为进行观察与分析 优点:方法简单,使用方便,效果直观。 缺点:往往缺乏深刻性和准确性。 2、访谈调查法:运用口头的信息沟通方式(个别访谈, 调查会),传递与交流,分析人的心理与行 为
组织设计对员工的影响。 组织的发展与变革。 组织文化建设等。 三、组织行为学的研究方法 对组织行为的研究通常是传统方法和现代方法的有 机结合。 1、观察法：运用感官器官对人的行为进行观察与分析。 优点：方法简单，使用方便，效果直观。 缺点：往往缺乏深刻性和准确性。 2、访谈调查法：运用口头的信息沟通方式（个别访谈， 调查会），传递与交流，分析人的心理与行 为
优点:双向沟通,加强感情交流,增加相互了解 缺点:无法完全避免主观因素,暗示,诱导所形成 的信息失真 3、问卷法:运用标准的问卷量表对人的心理与行为进 行分析与调查。问卷的形式多种多样。 例 如五等分法等,如图所示: +2 。最支持支持 中立 反对最反对
• 缺点：无法完全避免主观因素，暗示，诱导所形成 • 的信息失真。 • 3、问卷法：运用标准的问卷量表对人的心理与行为进 • 行分析与调查。问卷的形式多种多样。 例 • 如五等分法等，如图所示： • • 优点：双向沟通，加强感情交流，增加相互了解。 最支持 支持 中立 反对 最反对 +2 +1 0 -1 -2
优点:应用范围广,可以对较大规模的人的心理、 行为、态度进行分析与调查,并能运用 数据 分析方法将定性问题定量化。 缺点:问卷设计要力求标准与科学,同时需要被调查 者的积极配合,避免随意性 4、试验法和心理测试法:运用标准的测验量表,以及必 要的试验设备,创造必要的条件,在实验室或 现场对人的心理与行为进行测试与分析 ·优点:方法科学,严谨,有一定的准确性 缺点:复杂,繁琐,难以大面积推广
优点：应用范围广，可以对较大规模的人的心理、 行为、态度进行分析与调查，并能运用 数据 • 分析方法将定性问题定量化。 • 缺点：问卷设计要力求标准与科学，同时需要被调查 • 者的积极配合，避免随意性。 •4、试验法和心理测试法：运用标准的测验量表，以及必 • 要的试验设备，创造必要的条件，在实验室或 • 现场对人的心理与行为进行测试与分析。 • 优点：方法科学，严谨，有一定的准确性。 • 缺点：复杂，繁琐，难以大面积推广