重庆大学经济与工商管理学院本科专业课 企业信息管理学 Enterprise Information Management 主讲:司有和教授 (经济与工商管理学院信息管理系 电话:65106521 (教材:司有和《企业信息管理学》科学出版社)
重庆大学经济与工商管理学院本科专业课 企业信息管理学 Enterprise Information Management （教材：司有和《企业信息管理学》科学出版社） ⑥ 主讲：司有和教授 (经济与工商管理学院信息管理系) 电话：65106521 E-mail：siyouhe@cqu.edu.cn
第6章企业信息活动 的管理 6.1企业竞争情报的管理 62企业CIO体制的实施 63企业信息的公开 64企业信息的保护 Qiyexinxihuodongdiguan/
第 6 章 企业信息活动 的管理 6.1 企业竞争情报的管理 6.2 企业 CIO 体制的实施 6.3 企业信息的公开 6.4 企业信息的保护 Qiyexinxihuodongdiguanli ★
第6章企业信息活动的管理 企业信息活动的类型: ▲企业信息创新活动:信息开发、技术创新、流程 再造、组织创新、竞争情报、电子商务、虚拟企业等; ▲企业信息公开活动:新闻发布会、产品展览会 商品交易会、市场营销会等 企业信息保护活动:申请专利、签订合同、注册 商标和域名、著作权保护、信息存储安全等; ▲企业信息管理活动:商务洽谈、个别谈话、信息 化工程、CIo体制的实施、管理控制等; 企业信息服务活动:企业文献信息提供服务、企 业信息咨询服务等的内涵
第 6 章 企业信息活动的管理 企业信息活动的类型： ▲企业信息创新活动：信息开发、技术创新、流程 再造、组织创新、竞争情报、电子商务、虚拟企业等； ▲企业信息公开活动：新闻发布会、产品展览会、 商品交易会、市场营销会等； ▲企业信息保护活动：申请专利、签订合同、注册 商标和域名、著作权保护、信息存储安全等； ▲企业信息管理活动：商务洽谈、个别谈话、信息 化工程、 CIO体制的实施、管理控制等； ▲企业信息服务活动：企业文献信息提供服务、企 业信息咨询服务等的内涵
第6章企业信息活动的管理 6.1企业竞争情报的管理 6.1.1企业竞争情报的概念 企业竞争情报的含义 竞争情报,又称:竞争性情报 Competitive Intelligence 情报= Intelligence信息= Information ▲美国竞争情报专业人员协会认为: 竞争性情报是一种过程,在此过程中人们用 合乎职业的方式来收集、分析和传播有关经营环 境、竞争者和组织本身的准确、相关、具体、及 时、前瞻性以及可操作性的情报
第 6 章 企业信息活动的管理 6.1 企业竞争情报的管理 6.1.1 企业竞争情报的概念 1．企业竞争情报的含义 竞争情报，又称：竞争性情报 Competitive Intelligence 情报 = Intelligence 信息 = Information ▲美国学者理查德 ·平克顿： 竞争性情报是分析和解释为规划、战略和战 术决策所必需的某些工商信息所得出的知识，它 包括一个有组织的系统来专门为企业的运行部门 指导、收集、生产和传播情报(1969)。 ▲美国竞争情报专业协会主席普莱斯考特： 竞争性情报是反映企业竞争对手的能力、弱 点和意图的综合信息。 ▲美国竞争情报专业人员协会认为： 竞争性情报是一种过程，在此过程中人们用 合乎职业的方式来收集、分析和传播有关经营环 境、竞争者和组织本身的准确、相关、具体、及 时、前瞻性以及可操作性的情报
第6章企业信息活动的管理 61意性情情辆总”是它的本 61.1企业畴 质 “竞争性”是对它的限 企业竞争情报的含 竞争性情报是关于竞争环境、手对手和竞争策略 的系统化、及时性、可操作信息及其研究过程和产品, 是为了提高企业竞争力而进行的≠的情报活动八 “竞争性情报”日「是对“情报信息”的研究过 程 是研究的成果
第 6 章 企业信息活动的管理 6.1 企业竞争情报的管理 6.1.1 企业竞争情报的概念 1．企业竞争情报的含义 竞争性情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略 的系统化、及时性、可操作信息及其研究过程和产品， 是为了提高企业竞争力而进行的专门的情报活动。 “情报信息”是它的本 质 “竞争性”是对它的限 定 “竞争性情报” 的范 畴 是对“情报信息” 的研究过 程 “竞争性情报”目 的 是研究的成果