阳光心态快乐人生 中国协和医科大学协和启迪心理咨询中心杨霞 协和启迪
协和启迪 1 阳光心态 快乐人生 中国协和医科大学协和启迪心理咨询中心 杨霞
我们为什么关注压力和心理健康? 在21世纪,情绪资本将成为每个企业资产负债表上的一项重要资产。 智力资本:员工头脑中的知识。企业所掌握的有效信息,包括时间、金钱、 培训、操作手册、规格、流程、政策等很多方面。 情绪资本∴存在于内心的力量。 外在情结资本在于顾客和股东的内心,表现为品牌价值和商誉。 内在情绪资本存在于企业员工的內心。具体包括员工的感受、信念和价 值观。内在情绪资本对员工的影响,会关系到公司产品的质量或所提供 服务的份劣。 越来越多的企业领导者想要挖掘自己企业的情绪资本,追求热情、专注、 干劲、动力、激励、革新、信念、价值、远见、精神以及其他许多的情 绪为企业带来的巨大财富。 协和启迪
协和启迪 2 在21世纪,情绪资本将成为每个企业资产负债表上的一项重要资产。 智力资本:员工头脑中的知识。企业所掌握的有效信息,包括时间、金钱、 培训、操作手册、规格、流程、政策等很多方面。 情绪资本:存在于内心的力量。 外在情绪资本存在于顾客和股东的内心,表现为品牌价值和商誉。 内在情绪资本存在于企业员工的内心。具体包括员工的感受、信念和价 值观。内在情绪资本对员工的影响,会关系到公司产品的质量或所提供 服务的优劣。 越来越多的企业领导者想要挖掘自己企业的情绪资本,追求热情、专注、 干劲、动力、激励、革新、信念、价值、远见、精神以及其他许多的情 绪为企业带来的巨大财富。 我们为什么关注压力和心理健康?
企业十大动力情绪 1、执着:意识中不断出现的坚定不移的信念。 2、挑战:勇敢地挺身而岀,即使胜算不高也不在乎。 3、热情:对自己的产品、服务、性格、概念和想法具有强烈的感情和兴趣。 4、奉献:全心全意完成工作或处理事物。 5、决心:意志坚定不动摇 6、愉快:乐于接受微笑与乐趣。 7、爱心:助人为乐,并具有高尚的情操。 8、自豪:因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 9、渴望:强烈希望能够拥有某物或成就某事。 10、信赖:相信他人和集体的素质、价值和可靠性。 协和启迪
协和启迪 3 1、执着:意识中不断出现的坚定不移的信念。 2、挑战:勇敢地挺身而出,即使胜算不高也不在乎。 3、热情:对自己的产品、服务、性格、概念和想法具有强烈的感情和兴趣。 4、奉献:全心全意完成工作或处理事物。 5、决心:意志坚定不动摇。 6、愉快:乐于接受微笑与乐趣。 7、爱心:助人为乐,并具有高尚的情操。 8、自豪:因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 9、渴望:强烈希望能够拥有某物或成就某事。 10、信赖:相信他人和集体的素质、价值和可靠性。 企业十大动力情绪
企业十大负面情绪 1、畏惧:面对困难就退缩 2、愤怒:面对实际或假想的对立,产生极大的痛苦与敌意。 3、冷漠:事不关己,高高挂起,比愤怒还糟糕。 4、紧张:头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 5、忧虑:对可能出现的困难感到寝食不安。 6、敌意:对立或反抗的行为。 7、嫉妒:对他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。 8、贪婪:无休止、无限度地追求财富或权力。 9、自私:万事从自身利益出发,全然不顾他人的感受 10、憎恨:过于强烈的厌恶感。 协和启迪
协和启迪 4 1、畏惧:面对困难就退缩。 2、愤怒:面对实际或假想的对立,产生极大的痛苦与敌意。 3、冷漠:事不关己,高高挂起,比愤怒还糟糕。 4、紧张:头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 5、忧虑:对可能出现的困难感到寝食不安。 6、敌意:对立或反抗的行为。 7、嫉妒:对他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。 8、贪婪:无休止、无限度地追求财富或权力。 9、自私:万事从自身利益出发,全然不顾他人的感受。 10、憎恨:过于强烈的厌恶感。 企业十大负面情绪
录 压力来自何方?自己、工作、家庭 何谓适应?内心平衡、人际关系良 好、与环境和谐 —如何改变?态度、行为方式、习惯、 性格、命运 我的位置在哪里?自我意识、我与 他人的关系、我与组织的关系 协和启迪
协和启迪 5 目 录 —— 压力来自何方?自己、工作、家庭 —— 何谓适应?内心平衡、人际关系良 好、与环境和谐 —— 如何改变?态度、行为方式、习惯、 性格、命运 —— 我的位置在哪里?自我意识、我与 他人的关系、我与组织的关系