TPL的选择步骤 组成跨职能团队 设定目标 确定顾客服务需求 制定选择准则 列出候选名单 候选者征询 发出招标书 现场考查 候选者资格评审 利用分析工具选择3PL
• TPL的选择步骤 – 组成跨职能团队 – 设定目标 – 确定顾客服务需求 – 制定选择准则 – 列出候选名单 – 候选者征询 – 发出招标书 – 现场考查 – 候选者资格评审 – 利用分析工具选择3PL
·TPL的业绩考评 准时发货率 准时交付率 提货准确率 订货完成率 产品线完成率 库存准确率 缺损损失 每公里成本 货物进库时间 仓储运营成本
• TPL的业绩考评 – 准时发货率 – 准时交付率 – 提货准确率 – 订货完成率 – 产品线完成率 – 库存准确率 – 缺损损失 – 每公里成本 – 货物进库时间 – 仓储运营成本
评价TPL服务要素重要度的排序 目标为客户提供良好服务 评价指标交付时间的可靠性 0.365 产品完好的可靠性 0.202 紧急交付的柔性 0.149 生产(服务)能力的柔性0.134 增值性服务能力 0.084 成本水平 0.066
评价TPL服务要素重要度的排序 目标 为客户提供良好服务 评价指标 交付时间的可靠性 0.365 产品完好的可靠性 0.202 紧急交付的柔性 0.149 生产(服务)能力的柔性 0.134 增值性服务能力 0.084 成本水平 0.066