管理系统工程精要 Management Systems Engineering) 第八章管理系统决策 Copyright◎2015-2018蒋忠中, All Rights Reserved Email:zijiang@mail.neu.edu.cn Homepage:http://facultyneu.edu.cn/zzjiang 蒋忠中
管理系统工程精要 （Management Systems Engineering） 第八章 管理系统决策 Copyright © 2015-2018 蒋忠中, All Rights Reserved Email: zzjiang@mail.neu.edu.cn Homepage: http://faculty.neu.edu.cn/zzjiang © 蒋忠中
主要内容 引言 决策分析概述 、不确定型问题的决策 四、风险型问题的决策一一决策树 五、效用理论 六、决策支持系统-DSS
主要内容 一、引言 二、决策分析概述 三、不确定型问题的决策 四、风险型问题的决策——决策树 五、效用理论 六、决策支持系统--DSS
引言 《三国演义》火烧上方谷-“谋事在人,成事在天,不 可强也” ■决策分析:在系统规划、设计和制造等阶段为解决可能 发生的问题,在若干可选方案中选择和决定最方案的 种分析过程。 ■西蒙:管理即决策。 ■SA人员着重于“谋”,领导者着重于“断”。 ■决策分析是一种规范的“断”的技术 ■决策是过程?抑或是瞬间行动?
一、引言 ◼ 《三国演义》火烧上方谷-- “谋事在人，成事在天，不 可强也” ◼ 决策分析：在系统规划、设计和制造等阶段为解决可能 发生的问题，在若干可选方案中选择和决定最佳方案的 一种分析过程。 ◼ 西蒙：管理即决策。 ◼ SA人员着重于“谋”，领导者着重于“断” 。 ◼ 决策分析是一种规范的“断”的技术。 ◼ 决策是过程？抑或是瞬间行动？
决策:过程?瞬间行动? ■决策过程也就是对决策对象进行分析和 决策活动进行设计的过程。 决策是一个过程
决策：过程？瞬间行动？ ◼ 决策过程也就是对决策对象进行分析和 决策活动进行设计的过程。 ◼ 决策是一个过程
西蒙的管理决策学派 (1977) ■赫伯特·西蒙( Harbert a simen)美国管理学家和社会科学家, 在管理学、经济学、组织行为学、心理学、政治学、社会学、计算 机科学等方面都有较深厚的造诣。他早年就读于芝加哥大学,于 1943年获得博士学位。 自1949年担任美国卡内基-梅隆大学计算机与心理学教授,他由于 “对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”而获得1978年诺 贝尔经济学奖。 ■11本著作:管理行为(1945)、公共管理(1950,史密斯伯格合 写)、人的模型(1957)、组织(1958,与马奇合写)、经济学 和行为科学中的决策理论(1959)、管理决策的新科学(1960) 自动化的形成(1960)、人工的科学(1969)、人们的解决问 题》(1972,与纳斯维尔合写)、发现的模型(1977)、思维的 模型(1979)等。他在管理行为(1976年第三版副标题管理性 组织决策过程研究)、组织和管理决策的新科学等书中对决策过 程进行了深入的讨论,形成了系统的决策过程理论
西蒙的管理决策学派（1977） ◼ 赫伯特·西蒙（Harbert A.Simen）美国管理学家和社会科学家， 在管理学、经济学、组织行为学、心理学、政治学、社会学、计算 机科学等方面都有较深厚的造诣。他早年就读于芝加哥大学，于 1943年获得博士学位。 ◼ 自1949年担任美国卡内基-梅隆大学计算机与心理学教授，他由于 “对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”而获得1978年诺 贝尔经济学奖。 ◼ 11本著作:管理行为（1945）、公共管理（1950，史密斯伯格合 写）、人的模型（1957）、组织（1958，与马奇合写）、经济学 和行为科学中的决策理论（1959）、管理决策的新科学（1960）、 自动化的形成（1960）、人工的科学 （1969）、人们的解决问 题》（1972，与纳斯维尔合写）、发现的模型（1977）、思维的 模型 （1979）等。他在管理行为（1976年第三版副标题 管理性 组织决策过程研究）、组织 和 管理决策的新科学 等书中对决策过 程进行了深入的讨论，形成了系统的决策过程理论