中取得佳绩，并成功地为百事可乐、耐克、捷安特、美利达、凤凰、三星电子等知名企业作 产品推广的商业表演。右图中便是亚洲竞技单车冠军廖武雄在极浪表演单车特技。这支车队 为极浪在业界的推广立下了汗马功劳。 由于以上三个区中只有攀岩是收费的，下面的介绍将基本略去其他两项。 我们电话采访了极浪运动工厂的经营者窦经理，窦经理本人就是同济大学的毕业生，也 是个极限运动爱好者，毕业之后与几个志同道合的朋友一起创办了这个运动场，一来回报母 校，二来为众多同道中人提供一个难得的切磋交流的场地。他们共同创立了一家合伙制公司 X-Breaker并以公司的身份投资五十万，将一个十分简陋的风雨棚建设成了今天的极浪运动 工厂一上海地区唯一一家专营极限运动的体育场馆，在全国也可谓水平一流，作为回报， 同济大学将该场地的使用权无偿提供给X-Breaker,为期五年。X-Breaker的想法是将自身 打造成一个运动装备品牌，而X-Breaker旗下的极浪运动工厂则是扮演当前经营收入的主要 来源兼宣传手段。窦经理说：“极浪能赚钱最好，我们公司的确需要一个稳定的收入来源， 但是我们并没有把盈利放在第一位，回报母校、为广大爱好者提供一个场地才是最重要的。” 据我们多方调查，极浪的经营状况甚忧，开始两年窦经理亲自负责运作时略有盈利，但最近 他将此场管托付给他人后管理较为混乱，持续亏损，影响力下降。 2.经营情况分析 电话采访后，我们又进行了两次实地调查，取得了所需的数据及图片，现将极浪运动工 厂的收支情况及运营状况总结如下： 极浪日常运营的操作流程：顾客进场一员工售票一提供保护及指导一顾客离开。 (1)销售收入的估算 极浪运动工厂现阶段的收费方式分门票和会员卡两种。门票工作日15元/张，节假日 20元/张，学生凭学生证可享受八折优惠。会员卡有季卡和半年卡之分，售价分别为200元 和300元。顾客凭票进场后没有时间和次数的限制，可以尽情娱乐。由于场内工作人员主要 是同济大学来此勤工俭学的学生，寒暑假场地不营业，平时也只有下午和晚上开放(15：00 一一22：00)，早上供同济大学作体育课场地之用。据了解，其一年的各个阶段场地的客流 量存在明显的淡旺季。窦经理告诉我们，冬天是他们的淡季，主要是因为冬天人们穿得多， 行动不便，再加上岩壁冷，有时甚至一天连一位顾客也没有。天气暖和时客流量可能达到每 天四十人。我们估计了一下，一年中，平均每天有20多位顾客来极浪攀岩，其中持会员卡 的人极少，绝大部分是买门票入场的。这样算下来，极浪运动工厂的年营业收入大约是 86,400元（即20*270*16=86,400）。 另外，极浪运动工厂还得到了众多运动装备厂商的赞助包括Converse、Coleman这样的 国际知名运动品牌，具体得到的赞助金额我们没有得到明确答案，但根据X-Breaker官方网 站上公布的数据和现场调查的结果我们算出一次性赞助大约有243,000元，详见表2。另有 各赞助商对极浪举行的活动给予的赞助，由于无法取得具体数据在此省略。 表2销售收入估算 广告类别 单价 数量 总价 A字板 8,000.00 16 128.000.00 吊顶幕在 5,000.00 12 60,000.00 场内商务区 20.000.00 2 40.000.00 侧墙 1,250.00 8 10,000.00 岩壁斜面 5,000.00 5,000.00 总计 243,000.00 (2)费用支出的估算
中取得佳绩，并成功地为百事可乐、耐克、捷安特、美利达、凤凰、三星电子等知名企业作 产品推广的商业表演。右图中便是亚洲竞技单车冠军廖武雄在极浪表演单车特技。这支车队 为极浪在业界的推广立下了汗马功劳。 由于以上三个区中只有攀岩是收费的，下面的介绍将基本略去其他两项。 我们电话采访了极浪运动工厂的经营者窦经理，窦经理本人就是同济大学的毕业生，也 是个极限运动爱好者，毕业之后与几个志同道合的朋友一起创办了这个运动场，一来回报母 校，二来为众多同道中人提供一个难得的切磋交流的场地。他们共同创立了一家合伙制公司 X-Breaker 并以公司的身份投资五十万，将一个十分简陋的风雨棚建设成了今天的极浪运动 工厂——上海地区唯一一家专营极限运动的体育场馆，在全国也可谓水平一流，作为回报， 同济大学将该场地的使用权无偿提供给 X-Breaker，为期五年。X-Breaker 的想法是将自身 打造成一个运动装备品牌，而 X-Breaker 旗下的极浪运动工厂则是扮演当前经营收入的主要 来源兼宣传手段。窦经理说：“极浪能赚钱最好，我们公司的确需要一个稳定的收入来源， 但是我们并没有把盈利放在第一位，回报母校、为广大爱好者提供一个场地才是最重要的。” 据我们多方调查，极浪的经营状况甚忧，开始两年窦经理亲自负责运作时略有盈利，但最近 他将此场管托付给他人后管理较为混乱，持续亏损，影响力下降。 2.经营情况分析 电话采访后，我们又进行了两次实地调查，取得了所需的数据及图片，现将极浪运动工 厂的收支情况及运营状况总结如下： 极浪日常运营的操作流程：顾客进场——员工售票——提供保护及指导——顾客离开。 （１）销售收入的估算 极浪运动工厂现阶段的收费方式分门票和会员卡两种。门票工作日 15 元/张，节假日 20 元/张，学生凭学生证可享受八折优惠。会员卡有季卡和半年卡之分，售价分别为 200 元 和 300 元。顾客凭票进场后没有时间和次数的限制，可以尽情娱乐。由于场内工作人员主要 是同济大学来此勤工俭学的学生，寒暑假场地不营业，平时也只有下午和晚上开放(15：00 ——22：00)，早上供同济大学作体育课场地之用。据了解，其一年的各个阶段场地的客流 量存在明显的淡旺季。窦经理告诉我们，冬天是他们的淡季，主要是因为冬天人们穿得多， 行动不便，再加上岩壁冷，有时甚至一天连一位顾客也没有。天气暖和时客流量可能达到每 天四十人。我们估计了一下，一年中，平均每天有 20 多位顾客来极浪攀岩，其中持会员卡 的人极少，绝大部分是买门票入场的。这样算下来，极浪运动工厂的年营业收入大约是 86,400 元（即 20*270*16=86,400）。 另外，极浪运动工厂还得到了众多运动装备厂商的赞助包括 Converse、Coleman 这样的 国际知名运动品牌，具体得到的赞助金额我们没有得到明确答案，但根据 X-Breaker 官方网 站上公布的数据和现场调查的结果我们算出一次性赞助大约有 243,000 元，详见表 2。另有 各赞助商对极浪举行的活动给予的赞助，由于无法取得具体数据在此省略。 表 2 销售收入估算 广告类别 单价 数量 总价 A 字板 8,000.00 16 128,000.00 吊顶幕布 5,000.00 12 60,000.00 场内商务区 20,000.00 2 40,000.00 侧墙 1,250.00 8 10,000.00 岩壁斜面 5,000.00 1 5,000.00 总计 243,000.00 （２）费用支出的估算
极浪运动工厂的营业支出按科目可分为四块：人工、设备维护及更新、电费和广告费 用。场内有三种活动需要人工：收银、保护、清洁。员工主要是同济大学来此勤工俭学的学 生，他们经过专业训练，可以作保护员，同时兼顾收银和打扫，人工费为10元每人每天。 一般场中有两到三人工作。设备维护包括岩点和主保险绳。主绳共4根，每根24米，半年 更换一次，每米保险绳需要20元：岩点每个80元，年耗五个左右。下降器(200元/个)、 绳扣及八字环(90元/个)不容易坏，极少更换。电费则归属场内照明灯，共9盏，每盏功率 400瓦，电费支出为每年500元。至于广告费用，窦经理坦言：“我们己经很久没有为极浪 做广告了。”计算得出现阶段每年营业支出为10,320元(10*2.5300+20*24*4+580+500 =10.320)。 每年的税费按15%税率计算为11,412元{(86,400-10,320)*15%=11,412}（未包含广告 收入，原因见下文)。 作为极限运动场，事故是必须要考虑的，到目前为止还没有发生此类费用，经营者也未 对此作财务上的预防（例如投保），但他们对场内的活动规范作出了较严格的规定，并称顾 客一旦违规，极浪将不对由此发生的事故负任何责任。 (3)利润估算与分析 按估计，年净收入为64,668元(86,400-10,320-11,412=64,668，不含广告收入)，其 销售利润率为64,668/86,400=74.85%。 从统计数据看，极浪运动工厂的盈利能力甚强，但在近半年内却出现了亏损，我们对 此作出如下分析。 门票收入有水分。由于场内工作人员没有受到管理和监督，顾客和工作人员如有私交 的话往往可以不买票便入场，再加上会员卡上没有个人信息，往往造成一人办卡，数人轮用 的情况，这就造成了每天入场的二十余人中真正付费的可能不到一半。 广告收入缺乏持续性。上文提到的广告报价理论上是按年计算，但据我们估计在2001 年的第一笔收入后，便再没有广告收入进帐，运营商也不愿将所有过期广告撤去造成大片广 告牌空白，所以每年都在为别人做免费广告。 3.管理中的问题及改进建议 这两类收入的问题集中在公司的管理上，虽然窦经理并未将盈利放在第一位考虑，但 是企业应该在合理的情况下将利润最大化，这就要求极浪运动工厂从管理结构及发展方向上 做出一定的调整。 首先，极浪运动工厂作为X-Breaker的分支，应该对自己的发展方向作一个合理的定 位。据了解，X-Breaker希望将自己打造成一个运动品牌，自己不生产运动产品，专门作品 牌包装，这是一个不错的方向。我国目前为止还没有一个极限运动品牌，占据市场的是 Five-ten、Black diamond之类欧美品牌。他们的质量、信誉虽好，但价位极高，普通人难 以承受，尤其是学生，这就给了X-Breaker一个良好的成长空间。这也要求X-Breaker及其 下属部门在其打造品牌的阶段投入大量的广告宣传费用，极浪运动工厂也不例外。但据我们 观察，上海各高校的学生对极浪的了解甚少，这要归咎于极浪在广告上的投入太少，对前在 客户群的挖掘不够，宣传针对性不强。 其次，管理不可唯亲任用，造成监督不力。现阶段极浪人员结构如图2所示。这其中 极浪负责人一环存在较大问题。我们曾经去过数十次极浪，却从未发现负责人的存在。学生 没有人监管，工作不力，甚至不按时开门的情况都时有发生。据我们了解，先后曾有两任负 责人，但均与窦经理关系密切。 再次，场内的规划也有欠缺。许多人第一次去极浪的感觉是灯光昏暗，人员及设施专 业性不强。据我们观察，极浪的顾客中有很大一部分是初学者，他们对环境要求很高，希望 能在专业的场地里得到专业人员指导，但极浪给他们的第一印象可想而知
极浪运动工厂的营业支出按科目可分为四块：人工、设备维护及更新、电费和广告费 用。场内有三种活动需要人工：收银、保护、清洁。员工主要是同济大学来此勤工俭学的学 生，他们经过专业训练，可以作保护员，同时兼顾收银和打扫，人工费为 10 元每人每天。 一般场中有两到三人工作。设备维护包括岩点和主保险绳。主绳共 4 根，每根 24 米，半年 更换一次，每米保险绳需要 20 元; 岩点每个 80 元,年耗五个左右。下降器（200 元/个）、 绳扣及八字环(90 元/个)不容易坏，极少更换。电费则归属场内照明灯，共 9 盏，每盏功率 400 瓦，电费支出为每年 500 元。至于广告费用，窦经理坦言：“我们已经很久没有为极浪 做广告了。”计算得出现阶段每年营业支出为 10,320 元（10*2.5*300+20*24*4+5*80+500 =10,320）。 每年的税费按 15%税率计算为 11,412 元｛(86,400-10,320)*15%=11,412｝（未包含广告 收入，原因见下文）。 作为极限运动场，事故是必须要考虑的，到目前为止还没有发生此类费用，经营者也未 对此作财务上的预防（例如投保），但他们对场内的活动规范作出了较严格的规定，并称顾 客一旦违规，极浪将不对由此发生的事故负任何责任。 （３）利润估算与分析 按估计，年净收入为 64,668 元（86,400-10,320-11,412=64,668，不含广告收入），其 销售利润率为 64,668/86,400=74.85%。 从统计数据看，极浪运动工厂的盈利能力甚强，但在近半年内却出现了亏损，我们对 此作出如下分析。 门票收入有水分。由于场内工作人员没有受到管理和监督，顾客和工作人员如有私交 的话往往可以不买票便入场，再加上会员卡上没有个人信息，往往造成一人办卡，数人轮用 的情况，这就造成了每天入场的二十余人中真正付费的可能不到一半。 广告收入缺乏持续性。上文提到的广告报价理论上是按年计算，但据我们估计在 2001 年的第一笔收入后，便再没有广告收入进帐，运营商也不愿将所有过期广告撤去造成大片广 告牌空白，所以每年都在为别人做免费广告。 3. 管理中的问题及改进建议 这两类收入的问题集中在公司的管理上，虽然窦经理并未将盈利放在第一位考虑，但 是企业应该在合理的情况下将利润最大化，这就要求极浪运动工厂从管理结构及发展方向上 做出一定的调整。 首先，极浪运动工厂作为 X-Breaker 的分支，应该对自己的发展方向作一个合理的定 位。据了解，X-Breaker 希望将自己打造成一个运动品牌，自己不生产运动产品，专门作品 牌包装，这是一个不错的方向。我国目前为止还没有一个极限运动品牌，占据市场的是 Five-ten、Black diamond 之类欧美品牌。他们的质量、信誉虽好，但价位极高，普通人难 以承受，尤其是学生，这就给了 X-Breaker 一个良好的成长空间。这也要求 X-Breaker 及其 下属部门在其打造品牌的阶段投入大量的广告宣传费用，极浪运动工厂也不例外。但据我们 观察，上海各高校的学生对极浪的了解甚少，这要归咎于极浪在广告上的投入太少，对前在 客户群的挖掘不够，宣传针对性不强。 其次，管理不可唯亲任用，造成监督不力。现阶段极浪人员结构如图 2 所示。这其中 极浪负责人一环存在较大问题。我们曾经去过数十次极浪，却从未发现负责人的存在。学生 没有人监管，工作不力，甚至不按时开门的情况都时有发生。据我们了解，先后曾有两任负 责人，但均与窦经理关系密切。 再次，场内的规划也有欠缺。许多人第一次去极浪的感觉是灯光昏暗，人员及设施专 业性不强。据我们观察，极浪的顾客中有很大一部分是初学者，他们对环境要求很高，希望 能在专业的场地里得到专业人员指导，但极浪给他们的第一印象可想而知