(4)缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性： (5)建立特别委员会，定期加强上下级的沟通： (6)非管理工作组： (7)加强平级沟通，促进横向交流， 第四节组织冲突与谈判（自学内容） 一、冲突的原因 (1)沟通差异：(2)结构差异：(3)个体差异 二、冲突的管理 三、有效谈判的实现 本章实践教学及作业要求： 1.学生在课堂或书面至少完成一个案例分析 2.实践教学：角色扮演 思考题 1.分析沟通的基本过程。 2。有效沟通的障碍有哪些？如何克服？ 3.冲突处理的主要策略有哪些？ 七、课程的实践教学环节要求 在实践性教学方面，注重理论联系实际，突出管理学的交叉性和实践性。通 过课程前期的社会实践、专业认识实习，以及本课程理论教学、案例教学、专题 讨论和多媒体教学相结合的形式，使学生学会通过现实问题引入和基本理论讲 解，加深对现实问题的理性思考，或通过知识传授和实例分析，加深对基本原理 和基本理论的理解。为了达到实践性和应用性的教学目的，教学形式和手段上要 求借助多媒体立体教学手段（如借助音像资料，或网络资源），增强学生感性认 识和理性认识能力，以培养学生对所学知识的应用能力和创新思维能力： 八、教材及主要教学参考书籍推荐的相关学习网站 (一)教材 周三多主编，《管理学》（第五版），高等教有出版社，2018.02 (二)主要教学参考书 1.斯蒂芬·罗宾斯编著，管理学（第9版），中国人民大学出版社，2010： 18
18 （4）缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性； （5）建立特别委员会，定期加强上下级的沟通； （6）非管理工作组； （7）加强平级沟通，促进横向交流。 第四节 组织冲突与谈判（自学内容） 一、冲突的原因 （1）沟通差异；（2）结构差异；（3）个体差异 二、冲突的管理 三、有效谈判的实现 本章实践教学及作业要求： 1.学生在课堂或书面至少完成一个案例分析 2.实践教学： 角色扮演 思考题 1. 分析沟通的基本过程。 2. 有效沟通的障碍有哪些？如何克服？ 3. 冲突处理的主要策略有哪些？ 七、课程的实践教学环节要求 在实践性教学方面，注重理论联系实际，突出管理学的交叉性和实践性。通 过课程前期的社会实践、专业认识实习，以及本课程理论教学、案例教学、专题 讨论和多媒体教学相结合的形式，使学生学会通过现实问题引入和基本理论讲 解，加深对现实问题的理性思考，或通过知识传授和实例分析，加深对基本原理 和基本理论的理解。为了达到实践性和应用性的教学目的，教学形式和手段上要 求借助多媒体立体教学手段（如借助音像资料，或网络资源），增强学生感性认 识和理性认识能力，以培养学生对所学知识的应用能力和创新思维能力。 八、教材及主要教学参考书籍推荐的相关学习网站 （一）教材 周三多主编，《管理学》（第五版），高等教育出版社， 2018. 02。 （二）主要教学参考书 1.斯蒂芬˙罗宾斯编著，管理学（第 9 版），中国人民大学出版社，2010；
2.周三多、贾良定，管理学（第3版）习题与案例，高等教育出版社，2011.09 3海因茨韦里克，马克V坎尼斯，管理学：全球化与创业视角，经济科学 出版社，2008.07。 4.王凤彬、李东，管理学（第4版）中国人民大学出版社(2011-01出版) 5.柯林斯，《从优秀到卓越》，2003年： 6加雷思·琼斯等著，《当代管理学（第二版）》，李建伟等译，人民邮电出 版社，2003年版： 7斯蒂芬P罗宾斯著，孙建敏等译，《组织行为学》（第七版），中国人民大 学出版社，2000年： 8沃尔特·艾萨克森，史蒂夫·乔布斯传，中信出版社，201111。 (三)中文期刊 1.管理世界（近三年各期） 2.外国经济与管理（近三年各期） 3.南开管理评论（近三年各期） 4.经济管理（近三年各期） 5.管理现代化（近三年各期） (四)外文期刊 l.Harvard Business Review(哈佛商业评论) 2.Sloan Management Review (斯隆管理评论) (五)推荐的学习网站 L.《世界经理人文摘》htp://www.cec.globalsources.com 2.《经理人》杂志htp:www.sino-manager.com 3.《中外管理》htp:hww.zwgl.com.cn 4.中国营销传播网htp:www.emkt.com.c/ 5.《环球企业家》http:/www.gemag..com.cn 6.中国人资源开发网http://www.chinahrd.net 九、课程考试与评价 (一)考核体系 建立以能力为核心的、开放式的全程化考核系统： 1理解概念、注重能力 2.多元性与开放性答案 19
19 2.周三多、 贾良定，管理学(第 3 版)习题与案例，高等教育出版社，2011.09 3.海因茨·韦里克，马克·V·坎尼斯，管理学：全球化与创业视角 ，经济科学 出版社 ，2008.07。 4.王凤彬、 李东，管理学(第 4 版) 中国人民大学出版社 (2011-01 出版) 5.柯林斯，《从优秀到卓越》， 2003 年； 6.加雷思·琼斯等著，《当代管理学（第二版）》，李建伟等译，人民邮电出 版社，2003 年版； 7.斯蒂芬.P.罗宾斯著，孙建敏等译，《组织行为学》（第七版）， 中国人民大 学出版社 ，2000 年； 8.沃尔特·艾萨克森，史蒂夫·乔布斯传，中信出版社，2011.11。 （三）中文期刊 1.管理世界（近三年各期） 2.外国经济与管理（近三年各期） 3.南开管理评论（近三年各期） 4.经济管理（近三年各期） 5.管理现代化（近三年各期） （四）外文期刊 1.Harvard Business Review （哈佛商业评论） 2.Sloan Management Review （斯隆管理评论） （五）推荐的学习网站 1.《世界经理人文摘》 http://www.cec.globalsources.com 2. 《经理人》杂志 http://www.sino-manager.com 3. 《中外管理》 http://www.zwgl.com.cn 4. 中国营销传播网 http://www.emkt.com.cn/ 5. 《环球企业家》 http://www.gemag.com.cn 6. 中国人资源开发网 http://www.chinahrd.net 九、课程考试与评价 （一）考核体系 建立以能力为核心的、开放式的全程化考核系统： 1.理解概念、注重能力 2.多元性与开放性答案
3.实行全程化考核。 (二)考核方法 通过期末考试了解学生基本理论知识掌握情况进行全面评价，通过课堂讨论 以及案例分析和课后作业检验学生对基本理论的实际应用。 课程总评成绩=平时成绩×40%+期末成绩×60% 平时成绩构成：出勤5分，2次书面作业30分，课堂表现5分： 期末考试采用闭卷考试，标准化试题，满分100分。主要题型：单项选择、 多项选择、辨析题、简答题、论述题、案例分析题等
20 3.实行全程化考核。 （二）考核方法 通过期末考试了解学生基本理论知识掌握情况进行全面评价，通过课堂讨论 以及案例分析和课后作业检验学生对基本理论的实际应用。 课程总评成绩 = 平时成绩×40% + 期末成绩×60% 平时成绩构成：出勤 5 分，2 次书面作业 30 分，课堂表现 5 分； 期末考试采用闭卷考试，标准化试题，满分 100 分。主要题型：单项选择、 多项选择、辨析题、简答题、论述题、案例分析题等
经济法教学大纲 一、课程名称 (一)中文名称：经济法 (二)英文名称：Economic Law 二、课程性质 学科基础课 三、课程教学目标 通过学习本课程，使学生能够掌握经济法的基础知识：加强对我国现行的经 济法律、法规的认识和理解；增强法制观念能够运用所学知识，正确识别经济法 的基础知识相关范畴，准确判断社会经济生活中的法律现象和法律问题，并运用 相应的法律知识分析、处理有关经济法问题的能力。 1.使学生了解法律的基础知识：掌握自然人、法人制度、代理、时效、物 权、债权等相关的法律知识；掌握经济法的概念、调整对象、特征和基本原则以 及经济法的地位和作用：掌握经济法律关系的概念与特征、经济法的沿革、经济 立法、经济执法和经济司法的相关知识。 2.使学生掌握企业公司法的基本知识：重点掌握知识产权法、产品质量法， 食品药品管理法、消费者权益保护法、合同法等市场活动和管理法的相关知识： 掌握物权法、税法、银行法、保险法、劳动法律制度等：了解对外贸易法、房地 产法等内容。 3.使学生掌握经济仲裁与经济司法的基本知识。 四、课程教学原则和教学方法 (一)教学原则 本课程教学围绕“培养学生学习能力、运用法律知识分析问题的能力和创新 能力”这一中心，努力实行课堂教学与课外实践相结合，理论与实践相结合，理 论讲授与实践教学相结合。 (二)教学方法 综合运用课堂讲授与自学、课堂随机提问、课后作业及论文撰写相结合的方 法，进行启发式教学，培养学生独立思考的能力、组织语言运用专业术语回答问 24
21 经济法教学大纲 一、课程名称 （一）中文名称：经济法 （二）英文名称：Economic Law 二、课程性质 学科基础课 三、课程教学目标 通过学习本课程，使学生能够掌握经济法的基础知识；加强对我国现行的经 济法律、法规的认识和理解；增强法制观念能够运用所学知识，正确识别经济法 的基础知识相关范畴，准确判断社会经济生活中的法律现象和法律问题，并运用 相应的法律知识分析、处理有关经济法问题的能力。 1．使学生了解法律的基础知识；掌握自然人、法人制度、代理、时效、物 权、债权等相关的法律知识；掌握经济法的概念、调整对象、特征和基本原则以 及经济法的地位和作用；掌握经济法律关系的概念与特征、经济法的沿革、经济 立法、经济执法和经济司法的相关知识。 2．使学生掌握企业公司法的基本知识；重点掌握知识产权法、产品质量法、 食品药品管理法、消费者权益保护法、合同法等市场活动和管理法的相关知识； 掌握物权法、税法、银行法、保险法、劳动法律制度等；了解对外贸易法、房地 产法等内容。 3．使学生掌握经济仲裁与经济司法的基本知识。 四、课程教学原则和教学方法 （一）教学原则 本课程教学围绕“培养学生学习能力、运用法律知识分析问题的能力和创新 能力”这一中心，努力实行课堂教学与课外实践相结合，理论与实践相结合，理 论讲授与实践教学相结合。 （二）教学方法 综合运用课堂讲授与自学、课堂随机提问、课后作业及论文撰写相结合的方 法，进行启发式教学，培养学生独立思考的能力、组织语言运用专业术语回答问
题的能力以及敏锐观察问题和分析案例的能力。尽可能运用多媒体教学，传达丰 富的信息，另外试着采用以班级为单位，分成若干小组，分角色模拟起诉等实践 教学活动。 五、课程总学时 48学时 六、课程教学内容要点及建议学时分配 第一章法学基础知识 教学目的 了解法的概念和特点、法律渊源，把握法的效力、法律部门和法律体系以及 法律关系和法律责任等，并将其能够准确、熟练地运用到以后各章的学习之中： 了解法与相邻、相关的社会政治事物之间的联系和区别。 教学重点与难点 重点：法律的效力以及自然人、法人 难点：法的本质与特征。 建议学时 2学时 教学内容 第一节法学基础知识 一、法的概念和特征 (一)法的本质是统治阶级意志的体现 (二)法的特征 (三)法的一般定义：法是反映统治阶级意志、经国家机关指定或认可的、 由国家强制力保证实施的，所有旨在保护、巩固和发展有利于统治阶级的社会关 系和社会秩序的行为规范的总和。 二、法率规范和法律条文 三、法律渊源 (一)法律渊源概述 (二)我国的法律渊源 四、法律效力 (一)法律效力
22 题的能力以及敏锐观察问题和分析案例的能力。尽可能运用多媒体教学，传达丰 富的信息，另外试着采用以班级为单位，分成若干小组，分角色模拟起诉等实践 教学活动。 五、课程总学时 48 学时 六、课程教学内容要点及建议学时分配 第一章 法学基础知识 教学目的 了解法的概念和特点、法律渊源，把握法的效力、法律部门和法律体系以及 法律关系和法律责任等，并将其能够准确、熟练地运用到以后各章的学习之中； 了解法与相邻、相关的社会政治事物之间的联系和区别。 教学重点与难点 重点:法律的效力以及自然人、法人 难点:法的本质与特征。 建议学时 2 学时 教学内容 第一节 法学基础知识 一、法的概念和特征 （一）法的本质是统治阶级意志的体现 （二）法的特征 （三）法的一般定义：法是反映统治阶级意志、经国家机关指定或认可的、 由国家强制力保证实施的，所有旨在保护、巩固和发展有利于统治阶级的社会关 系和社会秩序的行为规范的总和。 二、法率规范和法律条文 三、法律渊源 （一）法律渊源概述 （二）我国的法律渊源 四、法律效力 （一）法律效力