益丰大药房连锁股份有限公司 2017年年度报告 我国医药零售市场规模持续提升。 2、国家医药卫生体制改革为医药零售企业带来新的发展机遇 016年12月27日国务院发布《关于印发“十三五”深化医药卫生体制改革规划的通知》(国 发〔2016)78号)明确提出:“推动医药分开,医疗机构应按照药品通用名开具处方,并主动向 患者提供,不得限制处方外流。探索医院门诊患者多渠道购药模式,患者可凭处方到零售药店购 药。推动企业充分竞争和兼并重组,提高市场集中度,实现规模化、集约化和现代化经营。调整 市场格局,使零售药店逐步成为向患者售药和提供药学服务的重要渠道。”201年2月9日国务 院办公厅发布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》(国办发(2017)13号) 明确提出:“推进医药分开。医疗机构应按药品通用名开具处方,并主动向患者提供处方。门诊 患者可以自主选择在医疗机构或零售药店购药,医疗机构不得限制门诊患者凭处方到零售药店购 药。具备条件的可探索将门诊药房从医疗机构剥离。”随着药占比、零差率、两票制、医保控费 分级诊疗、医生多点执业等一系列医改措施的稳步推进,“医药分开”、“医院处方外流”成为大势 所趋,药品零售行业逐步迎来新的增量市场。 与此同时,随着零售药店医保定点政策的放开和逐步推进落实,公司在华东地区医保定点药 店占比较低的状况逐步改善,2017年,公司在江苏省新增医保门店125家,带动门店销售和利润 同步增长。 3、区域聚焦战略和规模效应带来盈利能力的持续提升 公司长期坚持区域聚焦战略,兼顾市场广度的同时,注重区域市场的精耕细作和门店网络的 密集布局,突显区域竞争优势。随着成熟门店的内生增长、新开门店外延增长以及行业并购的稳 步扩张,公司规模不断扩大,公司对上游厂商的议价能力不断提升,公司整体管理成本不断摊薄, 盈利能力逐步增强。报告期内,公司营业收入和归属上市公司股东净利润较2016年分别增长28.76% 和40.03%。 4、“四项基本功”的打造带来公司市场竞争力的持续提升 公司始终注重精细化管理和企业基本功的打造,报告期内,公司持续推进专业服务蓝海战略 商品精品战略、营运系统优化以及人才和文化系统建设“四项基本功”的打造,通过专业服务 商品精品实现顾客满意度和回头率的持续提升;通过营运系统优化,提升精细化、系统化、智能 化管理水平,实现管理增效;通过人才队伍和团队文化建设,增强企业的执行力、凝聚力,促进 公司持续稳健发展。 5、“三大经营模式”的创新打开公司未来新的发展空间 顺应国家医改政策、互联网技术发展以及药品零售行业发展的特点,报告期内,公司在夯实 传统业务经营的同时,持续推进“承接医院处方外流模式、医药电商模式、大健康药房模式”三 大经营模式的创新,经营模式创新为公司在提升传统业务的同时,注入了新的活力,打开了未来 发展的新空间 6、“新开+并购”并重的拓展模式使公司经营规模持续快速提升 11/172
益丰大药房连锁股份有限公司 2017 年年度报告 11 / 172 我国医药零售市场规模持续提升。 2、国家医药卫生体制改革为医药零售企业带来新的发展机遇 2016 年 12 月 27 日国务院发布《关于印发“十三五”深化医药卫生体制改革规划的通知》（国 发〔2016〕78 号）明确提出：“推动医药分开，医疗机构应按照药品通用名开具处方，并主动向 患者提供，不得限制处方外流。探索医院门诊患者多渠道购药模式，患者可凭处方到零售药店购 药。推动企业充分竞争和兼并重组，提高市场集中度，实现规模化、集约化和现代化经营。调整 市场格局，使零售药店逐步成为向患者售药和提供药学服务的重要渠道。”2017 年 2 月 9 日国务 院办公厅发布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》（国办发〔2017〕13 号） 明确提出：“推进医药分开。医疗机构应按药品通用名开具处方，并主动向患者提供处方。门诊 患者可以自主选择在医疗机构或零售药店购药，医疗机构不得限制门诊患者凭处方到零售药店购 药。具备条件的可探索将门诊药房从医疗机构剥离。”随着药占比、零差率、两票制、医保控费、 分级诊疗、医生多点执业等一系列医改措施的稳步推进，“医药分开”、“医院处方外流”成为大势 所趋，药品零售行业逐步迎来新的增量市场。 与此同时，随着零售药店医保定点政策的放开和逐步推进落实，公司在华东地区医保定点药 店占比较低的状况逐步改善，2017 年，公司在江苏省新增医保门店 125 家，带动门店销售和利润 同步增长。 3、区域聚焦战略和规模效应带来盈利能力的持续提升 公司长期坚持区域聚焦战略，兼顾市场广度的同时，注重区域市场的精耕细作和门店网络的 密集布局，突显区域竞争优势。随着成熟门店的内生增长、新开门店外延增长以及行业并购的稳 步扩张，公司规模不断扩大，公司对上游厂商的议价能力不断提升，公司整体管理成本不断摊薄， 盈利能力逐步增强。报告期内，公司营业收入和归属上市公司股东净利润较 2016 年分别增长 28.76% 和 40.03%。 4、“四项基本功”的打造带来公司市场竞争力的持续提升 公司始终注重精细化管理和企业基本功的打造，报告期内，公司持续推进专业服务蓝海战略、 商品精品战略、营运系统优化以及人才和文化系统建设“四项基本功”的打造，通过专业服务、 商品精品实现顾客满意度和回头率的持续提升；通过营运系统优化，提升精细化、系统化、智能 化管理水平，实现管理增效；通过人才队伍和团队文化建设，增强企业的执行力、凝聚力，促进 公司持续稳健发展。 5、“三大经营模式”的创新打开公司未来新的发展空间 顺应国家医改政策、互联网技术发展以及药品零售行业发展的特点，报告期内，公司在夯实 传统业务经营的同时，持续推进“承接医院处方外流模式、医药电商模式、大健康药房模式”三 大经营模式的创新，经营模式创新为公司在提升传统业务的同时，注入了新的活力，打开了未来 发展的新空间。 6、“新开+并购”并重的拓展模式使公司经营规模持续快速提升
益丰大药房连锁股份有限公司 2017年年度报告 我国药品零售行业市场空间大,行业集中度低,按照公司“新开+并购”并重的门店拓展战略, 2017年,全年净增门店524家,其中,公司自建门店349家,新增并购门店167家,新增加盟店 57家,关闭门店49家。全年签约并购投资项目16起,涉及门店474家(其中已签约未交割的门 店307家),至报告期末,公司门店总数2,059家(含加盟店80家)。企业销售规模稳步快速提升, 门店网络布局日益成熟。 (三)行业发展阶段、周期性特点以及公司所处的行业地位 1、行业发展阶段 随着“健康中国”战略的实施和“十三五”深化医药卫生体制改革的推进,药品流通行业发 展站上了新起点。根据商务部的统计报告显示,2016年药品零售市场总额为3,679亿元,扣除不 可比因素同比増长9.5%,增速同比上升0.9个百分点,市场规模持续提升。药品流通行业运行总 体呈现:药品批发企业销售增长放缓但集中度略有上升,药品零售企业销售规模和连锁化率持续 提高,新型医药电商模式不断涌现,医药物流运营效率及服务功能持续提升。 在GDP持续增长、社会消费水平提高、人口老龄化、城镇化以及消费结构升级等因素的驱动 下,我国整个医药市场持续扩容,平稳较快发展,规模化进程稳步推进。特别是2017年以来,随 着医药卫生体制改革的不断深入,医药分开稳步推进,药品零售行业发展模式和格局加速调整转 变,资本市场对企业整合助力不断增强,医药供应链管理服务迅速升级,医药电商跨界融合进程 持续推进,药品零售经营模式不断创新,行业发展专业化和集中化趋势不断增强。 商务部数据显示,截止2016年11月底,我国零售药店的连锁率为49.40%,较2011年年底 的34.35%有显著提升,而美国零售药店连锁率在75%左右。同时,根据商务部医疗保健行业流通 运行快报,2017年,药品零售行业7家全国龙头企业市场份额仅为13.96%,14家区域龙头企业 约8.31%。相较而言我国医药零售行业连锁率较低,行业整合与药店连锁化是长期发展趋势 2011-2016年我国医药零售药店连锁率逐步提升 40% 30% 2011 2012 2013 2014 2015 2、行业的周期性、季节性和地域性特点 医药流通行业是关系民生的基础性行业,受宏观经济环境影响相对较小,经济周期性不明显, 仅少部分药品品种针对夏、冬季节极端气候环境,存在一定的季节性,因此,总体而言,药品零 12/172
益丰大药房连锁股份有限公司 2017 年年度报告 12 / 172 我国药品零售行业市场空间大，行业集中度低，按照公司“新开+并购”并重的门店拓展战略， 2017 年，全年净增门店 524 家，其中，公司自建门店 349 家，新增并购门店 167 家，新增加盟店 57 家，关闭门店 49 家。全年签约并购投资项目 16 起，涉及门店 474 家（其中已签约未交割的门 店 307 家），至报告期末，公司门店总数 2,059 家（含加盟店 80 家）。企业销售规模稳步快速提升， 门店网络布局日益成熟。 （三）行业发展阶段、周期性特点以及公司所处的行业地位 1、行业发展阶段 随着“健康中国”战略的实施和“十三五”深化医药卫生体制改革的推进，药品流通行业发 展站上了新起点。根据商务部的统计报告显示，2016 年药品零售市场总额为 3,679 亿元，扣除不 可比因素同比增长 9.5%，增速同比上升 0.9 个百分点，市场规模持续提升。药品流通行业运行总 体呈现：药品批发企业销售增长放缓但集中度略有上升，药品零售企业销售规模和连锁化率持续 提高，新型医药电商模式不断涌现，医药物流运营效率及服务功能持续提升。 在 GDP 持续增长、社会消费水平提高、人口老龄化、城镇化以及消费结构升级等因素的驱动 下，我国整个医药市场持续扩容，平稳较快发展，规模化进程稳步推进。特别是 2017 年以来，随 着医药卫生体制改革的不断深入，医药分开稳步推进，药品零售行业发展模式和格局加速调整转 变，资本市场对企业整合助力不断增强，医药供应链管理服务迅速升级，医药电商跨界融合进程 持续推进，药品零售经营模式不断创新，行业发展专业化和集中化趋势不断增强。 商务部数据显示，截止 2016 年 11 月底，我国零售药店的连锁率为 49.40%，较 2011 年年底 的 34.35%有显著提升，而美国零售药店连锁率在 75%左右。同时，根据商务部医疗保健行业流通 运行快报，2017 年，药品零售行业 7 家全国龙头企业市场份额仅为 13.96%，14 家区域龙头企业 约 8.31%。相较而言我国医药零售行业连锁率较低，行业整合与药店连锁化是长期发展趋势。 2011-2016 年我国医药零售药店连锁率逐步提升 2、行业的周期性、季节性和地域性特点 医药流通行业是关系民生的基础性行业，受宏观经济环境影响相对较小，经济周期性不明显， 仅少部分药品品种针对夏、冬季节极端气候环境，存在一定的季节性，因此，总体而言，药品零
6益丰大药房连锁股份有限公司 2017年年度报告 售行业相对于其他一般零售行业经济周期性较弱。 但是,由于药品的时效性、便利性以及区域消费者购物习惯等特点,药品零售行业的地域性 特点较为明显。对于门店网络布局覆盖范围较广、连锁复制能力较强的企业,具有更强的市场竞 争优势。 3、公司所处的行业地位 公司目前主要业务范围集中在湖南、湖北、上海、江苏、江西、浙江、广东七省市内,华中 华东区域竞争优势明显。根据《21世纪药店报》的数据显示,公司2014-2017年在中国连锁药店 综合实力百强榜排名第五位:根据MC数据统计,公司2014-2017年在中国药品零售企业综合竞 争力排行榜排名第五位。根据中康咨询和《第一药店》数据显示,公司获得2015-2017年度中国 药品零售企业竞争力排行榜运营力冠军。 、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 √适用口不适用 1、报告期内,公司加快了同行业的并购步伐,共发生了16起同行业的并购投资业务,其中, 全资或控股收购项目15起,涉及门店数为474家(其中已签约未交割门店307家);参股投资项 目1起,投资成本为6,120万元,具体如下: (1)2016年11月,公司全资子公司江苏益丰大药房连锁有限公司签订资产收购框架协议 以现金不超过2,348万元(含存货400万元)受让江苏南通中至臣大药房连锁有限公司所属的17 家门店及文峰街道五一社区卫生服务站等3家诊所的相关资产和业务,该项目于2017年4月完成 资产交割手续,最终收购金额为1,948万元,存货金额为174万元 (2)2017年1月,公司签订资产收购框架协议以现金不超过616万元(含存货150万元) 受让湖南娄底双峰县永霁堂大药房、双峰县新家家康大药房、双峰县家家旺大药房等3家门店相 关资产和业务,该项目己于2017年3月完成资产交割手续,最终收购金额为366万元,存货金额 为204万元 (3)2017年1月,公司签订资产收购框架协议以现金不超过2,480万元(含存货600万元) 受让湖北利川市同安大药房连锁有限公司所属的31家门店的相关资产和业务,该项目于2017年 5月完成交割手续,最终收购金额为1,880万元,存货金额为380万元; (4)2017年4月,公司签订资产收购框架协议以现金不超过3,239万元(含存货500万元) 受让宁乡县福九芝大药房13家门店、宁乡县刘平良大药房2家门店的相关资产和业务,该项目于 2017年6月完成交割手续,最终收购金额为2,739万元,存货金额为226万元; (5)2017年4月,公司签订资产框架协议以现金不超过1,568万元(含存货300万元)受 让孝感天盛大药房连锁有限公司所属的12家门店的相关资产和业务,该项目于2017年11月完成 资产交割手续,最终收购金额为1,238万元,存货金额为257万元 (6)2017年5月,公司签订框架协议收购广州康信大药房连锁有限公司所属的34家零售 13/172
益丰大药房连锁股份有限公司 2017 年年度报告 13 / 172 售行业相对于其他一般零售行业经济周期性较弱。 但是，由于药品的时效性、便利性以及区域消费者购物习惯等特点，药品零售行业的地域性 特点较为明显。对于门店网络布局覆盖范围较广、连锁复制能力较强的企业，具有更强的市场竞 争优势。 3、公司所处的行业地位 公司目前主要业务范围集中在湖南、湖北、上海、江苏、江西、浙江、广东七省市内，华中 华东区域竞争优势明显。根据《21 世纪药店报》的数据显示，公司 2014-2017 年在中国连锁药店 综合实力百强榜排名第五位；根据 MDC 数据统计，公司 2014-2017 年在中国药品零售企业综合竞 争力排行榜排名第五位。根据中康咨询和《第一药店》数据显示，公司获得 2015-2017 年度中国 药品零售企业竞争力排行榜运营力冠军。 二、 报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 √适用 □不适用 1、报告期内，公司加快了同行业的并购步伐，共发生了 16 起同行业的并购投资业务，其中， 全资或控股收购项目 15 起，涉及门店数为 474 家（其中已签约未交割门店 307 家）；参股投资项 目 1 起，投资成本为 6,120 万元，具体如下： （1）2016 年 11 月，公司全资子公司江苏益丰大药房连锁有限公司签订资产收购框架协议 以现金不超过 2,348 万元（含存货 400 万元）受让江苏南通中至臣大药房连锁有限公司所属的 17 家门店及文峰街道五一社区卫生服务站等 3 家诊所的相关资产和业务，该项目于 2017 年 4 月完成 资产交割手续，最终收购金额为 1,948 万元，存货金额为 174 万元； （2）2017 年 1 月，公司签订资产收购框架协议以现金不超过 616 万元（含存货 150 万元） 受让湖南娄底双峰县永霁堂大药房、双峰县新家家康大药房、双峰县家家旺大药房等 3 家门店相 关资产和业务，该项目已于 2017 年 3 月完成资产交割手续，最终收购金额为 366 万元，存货金额 为 204 万元； （3）2017 年 1 月，公司签订资产收购框架协议以现金不超过 2,480 万元（含存货 600 万元） 受让湖北利川市同安大药房连锁有限公司所属的 31 家门店的相关资产和业务，该项目于 2017 年 5 月完成交割手续，最终收购金额为 1,880 万元，存货金额为 380 万元； （4）2017 年 4 月，公司签订资产收购框架协议以现金不超过 3,239 万元（含存货 500 万元） 受让宁乡县福九芝大药房 13 家门店、宁乡县刘平良大药房 2 家门店的相关资产和业务，该项目于 2017 年 6 月完成交割手续，最终收购金额为 2,739 万元，存货金额为 226 万元； （5）2017 年 4 月，公司签订资产框架协议以现金不超过 1,568 万元（含存货 300 万元）受 让孝感天盛大药房连锁有限公司所属的 12 家门店的相关资产和业务，该项目于 2017 年 11 月完成 资产交割手续，最终收购金额为 1,238 万元，存货金额为 257 万元； （6）2017 年 5 月，公司签订框架协议收购广州康信大药房连锁有限公司所属的 34 家零售
益丰大药房连锁股份有限公司 2017年年度报告 药店的相关资产和业务,购买重组后目标公司80%股权,转让价格为(6,600万元+实际净资产) *80%,公司重组工作正在进行中 (7)2017年6月,公司签订资产框架协议以不超过现金1,350万元(含存货550万元)受 让宿迁市大盛医药连锁有限公司所属的19家门店的相关资产和业务,该项目于2017年8月完成 交割手续,最终收购金额为800万元,存货303万元 (8)2017年7月,公司与石家庄新兴药房连锁股份有限公司签订《益丰大药房连锁股份有 限公司关于石家庄新兴药房连锁股份有限公司增资协议》,公司以现金6,120万元购买石家庄新兴 药房连锁股份有限公司680万股,占该公司注册资本的4.96%,本次增资手续已全部完成 (9)2017年7月,公司控股子公司荆州市广生堂医药连锁有限公司签订股权转让协议收购 荆州普康大药房连锁有限公司所属的42家零售药店的相关资产和业务,购买重组后目标公司80% 股权,转让价格为(4,188万元+实际净资产300万元)*80%=3,590.40万元,本次股权转让手续 已全部完成 (10)2017年7月,公司全资子公司江苏益丰大药房连锁有限公司签订股权转让协议及补 充协议收购泰州市博爱大药房连锁有限公司70%的股权,共计18家门店,转让价格为(4,800万 元+实际净资产)*70%,该项目重组工作正在进行中 (11)2017年8月,公司控股子公司上海益丰大药房连锁有限公司签订股权转让协议收购 上海布衣大药房有限公司100%股权,转让价格为2786万,本次股权转让手续已全部完成 (12)2017年9月,公司全资子公司江苏益丰大药房连锁有限公司签订资产收购框架协议 以现金不超过1,570万元(含存货350万元)受让灌云康盛大药房有限公司等10家药店和灌云县 伊山镇喜尔康超市等9家便利店的相关资产和业务,该项目于2017年11月完成资产交割手续, 最终收购金额为1,220万元,存货金额为222万元; (13)2017年12月,公司签订资产收购框架协议以现金不超过4,450万元(含存货950万 元)受让浏阳市天顺大药房连锁有限公司所属的43家零售药店的相关资产和业务,该项目于2018 年1月完成资产交割手续,最终收购金额为3,500万元,存货金额为859万元; (14)2017年12月,公司全资子公司江西益丰大药房连锁有限公司签订股权转让协议收购 江西天顺大药房连锁有限公司所属139家零售药店的相关资产和业务,购买重组后目标公司60% 股权,转让价格为(6,500万元+实际净资产200万元)*60%=4,020万元,公司重组工作正在进行中; (15)2017年12月,公司全资子公司江苏益丰大药房连锁有限公司签订股权转让协议收购 无锡九州医药连锁有限公司、无锡市九州大药房有限公司所属62家零售药店的相关资产和业务, 购买购重组后目标公司51%的股权,转让价格为16,830万元,该项目于2018年1月完成股权变 更手续,公司重组工作正在进行中 (16)2017年12月,公司全资子公司江苏益丰大药房连锁有限公司签订股权转让协议收购 泰州市百姓人大药房连锁有限公司65%的股权,共计16家门店,转让价格为(5,000万元+实际净 资产500万元)*65%3,575万元,该项目重组工作正在进行中。 14/172
益丰大药房连锁股份有限公司 2017 年年度报告 14 / 172 药店的相关资产和业务，购买重组后目标公司 80%股权，转让价格为（6,600 万元+实际净资产） *80%，公司重组工作正在进行中； （7）2017 年 6 月，公司签订资产框架协议以不超过现金 1,350 万元（含存货 550 万元）受 让宿迁市大盛医药连锁有限公司所属的 19 家门店的相关资产和业务，该项目于 2017 年 8 月完成 交割手续，最终收购金额为 800 万元，存货 303 万元； （8）2017 年 7 月，公司与石家庄新兴药房连锁股份有限公司签订《益丰大药房连锁股份有 限公司关于石家庄新兴药房连锁股份有限公司增资协议》，公司以现金 6,120 万元购买石家庄新兴 药房连锁股份有限公司 680 万股，占该公司注册资本的 4.96%，本次增资手续已全部完成； （9）2017 年 7 月，公司控股子公司荆州市广生堂医药连锁有限公司签订股权转让协议收购 荆州普康大药房连锁有限公司所属的 42 家零售药店的相关资产和业务，购买重组后目标公司 80% 股权，转让价格为（4,188 万元+实际净资产 300 万元）*80%=3,590.40 万元，本次股权转让手续 已全部完成； （10）2017 年 7 月，公司全资子公司江苏益丰大药房连锁有限公司签订股权转让协议及补 充协议收购泰州市博爱大药房连锁有限公司 70%的股权，共计 18 家门店，转让价格为（4,800 万 元+实际净资产）*70%，该项目重组工作正在进行中； （11）2017 年 8 月，公司控股子公司上海益丰大药房连锁有限公司签订股权转让协议收购 上海布衣大药房有限公司 100%股权，转让价格为 2786 万，本次股权转让手续已全部完成； （12）2017 年 9 月，公司全资子公司江苏益丰大药房连锁有限公司签订资产收购框架协议 以现金不超过 1,570 万元（含存货 350 万元）受让灌云康盛大药房有限公司等 10 家药店和灌云县 伊山镇喜尔康超市等 9 家便利店的相关资产和业务，该项目于 2017 年 11 月完成资产交割手续， 最终收购金额为 1,220 万元，存货金额为 222 万元； （13）2017 年 12 月，公司签订资产收购框架协议以现金不超过 4,450 万元（含存货 950 万 元）受让浏阳市天顺大药房连锁有限公司所属的 43 家零售药店的相关资产和业务，该项目于 2018 年 1 月完成资产交割手续，最终收购金额为 3,500 万元，存货金额为 859 万元； （14）2017 年 12 月，公司全资子公司江西益丰大药房连锁有限公司签订股权转让协议收购 江西天顺大药房连锁有限公司所属 139 家零售药店的相关资产和业务，购买重组后目标公司 60% 股权，转让价格为(6,500万元+实际净资产200万元)*60%=4,020万元，公司重组工作正在进行中； (15)2017 年 12 月，公司全资子公司江苏益丰大药房连锁有限公司签订股权转让协议收购 无锡九州医药连锁有限公司、无锡市九州大药房有限公司所属 62 家零售药店的相关资产和业务， 购买购重组后目标公司 51%的股权，转让价格为 16,830 万元，该项目于 2018 年 1 月完成股权变 更手续，公司重组工作正在进行中； （16）2017 年 12 月，公司全资子公司江苏益丰大药房连锁有限公司签订股权转让协议收购 泰州市百姓人大药房连锁有限公司 65%的股权，共计 16 家门店，转让价格为（5,000 万元+实际净 资产 500 万元）*65%=3,575 万元，该项目重组工作正在进行中
益丰大药房连锁股份有限公司 2017年年度报告 2、报告期内,为进一步拓展主营业务,满足未来战略发展和经营场地的需求,公司全资子 公司湖南益丰医药有限公司与湖南湘江新区管理委员会签订了《国有建设用地使用权出让合同》, 以2,082.0万元,取得土地面积57,256.09m,编号CRTD20160920005号地块国有建设用地使用 权 3、报告期内,为强化对湖北地区分支构的管理和做大做强湖北市场,公司出资2,000万元 在湖北省武汉市武昌区投资设立全资子公司湖北益丰大药房连锁有限公司 其中:境外资产0(单位:元币种:人民币),占总资产的比例为0%。 无 报告期内核心竞争力分析 √适用口不适用 1、区域聚焦和稳健扩张的发展战略 报告期内,公司继续坚持“区域聚焦、稳健扩张”的发展战略和“重点滲透、深度营销”的 经营方针。通过在区域市场进行门店的密集合理布局,通过树立良好的品牌信誉、加强门店的专 业化服务和规范运营,以及不断优化的商品组合和成熟的会员管理,持续提升顾客的满意度和回 头率,实现门店客单量和销售收入的持续提升。在发挥区域优势的同时,日益增长的规模效应也 提升了公司的议价能力、降低了物流及管控成本,确保了公司盈利能力的持续增长 截止2017年12月31日,公司在湖南、湖北、上海、江苏、江西、浙江、广东七省市拥有连 锁药店2,059家,销售和利润较2016年分别提升28.76%和40.03%。“区域聚焦”战略使公司迅 速占领区域市场,获得超过行业平均的盈利水平和较高的销售与利润提升 2、精细的标准化运营体系和突出的跨省经营及连锁复制能力 公司是行业内少有的各跨省子公司均实现盈利的公司,公司在跨区域门店管控力、复制力 文化传承等方面具有突出优势。公司始终注重精细化、标准化、系统化的运营和管理,打造了六 大核心运营系统,涵盖新店拓展、门店营运、商品管理、信息管理、顾客满意、绩效考核等,精 细的标准化运营体系是公司成功实现跨省经营和快速高效复制的基础保障。 报告期内,公司营运系统持续优化并全面上线BI(数据)系统,随着各项指标流程的标准化、 信息化和智能化水平不断提升,公司运营效率持续提升,连续三年获得由中康咨询和《第一药店》 评选的中国药品零售企业竞争力排行榜运营力冠军。 3、成熟的自有品牌品种模式和专业化顾客服务 报告期内,公司持续推进商品精品战略,不断完善和打造包括自有品牌、独家品种和厂商共 建品种在内的商品精品群,通过为顾客提供疗效好、性价比高、渠道可控的商品精品,与同行形 成商品竞争壁垒,实现差异化竞争, 同时,通过强化员工专业化服务培训和顾客满意度系统、顾客回头率的考核,实现公司盈利 提升和顾客满意度的平衡。公司95%以上的门店一线员工均为医学、药学大中专毕业生。公司建 15/172
益丰大药房连锁股份有限公司 2017 年年度报告 15 / 172 2、报告期内，为进一步拓展主营业务，满足未来战略发展和经营场地的需求，公司全资子 公司湖南益丰医药有限公司与湖南湘江新区管理委员会签订了《国有建设用地使用权出让合同》， 以 2,082.00 万元，取得土地面积 57,256.09 ㎡，编号 CRTD20160920005 号地块国有建设用地使用 权。 3、报告期内，为强化对湖北地区分支构的管理和做大做强湖北市场，公司出资 2,000 万元 在湖北省武汉市武昌区投资设立全资子公司湖北益丰大药房连锁有限公司。 其中：境外资产 0（单位：元 币种：人民币），占总资产的比例为 0%。 无 三、 报告期内核心竞争力分析 √适用 □不适用 1、区域聚焦和稳健扩张的发展战略 报告期内，公司继续坚持“区域聚焦、稳健扩张”的发展战略和“重点渗透、深度营销”的 经营方针。通过在区域市场进行门店的密集合理布局，通过树立良好的品牌信誉、加强门店的专 业化服务和规范运营，以及不断优化的商品组合和成熟的会员管理，持续提升顾客的满意度和回 头率，实现门店客单量和销售收入的持续提升。在发挥区域优势的同时，日益增长的规模效应也 提升了公司的议价能力、降低了物流及管控成本，确保了公司盈利能力的持续增长。 截止 2017 年 12 月 31 日，公司在湖南、湖北、上海、江苏、江西、浙江、广东七省市拥有连 锁药店 2,059 家，销售和利润较 2016 年分别提升 28.76%和 40.03%。“区域聚焦”战略使公司迅 速占领区域市场，获得超过行业平均的盈利水平和较高的销售与利润提升。 2、精细的标准化运营体系和突出的跨省经营及连锁复制能力 公司是行业内少有的各跨省子公司均实现盈利的公司，公司在跨区域门店管控力、复制力、 文化传承等方面具有突出优势。公司始终注重精细化、标准化、系统化的运营和管理，打造了六 大核心运营系统，涵盖新店拓展、门店营运、商品管理、信息管理、顾客满意、绩效考核等，精 细的标准化运营体系是公司成功实现跨省经营和快速高效复制的基础保障。 报告期内，公司营运系统持续优化并全面上线 BI（数据）系统，随着各项指标流程的标准化、 信息化和智能化水平不断提升，公司运营效率持续提升，连续三年获得由中康咨询和《第一药店》 评选的中国药品零售企业竞争力排行榜运营力冠军。 3、成熟的自有品牌品种模式和专业化顾客服务 报告期内，公司持续推进商品精品战略，不断完善和打造包括自有品牌、独家品种和厂商共 建品种在内的商品精品群，通过为顾客提供疗效好、性价比高、渠道可控的商品精品，与同行形 成商品竞争壁垒，实现差异化竞争。 同时，通过强化员工专业化服务培训和顾客满意度系统、顾客回头率的考核，实现公司盈利 提升和顾客满意度的平衡。公司 95%以上的门店一线员工均为医学、药学大中专毕业生。公司建