第二节控制的类型 控制进程分类 前馈控制 现场控制 反馈控制 ·事前控制或预先控制 ·同步控制或同期控制 ·事后控制 ·是指组织在工作活动正 ·是指在某项工作或活动 ·是指在工作结束或行为 式开始前对工作中可能 正在进行过程中所实施 发生之后进行的控制。 产生的偏差进行预测和 的控制。 把注意力主要集中于工 估计并采取防范措施, ·是一种面对面的领导, 作或行为的结果上,通 将可能的偏差消除于产 目的是及时处理例外情 过对已形成的结果进行 生之前。 况、矫正工作中发生的 测量、比较和分析,发 ·是一种面向未来的控 偏差,主要有监督和 现偏差情况,据此采取 制,强调防患于未然。 指导两项职能。 相应措施,防止之后 再度发生
第二节 控制的类型 一、控制进程分类
第二节控制的类型 控制职能分类 战略控制 财务控制 营销控制 ·企业战略管理者和一些 ·传统的财务控制衡量标 ·是企业用于跟踪营销活 参与战略实施的管理者, 准有比率分析(流动 动过程的每一个环节, 依据战略既定目标和行 性比率、杠杆比率、活 确保能够按照计划目标 动方案,对战略的实施 动性比率、收益率等) 运行而实施的一套完整 状况进行全面评价、 和预算分析(投资预 的工作程序。主要包括 发现偏差并进行纠正 算、现金预算、收益预 年度计划控制、盈利 的活动。 算和资产负债预算等)。 控制、效率控制以及 除了传统的财务工具, 战略控制。 管理者还使用经济附 加值和市场附加值等 工具
第二节 控制的类型 二、控制职能分类