么和去 SOUTHEAST UNIVERSITY 6.检查评价和反馈处理 通过追踪检查与评价,可以发现决策执行过程中 出现的偏差,以便采取相应的处理措施进行决策控制。 具体追踪处理措施有三类 1)保持现状,不采取措施 2)采取措施纠正偏差 3)修正原决策
6.检查评价和反馈处理 通过追踪检查与评价,可以发现决策执行过程中 出现的偏差,以便采取相应的处理措施进行决策控制。 具体追踪处理措施有三类: 1)保持现状,不采取措施 2)采取措施纠正偏差 3)修正原决策
东南大学远程教育 管理学 第06讲 主讲教师;胡汉挥 huhh@seu.edu.cn
东南大学远程教育 管 理 学 主讲教师: 胡汉辉 第06讲 huhh@seu.edu.cn
么和去 SOUTHEAST UNIVERSITY 小结:对决策过程各阶段的不同划分 确定(决策的制定) 审批(决策的执行) 决策 目标 方案 需要做 批准做 什么 什么 信息收 「拟定 集与整间题备选 选择 执行检查做 理,什么L方案做什 应该方案快定做方案你评价得 什么 做什 么 么 反馈处理 怎么样 图21决策的基本过程
小结:对决策过程各阶段的不同划分 信息收 集与整 理 拟定 备选 方案 选择 方案 执行 方案 检查 评价 确定 决策 目标 审批 方案 需要做 什么 批准做 什么 问题是 什么 应该 做什 么 决定做 什么 实际 做什 么 反馈处理 做 得 怎 么 样 (决策的制定) (决策的执行) 图2—1 决策的基本过程
么和去 SOUTHEAST UNIVERSITY 22决策的要素与类型 根据决策构成要素的性质和表现的不同, 可以将决策区分为不同的类型: 决策者:个体决策和群体决策; 决策目标:理性决策与非理性决策; 单目标决策与多目标决策 决策准则:最优决策与满意决策; 保守决策与冒险决策; 方案的特性:确定型决策、风险型决策和非确定型 决策
22 决策的要素与类型 根据决策构成要素的性质和表现的不同, 可以将决策区分为不同的类型: 决策者:个体决策和群体决策; 决策目标:理性决策与非理性决策; 单目标决策与多目标决策; 决策准则:最优决策与满意决策; 保守决策与冒险决策; 方案的特性:确定型决策、风险型决策和非确定型 决策
么和去 SOUTHEAST UNIVERSITY 221按决策者分类 1、个体决策 2、群体决策 相对于个人决策,群体决策有一些优点:(1)能更大范围 地汇总信息;(2)能拟订更多的备选方案;(3)能得到更多 的认同;(4)能更好地沟通;(5)能作出更好的决策等 但群体决策也有一些缺点,如花费较多的时间(群体决 策的效率较低)、产生“从众现象”,以及责任不明等 在实践中,群体决策往往转换为一系列个体决策来求解。 适用范围 对于复杂、重要和需有关人员广泛接受的决策问题,组 织最好要采取群体的方式来制定决策
1、个体决策 2、群体决策 相对于个人决策,群体决策有一些优点: (1)能更大范围 地汇总信息;(2)能拟订更多的备选方案; (3)能得到更多 的认同;(4)能更好地沟通;(5)能作出更好的决策等。 但群体决策也有一些缺点,如花费较多的时间(群体决 策的效率较低 )、产生“从众现象”, 以及责任不明等。 适用范围 对于复杂、重要和需有关人员广泛接受的决策问题,组 织最好要采取群体的方式来制定决策。 221 按决策者分类 在实践中,群体决策往往转换为一系列个体决策来求解