走进管理 【详见案例21】 联合邮包服务公司的科学管理 ◆联合邮包服务公司(UPS)雇佣了15万员工,平 均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个 国家。为了实现他们的宗旨,“在邮运业中办 理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培i 他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工 作。让我们以送货司机的工作为例,介绍一下 他们的管理风格。 返回
走进管理 联合邮包服务公司的科学管理 联合邮包服务公司（UPS）雇佣了15万员工，平 均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个 国家。为了实现他们的宗旨，“在邮运业中办 理最快捷的运送”，UPS的管理当局系统地培训 他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工 作。让我们以送货司机的工作为例，介绍一下 他们的管理风格。 返回 【详见案例2.1】
讲授与训练 ◆直至19世纪末20世纪初,随着科技和生产力的 飞速发展,出现了科学管理,标志着人类系统 的管理理论的诞生。在这之后的一百多年间, 管理理论以极快地速度得到发展 管理理论的发展历程,大致经历了经验管理与 管理理论萌芽、古典管理理论、现代管理 理论和现代管理理论的新发展阶段 下一页
讲授与训练 直至19世纪末20世纪初，随着科技和生产力的 飞速发展，出现了科学管理，标志着人类系统 的管理理论的诞生。在这之后的一百多年间， 管理理论以极快地速度得到发展。 管理理论的发展历程，大致经历了经验管理与 管理理论萌芽、古典管理理论、现代管理 理论和现代管理理论的新发展阶段。 下一页
古典管理理论 ◆1、泰罗与科学管理理论 ◆2、法约尔与管理过程理论 ◆3、韦伯与理想行政组织体系
一、古典管理理论 1、泰罗与科学管理理论 2、法约尔与管理过程理论 3、韦伯与理想行政组织体系 返回
1、泰罗及科学管理理论 泰罗(1856-1915)美国人,被后人称为 科学管理之父”,既有从事科学研究和 发明的才能,又有从事社会活动和领导工 作的才能。他在管理方面的主要著作有 《计件工资制》、《车间管理》、《科学 管理原理》等。 ◆科学管理的中心问题一提高劳动生产率。 下一页
1、泰罗及科学管理理论 泰罗（1856-1915）美国人，被后人称为 “科学管理之父” ，既有从事科学研究和 发明的才能，又有从事社会活动和领导工 作的才能。他在管理方面的主要著作有： 《计件工资制》、《车间管理》、《科学 管理原理》等。 科学管理的中心问题—提高劳动生产率。 下一页
泰罗的主要实验 ◆秒表测时 ◆搬运生铁实验 ◆铁锹实验 ◆高速钢实验 至要愿想
泰罗的主要实验 秒表测时 搬运生铁实验 铁锹实验 高速钢实验 主要思想