授权的优缺点 ·授权的优点 ·分权的缺点 上级集中精力抓大事 容易失控 下级有积极性,也得到 容易产生官僚 锻炼 容易失去利益 下级有时更了解情况 可以迅速行动提高效 率
26 授权的优缺点 • 授权的优点 – 上级集中精力抓大事 – 下级有积极性,也得到 锻炼 – 下级有时更了解情况 – 可以迅速行动,提高效 率 • 分权的缺点 – 容易失控 – 容易产生官僚 – 容易失去利益
授权的影响因素 授权的影响因素 有效的分权 决策的重要性 竞争环境 组织的大小和风格 职位的高低 上级的风格 下放的权力要明确 下属的能力 考虑下级的能力
27 授权的影响因素 • 授权的影响因素 – 决策的重要性 – 组织的大小和风格 – 上级的风格 – 下属的能力 • 有效的分权 – 竞争环境 – 职位的高低 – 下放的权力要明确 – 考虑下级的能力
授权的六个层次 告诉我一切有关的情况,我将自行制定决策; 让我了解包含正反意见的各种可行途径,并建议其中 的一个途径供我取舍 让我了解你希望怎么做,在我同意之前不要采取行动 让我了解你希望怎么做,除非我表示同意,否则可照 你的意思去做 你可采取行动,但事后应让我知道你的所作所为 你可采取行动,而不需要与我进行联系 28
28 授权的六个层次 • 告诉我一切有关的情况，我将自行制定决策； • 让我了解包含正反意见的各种可行途径，并建议其中 的一个途径供我取舍 • 让我了解你希望怎么做，在我同意之前不要采取行动 • 让我了解你希望怎么做，除非我表示同意，否则可照 你的意思去做 • 你可采取行动，但事后应让我知道你的所作所为 • 你可采取行动，而不需要与我进行联系
决策阶梯 委任 你要求他们做决定 合作 由他们控制 对谈 达成一个每个人都喜欢的决定 对第一个人都有负责 意见 做决定之前,充分讨论每一个议题 每个人都同意该决定 命令 做决定之前,咨询员工的意见 倾听他们的评论 告诉他们你已经做好决定 问他们有什么意见
29 决策阶梯 命令 意见 对谈 合作 委任 告诉他们你已经做好决定 问他们有什么意见 做决定之前，咨询员工的意见 倾听他们的评论 做决定之前，充分讨论每一个议题 每个人都同意该决定 达成一个每个人都喜欢的决定 对第一个人都有负责 你要求他们做决定 由他们控制
用人的名言 有句老话说得好:“如果你有件工作必须 做,把它交给最忙的那个人准没有错” 罗伯特·卢比
30 用人的名言 有句老话说得好：“如果你有件工作必须 做，把它交给最忙的那个人准没有错” ——罗伯特 • 卢比