第九章质量体系 教学目的: 、掌握质量体系的含义、质量体系文件 2、了解质量方针和质量方针的内容 3、了解编制质量计划的依据、内容等 4、了解上层、中下层管理者的质量职责 二、教学难点和重点 "质量体系的含义、质量体系文件等 、教学内容:共分三节分述如下
第九章质量体系 ▪ 一、教学目的： ▪ 1、掌握质量体系的含义、质量体系文件 ▪ 2、了解质量方针和质量方针的内容 ▪ 3、了解编制质量计划的依据、内容等 ▪ 4、了解上层、中、下层管理者的质量职责 ▪ 二、教学难点和重点： ▪ 质量体系的含义、质量体系文件等 ▪ 三、教学内容：共分三节分述如下
第九章质量体系 第一节质量体系的概念 第二节质量方针、质量目标和质量计划 第三节质量管理的组织机构
第九章质量体系 ▪ 第一节质量体系的概念 ▪ 第二节质量方针、质量目标和质量计划 ▪ 第三节质量管理的组织机构
第一节质量体系的概念 、质量体系的含义 GB/T6583中的质量体系: ■为了实施质量管理所需的组织机构、程 序、过程和资源。 质量体系是质量管理的核心,质量方针 和质量管理需要通过质量体系实施
第一节质量体系的概念 ▪ 一、质量体系的含义 ▪ GB/T6583中的质量体系： ▪ 为了实施质量管理所需的组织机构、程 序、过程和资源。 ▪ 质量体系是质量管理的核心，质量方针 和质量管理需要通过质量体系实施
第一节质量体系的概念 质量体系包括四要素: ■1、过程。产品寿命周期的全部阶段。包括营 销、产品设计、采购、生产制造、检验和使用 2、组织机构。达到质量工作事事有人管、人 人有专职、办事有程序、检查有标准。 3、程序。所规定的活动途径。有书面程序。 4、资源。材料、半成品、能源外还有人力 专业技能、工艺设计、设备仪器仪表、软件等
第一节质量体系的概念 ▪ 质量体系包括四要素： ▪ 1、过程。产品寿命周期的全部阶段。包括营 销、产品设计、采购、生产制造、检验和使用 ▪ 2、组织机构。达到质量工作事事有人管、人 人有专职、办事有程序、检查有标准。 ▪ 3、程序。所规定的活动途径。有书面程序。 ▪ 4、资源。材料、半成品、能源外还有人力、 专业技能、工艺设计、设备仪器仪表、软件等
第一节质量体系的概念 质量体系的文件化 对质量体系的要素及其相互关系必须形成质量 体系文件。其范围包括适用程度对其文件标识、 分发、收集和保存作出规定 n质量体系文件包括 1、质量手册。主要文件,说明一组织的质量 方针和质量体系结构。 2、程序文件。保证质量必须按规定程序进行。 是质量手册的支持性文件
第一节质量体系的概念 ▪ 二、质量体系的文件化 ▪ 对质量体系的要素及其相互关系必须形成质量 体系文件。其范围包括适用程度对其文件标识、 分发、收集和保存作出规定。 ▪ 质量体系文件包括： ▪ 1、质量手册。主要文件，说明一组织的质量 方针和质量体系结构。 ▪ 2、程序文件。保证质量必须按规定程序进行。 是质量手册的支持性文件