第十三章中小企业信用管理与控制 本章学习目标 ·1.了解信用管理与控制的含义、现状、职能和模式； 2.描述信用评级的要素、内容、方法和评级程序 3.了解中小企业对客户、产品赊销、财务和纳税方面的 信用管理与控制； ·4.分析中小企业信用体系建立的宏观环境和微观信用制 度 E制透所蜀多
第十三章 中小企业信用管理与控制 • 1．了解信用管理与控制的含义、现状、职能和模式； • 2．描述信用评级的要素、内容、方法和评级程序； • 3．了解中小企业对客户、产品赊销、财务和纳税方面的 信用 管理与控制； • 4．分析中小企业信用体系建立的宏观环境和微观信用制 度 本章学习目标： 本章学习目标：
第十三章， 中小企业信用管理与控制 请同学们思考 SMEs为什么 要进行信用 管理与控制？ 企业有效诚信战略的重要特征是：公可价值和员工责任定义明确，表述清楚； 公司领导者个人带头实践他们自己制定的公司价值取向，言出即行；公司价值 融进了管理决策的各个渠道并反映到了组织的计划制定、目标设立、商机捕捉 资源分配、信息收集和传播、绩效评估、人士提拔和选拔等关键活动中；公 司全体经理人都掌握制定正确道德决策的必备技能、知识和能力。 哈佛商学院教授：林恩佩因 L制奇蜀易本学
第十三章 中小企业信用管理与控制 SMEs为什么 要进行信用 管理与控制 ？ 请同学们思考： 企业有效诚信战略的重要特征是：公司价值和员工责任定义明确，表述清楚； 公司领导者个人带头实践他们自己制定的公司价值取向，言出即行；公司价值 融进了管理决策的各个渠道并反映到了组织的计划制定、目标设立、商机捕捉 、资源分配、信息收集和传播、绩效评估、人士提拔和选拔等关键活动中；公 司全体经理人都掌握制定正确道德决策的必备技能、知识和能力。 -----哈佛商学院教授：林恩·佩因
第十三章中小企业信用管理与控制 中小企业信用管理与控制概述 中小企业信用评级 中小企业信用管理与控制内容 中小企业信用体系的建立 M配制3奇简多
第十三章 中小企业信用管理与控制 • 中小企业信用管理与控制概述 • 中小企业信用评级 • 中小企业信用管理与控制内容 • 中小企业信用体系的建立
第一节中小企业信用管理与控制概述 (一)信用管理内涵及意义 第一，企业信用的定义 具有代表性的企业信用定义见表13-1 表13-1企业信用的一些代表性定义 作者 对企业信用的定义 Shapiro 企业信用是在不完全信息或不确定性情况下对产品质量的预期。 Raub Weesie 企业信用是基于过去行为的行为者特征。 Fombrun Shanley 企业信用是利益相关者通过观察不同的信号得到的信息成果，信 号包括：市场信号（与市场绩效、红利政策相关）、会计信 号（会计利润与风险）、机构信号（所有权、社会责任、传 媒形象、企业规模)、战略信号（差异、多元化）。 Weigelt Camerer 企业信用是关于企业的一个特征集合。 Rao 企业信用是企业行为规范化的社会结果。 Shenkar 企业信用是一种组织声望。 Yuchtman Yaar 数香哈院易
第一节 中小企业信用管理与控制概述 （一）信用管理内涵及意义 第一，企业信用的定义 • 具有代表性的企业信用定义见表13-1 作者 对企业信用的定义 Shapiro 企业信用是在不完全信息或不确定性情况下对产品质量的预期。 Raub & Weesie 企业信用是基于过去行为的行为者特征。 Fombrun & Shanley 企业信用是利益相关者通过观察不同的信号得到的信息成果，信 号包括：市场信号（与市场绩效、红利政策相关）、会计信 号（会计利润与风险）、机构信号（所有权、社会责任、传 媒形象、企业规模）、战略信号（差异、多元化）。 Weigelt & Camerer 企业信用是关于企业的一个特征集合。 Rao 企业信用是企业行为规范化的社会结果。 Shenkar & Yuchtman Yaar 企业信用是一种组织声望。 表13-1 企业信用的一些代表性定义
第一节中小企业信用管理与控制概述 (一)信用管理内涵及意义 第一，中小企业信用管理与控制的含义 中小企业信用管理与控制(SMEs credit nanagement&control)主要是指中小企 业组织内部通过建立相关的信用管理机构 或配备相关的信用管理人员所组织的信用 管理活动，包括前期的资信调查和评估机 制、中期的债权保障机制以及后期的应收 账款管理和回收机制等管理活动 制的酒奇蜀易卢号
第一节 中小企业信用管理与控制概述 （一）信用管理内涵及意义 第一，中小企业信用管理与控制的含义 第一，中小企业信用管理与控制的含义 • 中小企业信用管理与控制（SMEs credit management & control）主要是指中小企 业组织内部通过建立相关的信用管理机构 或配备相关的信用管理人员所组织的信用 管理活动，包括前期的资信调查和评估机 制、中期的债权保障机制以及后期的应收 账款管理和回收机制等管理活动