1s0900:2000内审员培训
0 ISO900:2000内审员培训
内审员培训教材-(1) 审核基本概念 质量管理体系的持续改进 持续改进 管理职责 客户 资源管理 测量、分折和改进 满意 要求「输入 产品实现 产品 输出
1 内审员培训教材—(1) 审核基本概念 输入 输出 客户 客户 管理职责 资源管理 测量、分析和改进 产品 质量管理体系的持续改进 持续改进 要求 满意 产品实现
内审员培训教材-(1) 审核基本概念 【练习一】1S09001标准问卷调查 1、实施S09001:2000标准的质量管理原则是什么? 2、IS09001:2000标准要求建立程序的有哪些条款? 3、|S09001:2000标准中直接涉及到最高管理者要 求的条款有哪些? 4、|S09001:2000标准中直接涉及到“顾客”要求 的条款有哪些?
2 内审员培训教材—(1) 审核基本概念 ◼ 【练习一】 ISO 9001标准问卷调查 ◼ 1、实施ISO 9001:2000标准的质量管理原则是什么? ◼ 2、ISO 9001:2000标准要求建立程序的有哪些条款? ◼ 3、ISO 9001:2000标准中直接涉及到最高管理者要 求的条款有哪些? ◼ 4、ISO 9001:2000标准中直接涉及到“顾客”要求 的条款有哪些?
内审员培训教材-(1) 审核基本概念 n11审核(Aud的定义 为获得审核证据并对其进行客观地 评价,以确定满足审核准则的程度 所进行的系统的、独立的并形成文 件的过程
3 内审员培训教材—(1) 审核基本概念 ◼ 1.1 审核(Audit)的定义 ◼ 为获得审核证据并对其进行客观地 评价,以确定满足审核准则的程度 所进行的系统的、独立的并形成文 件的过程
内审员培训教材-(1) 审核基本概念 12审核的理解 (1)审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具, 审核的结果为管理者采取措施提供了信息。 (2)主要目的是确定满足审核准则的程度。 (3)审核准则是审核的依据 (4)为确保审核的有效性和效率,应坚持审核的客观 性、独立性和系统方法三个核心原则
4 内审员培训教材—(1) 审核基本概念 ◼ 1.2 审核的理解 ◼ (1)审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具, 审核的结果为管理者采取措施提供了信息。 ◼ (2)主要目的是确定满足审核准则的程度。 ◼ (3)审核准则是审核的依据 ◼ (4)为确保审核的有效性和效率,应坚持审核的客观 性、独立性和系统方法三个核心原则