第二章 基于能力的人力资源 开发与管理体系 构建企业人力资源开发与管理体系的基础 人力资源开发与管理的系统构建模型 人力资源开发与管理业务系统模块 *基于能力的人力资源管理业务系统运 行方式 基于能力的人力资源管理制度体系及相 互关系 人力资源开发与利用效益评价系统 www Loves co
www.isoyes.com 基于能力的人力资源 开发与管理体系 *构建企业人力资源开发与管理体系的基础 *人力资源开发与管理的系统构建模型 *人力资源开发与管理业务系统模块 *基于能力的人力资源管理业务系统运 行方式 *基于能力的人力资源管理制度体系及相 互关系 *人力资源开发与利用效益评价系统 第二章
第1节构建企业人力资源开发与管理体系的基础 笔者在长期的人力资源管理咨询实践中深刻认识到新经济时 代企业人力资源开发与管理体系的构建,要立足于两个基点:一是企 业人力资源开发与管理的实践,一定要有利于形成企业的核心能力 要依据企业核心能力的要求,对人力资源进行系统整合与管理,见图 2-1;二是要在对人性的深刻理解(见图2-2)及人才价值本位的 基础上,成长和发展提供多种职业发展通道(见图2-3)。 人力资源战略规划与系统构建 员工的核人力资源 使命追求核心能力绩效目标 组织 心专长与开发与管 技能 理系统 使命宜成功关|KP指标组织结构行为标准人力资源 言核心 键核心财务指标运作模式任职资格系统框架 价值观 竞争力非财力指业务流程素质模型(制度,机 人才类型制.流程 技术)基 能力的人 力资源运 系统(六 大模块) 人力资源开发与管理的系统推进 图2-1基于能力的人力资源系统构建与整合模型 www Loves co
www.isoyes.com 第1节 构建企业人力资源开发与管理体系的基础 笔者在长期的人力资源管理咨询实践中,深刻认识到新经济时 代企业人力资源开发与管理体系的构建,要立足于两个基点:一是企 业人力资源开发与管理的实践,一定要有利于形成企业的核心能力, 要依据企业核心能力的要求,对人力资源进行系统整合与管理,见图 2-1；二是要在对人性的深刻理解（见图2－2）及人才价值本位的 基础上， 成长和发展提供多种职业发展通道（见图2－3）。 人力资源战略规划与系统构建 使命追求 核心能力 绩效目标 组织 员工的核 心专长与 技能 人力资源 开发与管 理系统 使命宣 言核心 价值观 成功关 键核心 竞争力 KPI指标 财务指标 非财力指 标 组织结构 运作模式 业务流程 行为标准 任职资格 素质模型 人才类型 人力资源 系统框架 （制度．机 制．流程， 技术）基于 能力的人 力资源运行 系统（六 大模块） 人力资源开发与管理的系统推进 图2－1 基于能力的人力资源系统构建与整合模型
合理竞争 处罚淘汰 宣传教育 损人利已 合法利已 无私奉献 敬业精神 员工人数变化数 职业道德 种人性假设 需淘汰的人数 宣传典型 图2-2人性假设模型:“合法利已“ 和君创业髙级咨询师何凡新先生在咨询实践过程中,在对大量调查资料 分析的基础上,总结提出了人性的正态分布假设模型。所谓人性的正态分 布假设模型。所谓人性的正态分布假设模型是指企业有三种人,一是损人 利已者;二是合法利已者;三是无私奉献者,三种类型的人在企业内部呈 正态分布,其中合法利已者居多(见图2-2) “合法利已“就是个人通过合法和企业允许的途径去获取个人的最大利益, 去满足个人的各种需要。 合法利已是企业营造人才竞争环境的人性基础。 合法利已的人性假设,尊重合法框架下的利益追求,讲究合理,合情的利 益调节方式,通过规章制度的形式为各类员工的职业发展提供上升通道和 利益保证,使企业发展和个人需要的满足得到最好的结合。 “合法利已“要求企业实行法治,尽量使每一项工作都能做到有法可依 执 saves com
www.isoyes.com 处罚淘汰 合理竞争 宣传教育 损人利已 合法利已 敬业精神 职业道德 无私奉献 员工人数变化数 三种人性假设 需淘汰的人数 宣传典型 图2－2 人性假设模型：“合法利已“ 和君创业高级咨询师何凡新先生在咨询实践过程中，在对大量调查资料 分析的基础上，总结提出了人性的正态分布假设模型。所谓人性的正态分 布假设模型。所谓人性的正态分布假设模型是指企业有三种人，一是损人 利已者；二是合法利已者；三是无私奉献者，三种类型的人在企业内部呈 正态分布，其中合法利已者居多（见图2－2）。 “合法利已“就是个人通过合法和企业允许的途径去获取个人的最大利益， 去满足个人的各种需要。 合法利已是企业营造人才竞争环境的人性基础。 合法利已的人性假设，尊重合法框架下的利益追求，讲究合理，合情的利 益调节方式，通过规章制度的形式为各类员工的职业发展提供上升通道和 利益保证，使企业发展和个人需要的满足得到最好的结合。 “合法利已“要求企业实行法治，尽量使每一项工作都能做到有法可依， 执
法必严,对于每一位员工来说,“合法利已“的同义语就是员工通 过不断提高自身的专业技能与工作绩效,为企业创造更多的价值, 同时也得到企业合理的价值回报。因此,企业要为员工建立分层分 类的职业发展通道,其目的是要对企业中的处于不同职位中的员工 营造不同的竞争环境和人才激励模式,为企业针对不同层级不同工 作类别的员工进行有针对性的人力资源开发与管理奠定基础,为员 工核心技能及专长的提升指明方向和提供标准,也为企业按能力与 业绩回报员工创造公正公平的价值提供基础。 领导者 高级专家 管理者 专家 监督者 业务骨干 有经验者 初做者 图2-3员工职业发展通道筒图 www Loves co
www.isoyes.com 法必严，对于每一位员工来说，“合法利已“的同义语就是员工通 过不断提高自身的专业技能与工作绩效，为企业创造更多的价值， 同时也得到企业合理的价值回报。因此，企业要为员工建立分层分 类的职业发展通道，其目的是要对企业中的处于不同职位中的员工 营造不同的竞争环境和人才激励模式，为企业针对不同层级不同工 作类别的员工进行有针对性的人力资源开发与管理奠定基础，为员 工核心技能及专长的提升指明方向和提供标准，也为企业按能力与 业绩回报员工创造公正公平的价值提供基础。 领导者 管理者 监督者 高级专家 专 家 业务骨干 有经验者 初做者 图2－3 员工职业发展通道筒图
第2节人力资源开发与管理的系统构建模型 企业的使命追求需要落实到企业文化中去,依靠企业的力量来反映企 业对员工的要求,同时从思想上影响和整合员工的个人需求与自我实现的 目标 企业对员工的要求和员工个人需求是通过企业人力资源开发与管理体 系得以整合,从而真正实现企业对员工要求与员工个人需求的有效统。人 力资源开发与管理体系是由人力资源管理技术,人力资源管理制度,人力 资源管理机制和人力资源管理流程四部分有机构成的 企业对员工的要求与员工个人的追求得以统一时,企业就能培育出企 业独特的核心能力,去支撑企业经营战略,实现企业求使命。 人力资源开发与员工个人的追求得以统一时,企业就能培育出企业独 特的核心能力,去支撑企业经营战略,实现企业追求使命。 人力资源开发与管理是一项系统工程,它是企业人力资源管理的制 度建设,机制的引入,业务流程的梳理,技术方法的创新等各方面的综合 体现。其核心是价值评价,价值分配,其最高境界是文化管理。见图2-4 使命追求 文化与价值观 经营战略 企业对员工的要求 个人需求与自我实现 核心能力 价值评价与价值分配 (考核与薪酬) 人力资源开发与管理体系 人力资源 人力资源 人力资源 人力资源 管理技术 管理制度 管理机制 管理流程 图2-4企业人力资源开发与管理的系统构建模型 www Loves co
www.isoyes.com 第2节 人力资源开发与管理的系统构建模型 企业的使命追求需要落实到企业文化中去，依靠企业的力量来反映企 业对员工的要求，同时从思想上影响和整合员工的个人需求与自我实现的 目标。 企业对员工的要求和员工个人需求是通过企业人力资源开发与管理体 系得以整合，从而真正实现企业对员工要求与员工个人需求的有效统。人 力资源开发与管理体系是由人力资源管理技术，人力资源管理制度，人力 资源管理机制和人力资源管理流程四部分有机构成的。 企业对员工的要求与员工个人的追求得以统一时，企业就能培育出企 业独特的核心能力，去支撑企业经营战略，实现企业求使命。 人力资源开发与员工个人的追求得以统一时，企业就能培育出企业独 特的核心能力，去支撑企业经营战略，实现企业追求使命。 人力资源开发与管理是一项系统工程， 它是企业人力资源管理的制 度建设，机制的引入，业务流程的梳理，技术方法的创新等各方面的综合 体现。其核心是价值评价，价值分配，其最高境界是文化管理。见图2－4。 使命追求 经营战略 文化与价值观 企业对员工的要求 个人需求与自我实现 核心能力 价值评价与价值分配 （考核与薪酬） 人力资源开发与管理体系 人力资源 管理技术 人力资源 管理制度 人力资源 管理机制 人力资源 管理流程 图2－4 企业人力资源开发与管理的系统构建模型