2)第二方审核一一选择、评定或控制供方 目的:a合同前的评审(选择合格供方); b.合同签订后的审核(控制供方); C促进供方改进体系,沟通对要求的共识; d加深双方对质量要求的理解。 主要准则:顾客要求、合同要求。 审核范围:顾客关心的产品、过程或场所。 纠正措施:可提出纠正措施。 审核人员:顾客、审核员、主管领导
271 2)第二方审核--选择、评定或控制供方 目的:a.合同前的评审(选择合格供方); b.合同签订后的审核(控制供方); c.促进供方改进体系,沟通对要求的共识; d.加深双方对质量要求的理解。 主要准则:顾客要求、合同要求。 审核范围:顾客关心的产品、过程或场所。 纠正措施:可提出纠正措施。 审核人员:顾客、审核员、主管领导
3)第三方审核一一认证/注册 目的:a.为潜在顾客提供信任 b减少重复的第二方审核; C使管理体系认证注册; d查证是否满足法规或其它规定的要求。 主要准则:aGB/T19001/24001/28001/22000标准; b组织体系文件; C顾客要求和适用的法律法规。 审核范围:申请的产品、标准规定的过程及场所。 纠正措施:不提供纠正措施建议。 审核人员:国家注册审核员
272 3)第三方审核--认证/注册 目的:a.为潜在顾客提供信任; b.减少重复的第二方审核; c.使管理体系认证注册; d.查证是否满足法规或其它规定的要求。 主要准则:a.GB/T19001/24001/28001/22000标准; b.组织体系文件; c.顾客要求和适用的法律法规。 审核范围:申请的产品、标准规定的过程及场所。 纠正措施:不提供纠正措施建议。 审核人员:国家注册审核员
第二节管理体系审核的策划 审核方案的管理 1、审核方案的定义 针对特定时闫段所策并具有特 定目的的一组(一次或多次)审核。 (见ISO900第392条) 注:审核方案包括草圳、组织和实施审核的所有必 要的活动
273 第二节 管理体系审核的策划 一 、审核方案的管理 1、审核方案的定义 针对特定时间段所策划并具有特 定目的的一组(一次或多次)审核。 (见ISO9000第3.9.2条) 注:审核方案包括策划、组织和实施审核的所有必 要的活动
一组(一次或多次)审核,不是简单累加, 而是一组有关联的审核,包括与审核相关 的所有活动。 “特定时间段”,方案包括时间段内发生 的一组(一次或多次)审核。 特定目的”,时间段内一组审核的总体 目的。 审核方案不能理解为一份文件。 典型的审核方案如:一年内覆盖组织体系全 部范围的一次或多次内部审核
274 一组(一次或多次)审核,不是简单累加, 而是一组有关联的审核,包括与审核相关 的所有活动。 “特定时间段”,方案包括时间段内发生 的一组(一次或多次)审核。 “特定目的”,时间段内一组审核的总体 目的。 审核方案不能理解为一份文件。 典型的审核方案如:一年内覆盖组织体系全 部范围的一次或多次内部审核
2、审核方案管理流程1)流程图 授权 目的、范围与程度 职责 资源 程序 建立 安排审核日程 评价审核员 选择审核组 实施 -指导审核活动 --保持记录 监视和评审 审核活动 监视和评审 改进 识别纠正和预防措施的要求 -识别改进的机会
275 2、审核方案管理流程 1)流程图 授权 建立 实施 监视和评审 改进 ----目的、范围与程度 ----职责 ----资源 ----程序 ----安排审核日程 ----评价审核员 ----选择审核组 ----指导审核活动 ----保持记录 ----监视和评审 ----识别纠正和预防措施的要求 ----识别改进的机会 审核活动