0领导者不一定是管理者,但管理者应该成 为领导者; 领导从本质上而言是种影响力,或者说 是对他人施加影响的过程,通过这一过程 可以使下属自觉地为实现共同目标而努力 管理学探讨的是:管理者如何成为领导者
结论 • 领导者不一定是管理者，但管理者应该成 为领导者； • 领导从本质上而言是一种影响力，或者说 是对他人施加影响的过程，通过这一过程， 可以使下属自觉地为实现共同目标而努力。 • 管理学探讨的是：管理者如何成为领导者
二、领导者影响力的建 职权 。地位权力:伴随着工·威信:伴随着领导者 作岗位而拥有的正 个人的素质而形成的 权力 影响力 °是由组织正式授予管·它是建立在他人认同 理者的权力,与特定的基础之上的,与其 的个人没有必然联系 在组织中的必然联系 职权是管理者实施领威信可使他人自觉地 导行为的基本条件 服从指挥
二、领导者影响力的建立 职权 • 地位权力：伴随着工 作岗位而拥有的正常 权力； • 是由组织正式授予管 理者的权力，与特定 的个人没有必然联系； • 职权是管理者实施领 导行为的基本条件。 威信 • 威信：伴随着领导者 个人的素质而形成的 影响力； • 它是建立在他人认同 的基础之上的，与其 在组织中的必然联系。 • 威信可使他人自觉地 服从指挥
1、职权的台理使用 构成性质作用作用基础适用范围 支配权命令必须服从工作需要工作职责范围内 强制权惩罚迫使下属惧怕要下属履行职责 奖赏权奖励诱使交换原则额外工作
1、职权的合理使用 构成 性质 作用 作用基础 适用范围 支配权 命令 必须服从 工作需要 工作职责范围内 强制权 惩罚 迫使 下属惧怕 要下属履行职责 奖赏权 奖励 诱使 交换原则 额外工作
威信的树立 优的晶格:品格 渊博的知识:表现为 是个人的本质表对外界事物的认识程 现。好的品格会成 度。通过取得他人的 为他人学习榜样而 信任而使其依赖; 使其模仿 深厚的感情:表现为 杰出的才能:事业 对相互间的好恶倾向 成功的希望。通过 通过相互间的密切联 系而产生强大的相互 使他人敬佩而跟从; 影响力
2、威信的树立 • 优良的品格：品格 是一个人的本质表 现。好的品格会成 为他人学习榜样而 使其模仿； • 杰出的才能：事业 成功的希望。通过 使他人敬佩而跟从； • 渊博的知识：表现为 对外界事物的认识程 度。通过取得他人的 信任而使其依赖； • 深厚的感情：表现为 对相互间的好恶倾向。 通过相互间的密切联 系而产生强大的相互 影响力
指导下属的方法 0个人效能=意愿Ⅹ能力 意愿=吸引力+专注力+兴奋感 能力=知识+经验+技巧 要提高下属的工作绩效,就必须根据下 属不同的成熟度采取不同的领导方式
三、指导下属的方法 • 个人效能=意愿 X 能力 意愿=吸引力+专注力+兴奋感 能力=知识+经验+技巧 • 要提高下属的工作绩效，就必须根据下 属不同的成熟度采取不同的领导方式