一、排队论的基本概念 1、排队系统的组成 2、排队模型的符号表示 3、排队系统运行指标
一、排队论的基本概念 1、排队系统的组成 2、排队模型的符号表示 3、排队系统运行指标
1、排队系统的组成 Fundamentals of Cengineexing 形形色色的排队系统 达到的顾客 要求服务的内容 服务的机构 出故障的机器 修理 修理技工 修理技工 领取修配零件 发放修配零件的管理员 病人 诊断（或治疗) 医生（或治疗设备) 电话呼叫 通话 交换台 进港货船 装（卸）货 装（卸）货码头（泊位） 入水库河水 放水、调整水位 水闸、管理员 达到机场上空的飞机 降落 跑道 刑事案件 侦破 刑侦部门 达到路口的车辆 通过路口 交通信号灯 来犯敌机 截击 我防空部队
形形色色的排队系统 达到的顾客 要求服务的内容 服务的机构 出故障的机器 修理技工 病人 电话呼叫 进港货船 入水库河水 达到机场上空的飞机 刑事案件 达到路口的车辆 来犯敌机 . 修理 领取修配零件 诊断（或治疗） 通话 装（卸）货 放水、调整水位 降落 侦破 通过路口 截击 . 修理技工 发放修配零件的管理员 医生（或治疗设备） 交换台 装（卸）货码头（泊位） 水闸、管理员 跑道 刑侦部门 交通信号灯 我防空部队 . 1、排队系统的组成 12
1、排队系统的组成 Fundamentals of Tralfic Eengineering 正在接受服务的顾客 +.886 顾客到达 排队 服务台 顾客离去 图1单队列单服务台排队系统 顾客到达.凸88 顾客离去 图2单队列多服务台排队服务系统 ●
图1 单队列单服务台排队系统 顾客到达 排队 服务台 顾客离去 正在接受服务的顾客 1、排队系统的组成 图2 单队列多服务台排队服务系统 顾客到达 顾客离去