情景性因素 重要性。 个人或群体拥有的资源的重要性是决定权力的重要因素。 对于组织来说,总是力图避免不确定性的发生,减少 不确定性的能力能提高一个群体的重要性进而提高其 权力 ·稀缺性 个人或一个群体拥有的资源越稀缺,他们就越具有 较大的影响力。 ·不可替代性。 一种资源越是没有替代物,拥有这种资源的个人或群 体的权力就越大
6 • 情景性因素 • 重要性。 个人或群体拥有的资源的重要性是决定权力的重要因素。 对于组织来说，总是力图避免不确定性的发生，减少 不确定性的能力能提高一个群体的重要性进而提高其 权力。 • 稀缺性。 一个人或一个群体拥有的资源越稀缺，他们就越具有 较大的影响力。 • 不可替代性。 一种资源越是没有替代物，拥有这种资源的个人或群 体的权力就越大
合作策略 ▲组织中的个人之间或群体之间采取何种态度和方式交往, 称为合作策略。合作策略对个人或部门的权力也有影 响。它由三种形式 ▲协议式。双方就未来如何交往进行有保证的控制。通过 谈判达成一定的谅解与协议。这种协议增加了双方之 间的相互依赖关系的稳定性,从而使双方各自获得- 定的权力 ▲容纳式。把交往对方的成员吸收到本单位的决策机构 中来,以降低未来的不确定性,增加控制与影响力。 ▲联并式。通过建立联盟、合营、合资、合并等方式以 减少不确定性。 权力的运用过程 顺从。接受影响是为了取得奖酬或避免惩罚,顺从是 工具性的、交换性的
7 • 合作策略 ▲ 组织中的个人之间或群体之间采取何种态度和方式交往， 称为合作策略。合作策略对个人或部门的权力也有影 响。它由三种形式： ▲ 协议式。双方就未来如何交往进行有保证的控制。通过 谈判达成一定的谅解与协议。这种协议增加了双方之 间的相互依赖关系的稳定性，从而使双方各自获得一 定的权力。 ▲ 容纳式。把交往对方的成员吸收到本单位的决策机构 中来，以降低未来的不确定性，增加控制与影响力。 ▲ 联并式。 通过建立联盟、合营、合资、合并等方式以 减少不确定性。 • 权力的运用过程。 • 顺从。接受影响是为了取得奖酬或避免惩罚，顺从是 工具性的、交换性的
认同。接受影响是为了跟施加者建立和保持良好的关 系。 内化。受影响者所表现出来的行为与他自己的价值观 致,他关心自己行为的内容,相信这样做是正确的 合适的 权力的维度 权力的领域。指权力所影响到的人的多少或群体的多 少。如一位科长的权力领域不仅是他科中的直属下级, 还包括依赖他的科提供支持与帮助的其它部门。 权力的范围。指权力影响的活动的多少。如一位科长 对自己科员的权力范围不仅包括任务委派、进度的设 置、方法要求、绩效考评,还包括晋级、提职称、出 差和进修的派遣等多种活动。 权力的份量。指权力影响的深远程度。 权力运用的结果。 对员工来说,是个人满意度 ·对组织来说,指工作绩效
8 • 认同。接受影响是为了跟施加者建立和保持良好的关 系。 • 内化。受影响者所表现出来的行为与他自己的价值观 一致，他关心自己行为的内容，相信这样做是正确的、 合适的。 • 权力的维度。 • 权力的领域。指权力所影响到的人的多少或群体的多 少。如一位科长的权力领域不仅是他科中的直属下级， 还包括依赖他的科提供支持与帮助的其它部门。 • 权力的范围。指权力影响的活动的多少。如一位科长 对自己科员的权力范围不仅包括任务委派、进度的设 置、方法要求、绩效考评，还包括晋级、提职称、出 差和进修的派遣等多种活动。 • 权力的份量。指权力影响的深远程度。 • 权力运用的结果。 • 对员工来说，是个人满意度。 • 对组织来说，指工作绩效
◆权力与威信 权力与威信的区别。 合法性权力、奖赏性权力、强制性权力都属本来意义 上的权力。这部分权力有时成为正式权力或“硬权 力”。参照性权力与专长性权力则属于威信的范畴, 有时被称为非正式权力或“软权力”。 权力与威信的结合被称为权威。 权力和威信建立的基础 权力是建立在对人们强制的基础上的。合法性权力、 强制性权力和奖赏性权力都带有强制性,而威信则是 建立在人们的信任基础上的。 组织中的领导者只有在取得合法权力的同时具有很高 的威信,才能充分发挥其影响力与控制力
9 ◆ 权力与威信 • 权力与威信的区别。 合法性权力、奖赏性权力、强制性权力都属本来意义 上的权力。这部分权力有时成为正式权力或“硬权 力”。参照性权力与专长性权力则属于威信的范畴， 有时被称为非正式权力或“软权力”。 权力与威信的结合被称为权威。 • 权力和威信建立的基础 权力是建立在对人们强制的基础上的。合法性权力、 强制性权力和奖赏性权力都带有强制性，而威信则是 建立在人们的信任基础上的。 组织中的领导者只有在取得合法权力的同时具有很高 的威信，才能充分发挥其影响力与控制力
领导者如何建立自己的威信 威信是建立在下级对领导者的信任基础上的,这种信任 包括三个方面 政治上的信任。 2、业务上的信任 3、下级对领导者品德上的信任 虚假威信的各种表现形式 1、“距离”威信。 2、“老好人”的威信 3、“收买”的威信。 4、“高谈阔论”的威信 5、“吹毛求疵”的威信 6、“妄自尊大”的威信。 7、“压服”的威信
10 • 领导者如何建立自己的威信 威信是建立在下级对领导者的信任基础上的，这种信任 包括三个方面： 1、政治上的信任。 2、业务上的信任。 3、下级对领导者品德上的信任。 • 虚假威信的各种表现形式 1、“距离”威信。 2、“老好人”的威信。 3、“收买”的威信。 4、“高谈阔论”的威信。 5、“吹毛求疵”的威信。 6、“妄自尊大”的威信。 7、“压服”的威信