第九讲管理信息系统应用 管理信息系统的应用层次逐步加深，范围不断拓宽， 随之出现了不同于传统信息系统应用的企业资源计划 (ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理 (CRM)以及电子商务(E-Commerce)等崭新应 用。 剁处授份氨多方是 UNNERSTY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
第九讲 管理信息系统应用 管理信息系统的应用层次逐步加深，范围不断拓宽， 随之出现了不同于传统信息系统应用的企业资源计划 （ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理 （CRM）以及电子商务（E-Commerce）等崭新应 用
管理信息系统应用 1. 企业资源计划 2. 供应链管理 3. 客户关系管理 4. 电子商务 粥处授份氨多大学 15门 UNNERSITY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
管理信息系统应用 1. 企业资源计划 2. 供应链管理 3. 客户关系管理 4. 电子商务
企业资源计划 Enterprise Resource Planning,ERP 口企业资源计划的提出和发展 管理咨询公司Gartner Group.Inc于20世 纪90年代初提出 喇处授份氨多大暑 157 UNNERSITY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
一、企业资源计划 Enterprise Resource Planning，ERP 企业资源计划的提出和发展 管理咨询公司Gartner Group. Inc于20世 纪90年代初提出
1、ERP系统的发展历程 阶 问砚捉出 存现做件 理论惑础 库存管理理论 第一阶段 如何确定订货时间 wIS系统 和数量 如何保障计划的有 第二阶段 wRP系统 物流需求计划 效实施 第三阶段 如何管理系统一体 MRPII系统 系统集成技术 化 物流管理 如何在全社会范围 第四阶段 ERP系统 供应链的实现 内利用一切可利用 的资源 粥处授份氨多大学 15门 UNNERSITY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
1 、ERP系统的发展历程
2、企业资源汁划ERP的定义 ▣全球最大的企业管理软件公司SAP对ERP的定义提 出了革命性的“管理+T”的概念 口ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型 企业规范、信息技术和实施方法为一体的综合管理 应用体系 口ERP使得企业的管理核心从在“正确的时间制造和 销售正确的产品”，转移到了以“最佳的时间和地点 获得企业最大利润”，这种管理方法和手段的应用 范围也从制造企业扩展到了其他不同的行业。 鹗好授份复多方是 UNNERSTY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
2、企业资源计划ERP的定义 全球最大的企业管理软件公司SAP对ERP的定义提 出了革命性的“管理+IT”的概念。 ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、 企业规范、信息技术和实施方法为一体的综合管理 应用体系。 ERP使得企业的管理核心从在“正确的时间制造和 销售正确的产品”，转移到了以“最佳的时间和地点， 获得企业最大利润”，这种管理方法和手段的应用 范围也从制造企业扩展到了其他不同的行业