市场撸求调查 主要目的在于掌握市场需求量、市场规模、市场占有率,以 及如何运用有效的经营策略和手段,其具体内容包括: (1)现有市场对某种产品的需求量和销售量; (2)市场潜在需求量有多大,也就是某种产品在市场上可能达 到的最大需求量有多少 (3)不同的市场对某种产品的需求情况,以及各个市场的饱和 点及潜在的能力; (4)本企业的产品在整个市场的占有率,以及不同市场的占有 率 (5)分析硏究市场的进入策略和时间策略,从中选择和掌握最 有利的市场机会; (6)分析研究国内外市场的变化动态及未来的发展趋势,便于 企业制订长期规划等
1.市场需求调查 主要目的在于掌握市场需求量、市场规模、市场占有率，以 及如何运用有效的经营策略和手段，其具体内容包括： (1)现有市场对某种产品的需求量和销售量； (2)市场潜在需求量有多大，也就是某种产品在市场上可能达 到的最大需求量有多少； ( 3)不同的市场对某种产品的需求情况，以及各个市场的饱和 点及潜在的能力； (4)本企业的产品在整个市场的占有率，以及不同市场的占有 率； ( 5)分析研究市场的进入策略和时间策略，从中选择和掌握最 有利的市场机会； (6 )分析研究国内外市场的变化动态及未来的发展趋势，便于 企业制订长期规划等
2.消费者购买行为的调查 (1)消费者的家庭、地区、经济等基本情况; (2)社会的政治、经济、文化教育等发展情况,对消费者的需要 将会发生什么影响和变化; (3)不同地区和不同民族的消费者,他们的生活习惯和生活方式 有何不同,有哪些不同需要; (4)了解消费者的购买动机,包括理智动机、感情动机和偏爱动 机 (5)了解消费者喜欢在何时、何地购买,他们购买的习惯和方式, 以及他们的反应和要求 (6)了解消费者对某种产品的使用次数,每次购买的单位数量及 对该产品的态度 (7)调査某新产品进入市场,哪些消费者最先购买; (8)对潜在的消费者的调查和发现等
2.消费者购买行为的调查 (1)消费者的家庭、地区、经济等基本情况； (2)社会的政治、经济、文化教育等发展情况，对消费者的需要 将会发生什么影响和变化； (3)不同地区和不同民族的消费者，他们的生活习惯和生活方式 有何不同，有哪些不同需要； (4)了解消费者的购买动机，包括理智动机、感情动机和偏爱动 机； ( 5)了解消费者喜欢在何时、何地购买，他们购买的习惯和方式， 以及他们的反应和要求； ( 6)了解消费者对某种产品的使用次数，每次购买的单位数量及 对该产品的态度； (7)调查某新产品进入市场，哪些消费者最先购买； (8)对潜在的消费者的调查和发现等
3.营销因素调查 (1)产品的调查 调查企业现有产品处在产品生命周期的哪个阶段,应采取的 产品策略;调查产品的设计和包装;产品应采用的原料,和制造 技巧以及产品的保养和售后服务等 (2)价格调查 价格对产品的销售量和企业盈利的大小都有着重要的影响 价格调査的内容包括:有哪些因素会影响产品价格;企业产品的 价格策略是否合理;产品的价格是否为广大消费者所接受,价格 弹性系数如何等。 (3)分销渠道的调查 其内容包括:企业现有的销售力量是否适应需要,如何进 步培训和增强销售力量:现有的销售渠道是否合理,如何正确地 选择和扩大销售渠道,减少中间环节,以利于扩大销售,提高经 济效益等
3.营销因素调查 (1)产品的调查 调查企业现有产品处在产品生命周期的哪个阶段，应采取的 产品策略；调查产品的设计和包装；产品应采用的原料，和制造 技巧以及产品的保养和售后服务等。 (2)价格调查 价格对产品的销售量和企业盈利的大小都有着重要的影响。 价格调查的内容包括：有哪些因素会影响产品价格；企业产品的 价格策略是否合理；产品的价格是否为广大消费者所接受，价格 弹性系数如何等。 (3)分销渠道的调查 其内容包括：企业现有的销售力量是否适应需要，如何进一 步培训和增强销售力量：现有的销售渠道是否合理，如何正确地 选择和扩大销售渠道，减少中间环节，以利于扩大销售，提高经 济效益等
(4)广告策略的调查 了解广告的接收率及广告推销效果,以评估广告效果; 确定今后的广告策略等 (5)促销策略调查 其内容包括:如何正确地运用促销手段,以达到刺激 消费,创造需求,吸引用户竞相购买;对企业促销的目标 市场进行选择研究;企业促销策略是否合理,效果如何, 是否被广大用户接受等
(4)广告策略的调查 了解广告的接收率及广告推销效果，以评估广告效果； 确定今后的广告策略等。 (5)促销策略调查 其内容包括：如何正确地运用促销手段，以达到刺激 消费，创造需求，吸引用户竟相购买；对企业促销的目标 市场进行选择研究；企业促销策略是否合理，效果如何， 是否被广大用户接受等
4.1.3网络调查的应用 Internet作为一种特殊的媒体和信息沟通渠道,它非常适合进 行各种网上调查活动。网上市场调查作为需求量最大的调查业务, 可以充分发挥 Internet的便捷、经济特性,更好、更快的为企业的 市场调查提供全面支持。网上调查将成为21世纪应用领域最广泛的 主流调查方法之 1.对于从事专业调查的调查组织来说,可以开展赢利性的网上 调查业务 赢利性调査组织的网上调査服务,可以由面向全体用户免费开 放的公众调査信息浏览服务、面向收费会员客户的调查信息数据库 查询服务和面向特需客户的收费委托调査业务服务三个应用服务层 次构成。国内网上市场调查起步较晚,虽然伴随互联网的出现,网 上市场调查将成为许多公司和个人的应用工具,但现阶段,从事网 上市场调查的公司或机构主要有以下几类
4.1.3网络调查的应用 Internet 作为一种特殊的媒体和信息沟通渠道，它非常适合进 行各种网上调查活动。网上市场调查作为需求量最大的调查业务， 可以充分发挥 Internet 的便捷、经济特性，更好、更快的为企业的 市场调查提供全面支持。网上调查将成为 21 世纪应用领域最广泛的 主流调查方法之一。 1.对于从事专业调查的调查组织来说，可以开展赢利性的网上 调查业务 赢利性调查组织的网上调查服务，可以由面向全体用户免费开 放的公众调查信息浏览服务、面向收费会员客户的调查信息数据库 查询服务和面向特需客户的收费委托调查业务服务三个应用服务层 次构成。国内网上市场调查起步较晚，虽然伴随互联网的出现，网 上市场调查将成为许多公司和个人的应用工具，但现阶段，从事网 上市场调查的公司或机构主要有以下几类