深圳市奇信建设集团股份有限公司2017年年度报告

深圳市奇信建设集团股份有限公司2017年年度报告 公司自成立开始,十分重视公司企业形象和公司品牌建设,“奇在创新、信于守诺”不但是公司内部企业文化建设的核 心,更是公司在市场拓展与施工业务中坚守的信念:“奇信”品牌被认定为“深圳知名品牌”,“奇信集团”商标被认定为 “广东省著名商标”,并荣获“深圳百强企业”荣誉。 公司拥有建筑装饰工程设计甲级、建筑幕墙工程设计专项甲级、建筑装修装饰工程专业承包壹级、建筑幕墙工程专业承 包壹级、电子与智能化工程专业承包壹级、建筑机电安装工程专业承包壹级、建筑工程施工总承包叁级、中国展览馆协会展 览工程壹级、展览陈列工程设计与施工一体化壹级、消防设施工程专业承包贰级、消防设施工程设计专项乙级、钢结构工程 专业承包贰级以及对外承包工程等多项资质,是行业内资质种类最齐全、等级最高的企业之 近年来,公司项目荣获国家级和省市级奖200余项。2017年公司荣获“鲁班奖”、“国家优质工程奖”、“全国建筑 装饰行业科技示范工程奖”及各类省市级奖项40余项,荣获“广东省建筑装饰行业科技示范工程奖、广东省建筑装饰行业 科技创新成果奖”10余项,为公司树立了良好的企业品牌形象和领先的行业竞争地位 (二)管理优势 基于建筑装饰行业的发展现状以及行业的特点,公司在企业质量管理体系建设、项目策控管理、信息化技术应用、企业 文化建设以及人才开发、培养和激励等方面进行长期的探索和创新,形成了公司的核心竞争力与发展优势 1、质量管理体系和内控体系建设 公司将标准化、规范化的管理作为企业生存和发展的基础,先后通过了GB/T19001-2008质量管理体系、GB/24001-2004 环境管理体系、GBr28001-2011职业健康安全管理体系的标准认证,并建立了以经营流程为管理轴心的内部管理制度体系 实现公司从传统管理向现代化管理的转变。 2、管控模式优势 装饰行业作为一个充分竞争的行业,随着投资主体的变化和工艺流程透明化,企业间的竞争日趋激烈。为了提高经营 效率和降低成本,公司按业务管控板块建立总部职能管理中心和区域中心的运营方式,实施“项目策控管理模式”:即从市 场营销人员接订单前开始,策划控制中心组成项目前期策划小组进行营运策略制定、成本测算、利润复核、市场核价、施ˉ 决策、风险预测和二次经营策划,形成运营方案和实施组织计划后,交由工程运营中心组织执行实施:在项目建设期间,工 程管理中心负责质量、安全和工期把控,策划控制中心牵头落实项目盈利空间的测算,配合、指导和协助项目经理完成运营 计划的实施 项目策控管理模式有效地明确了各管理环节的职能和岗位职责,做到“事前有计划、过程有监督、中间有控制 有总结”,对项目的质量安全、工期进度、材料成本、资源调配等做到有效计划和控制 3、信息化技术应用 公司重视信息技术在经营管理、项目管理和分支机构管理中的应用,建立了现代化的计算机网络、计算机软硬件设备 平台和办公自动化系统。企业信息化方案的制定和实施,使公司获得了“全国建筑装饰行业信息化先进单位”和“中国建筑 装饰行业信息技术应用科学研究院”荣誉称号 公司信息化水平提高提升了信息传递的效率,有效降低公司内部沟通与协调成本,规范了管理行为,公司的工程运营 项目管理平台,以成本控制为核心,实现施工项目全方位的信息化管理,通过涵盖工程项目的进度控制、成本控制、质量控 制、安全控制、现场管理、合冋管理、信息管理、生产要素管理、组织协调等“四控四管一协调”的管理内容,以实现项目 委托方、监理、设计单位、施工方等各参与方在项目施工过程中的网上协同作业,从而有效控制材料成本和项目管理费用 同时提高项目管控水平,为客户及相关方面提供满意服务, 4、企业文化建设以及人才开发、培养和激励 公司是行业内首家获得“全国企业文化示范基地”的建筑装饰企业,并荣获“全国企业文化优秀成果奖”、“深圳企 业文化建设(诚信文化)金鼎奖”、“深圳市企业文化建设功勋企业”、“深圳企业文化建设十佳单位”、“深圳企业文化 建设十佳突出贡献单位”和“深圳企业文化建设示范基地”。公司内部刊物《奇信》作为传播企业文化的重要载体并荣获“广 东省最具行业影响力企业报刊” 在人才引进和培养方面,公司建立了行业人才库、人才测评库和标杆企业人力资源薪酬库。在此基础上,搭建了梯队 式的员工培训体系和后备人才队伍建设,积极引进管理专家、培养内部培训师和聘请高等院校老师作为培训老师,并结合员

深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 15 公司自成立开始，十分重视公司企业形象和公司品牌建设，“奇在创新、信于守诺”不但是公司内部企业文化建设的核 心，更是公司在市场拓展与施工业务中坚守的信念；“奇信”品牌被认定为“深圳知名品牌”，“奇信集团”商标被认定为 “广东省著名商标”，并荣获“深圳百强企业”荣誉。 公司拥有建筑装饰工程设计甲级、建筑幕墙工程设计专项甲级、建筑装修装饰工程专业承包壹级、建筑幕墙工程专业承 包壹级、电子与智能化工程专业承包壹级、建筑机电安装工程专业承包壹级、建筑工程施工总承包叁级、中国展览馆协会展 览工程壹级、展览陈列工程设计与施工一体化壹级、消防设施工程专业承包贰级、消防设施工程设计专项乙级、钢结构工程 专业承包贰级以及对外承包工程等多项资质，是行业内资质种类最齐全、等级最高的企业之一。 近年来，公司项目荣获国家级和省市级奖 200 余项。2017 年公司荣获“鲁班奖”、“国家优质工程奖”、“全国建筑 装饰行业科技示范工程奖”及各类省市级奖项 40 余项，荣获“广东省建筑装饰行业科技示范工程奖、广东省建筑装饰行业 科技创新成果奖”10 余项，为公司树立了良好的企业品牌形象和领先的行业竞争地位。 （二）管理优势 基于建筑装饰行业的发展现状以及行业的特点，公司在企业质量管理体系建设、项目策控管理、信息化技术应用、企业 文化建设以及人才开发、培养和激励等方面进行长期的探索和创新，形成了公司的核心竞争力与发展优势。 1、质量管理体系和内控体系建设 公司将标准化、规范化的管理作为企业生存和发展的基础，先后通过了 GB/T19001-2008 质量管理体系、GB/T24001-2004 环境管理体系、GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系的标准认证，并建立了以经营流程为管理轴心的内部管理制度体系， 实现公司从传统管理向现代化管理的转变。 2、管控模式优势 装饰行业作为一个充分竞争的行业，随着投资主体的变化和工艺流程透明化，企业间的竞争日趋激烈。为了提高经营 效率和降低成本，公司按业务管控板块建立总部职能管理中心和区域中心的运营方式，实施“项目策控管理模式”：即从市 场营销人员接订单前开始，策划控制中心组成项目前期策划小组进行营运策略制定、成本测算、利润复核、市场核价、施工 决策、风险预测和二次经营策划，形成运营方案和实施组织计划后，交由工程运营中心组织执行实施；在项目建设期间，工 程管理中心负责质量、安全和工期把控，策划控制中心牵头落实项目盈利空间的测算，配合、指导和协助项目经理完成运营 计划的实施。 项目策控管理模式有效地明确了各管理环节的职能和岗位职责，做到“事前有计划、过程有监督、中间有控制、结果 有总结”，对项目的质量安全、工期进度、材料成本、资源调配等做到有效计划和控制。 3、信息化技术应用 公司重视信息技术在经营管理、项目管理和分支机构管理中的应用，建立了现代化的计算机网络、计算机软硬件设备 平台和办公自动化系统。企业信息化方案的制定和实施，使公司获得了“全国建筑装饰行业信息化先进单位”和“中国建筑 装饰行业信息技术应用科学研究院”荣誉称号。 公司信息化水平提高提升了信息传递的效率，有效降低公司内部沟通与协调成本，规范了管理行为，公司的工程运营 项目管理平台，以成本控制为核心，实现施工项目全方位的信息化管理，通过涵盖工程项目的进度控制、成本控制、质量控 制、安全控制、现场管理、合同管理、信息管理、生产要素管理、组织协调等“四控四管一协调”的管理内容，以实现项目 委托方、监理、设计单位、施工方等各参与方在项目施工过程中的网上协同作业，从而有效控制材料成本和项目管理费用， 同时提高项目管控水平，为客户及相关方面提供满意服务。 4、企业文化建设以及人才开发、培养和激励 公司是行业内首家获得“全国企业文化示范基地”的建筑装饰企业，并荣获“全国企业文化优秀成果奖”、“深圳企 业文化建设（诚信文化）金鼎奖”、“深圳市企业文化建设功勋企业”、“深圳企业文化建设十佳单位”、“深圳企业文化 建设十佳突出贡献单位”和“深圳企业文化建设示范基地”。公司内部刊物《奇信》作为传播企业文化的重要载体并荣获“广 东省最具行业影响力企业报刊”。 在人才引进和培养方面，公司建立了行业人才库、人才测评库和标杆企业人力资源薪酬库。在此基础上，搭建了梯队 式的员工培训体系和后备人才队伍建设，积极引进管理专家、培养内部培训师和聘请高等院校老师作为培训老师，并结合员

深圳市奇信建设集团股份有限公司2017年年度报告 工需求对本企业专业技术和管理经验进行总结、开发和设计特色培训课程,开展针对性强的在岗培训,组织各类技能培训 管理专题培训和国内外学习考察等:建立公司人才地图,科学全面地评估中高级人才职业素养及发展潜力,直观呈现人员结 枃分布、个人评估报告,以及“以一带三”人员继任计划,为公司实现发展战略提供可持续的人力资源支持:同时大力鼓励 支持员工进行在职学 员工参加技术职称和职业资格考证,对获得相关资质或职称证书的员工给予奖励,以此激励各 类专业人才和技术人才,使得公司拥有了一批一级建造师和高级职称高端人才。为加强后备人才的开发和培养,公司还与 圳大学、广东工业大学、深圳职业技术学院等多所高等院校建立校企合作,成立实习基地和培训基地。公司因此被深圳市确 定为福田区大学生实习基地、深圳人才安居工程试点扶持单位,获得相关政策倾斜和直接的资助奖励,集团高管和技术骨 被多所高校聘为客座教授,双方合作开展相关培训和课程教育,共建师资及专业技术团队,积极推进行业人才培养,并在技 术合作方面展开有益的尝试 在激励机制方面,公司己建立适合行业和企业自身特点的多个专业序列通道,实施灵活和更具吸引力的宽带薪酬制度, 即同时为管理人员、营销人员和各类专业技术人员设置兼具灵活和个性化特征的混合薪酬机制,使得效益分配向做出贡献的 管理型人才、复合型技术人才、业务拓展人才倾斜;与此同时,也使不同岗位的员工享有同等晋升的机会。公司建立了基于 目标管理(MBO)的关键绩效指标(KPI)的绩效考评体系,并通过信息化手段进行实施,科学、及时地评估员工绩效,有 效保障公司经营管理战略的实施推动,也进一步强化支撑企业人力资源管理优势 (三)人才优势 公司在建筑装饰领域深耕多年,多名管理层成员拥有建筑装饰行业多年从业经验与企业管理经验,涵盖了建筑、装饰 设计、机电、经济、管理等多个专业,建立了一支由综合素质能力强的高层管理人员、执行力强的中层管理人员、创新能力 强的设计人员、技术精和业务专的项目管理和工程技术人员组成的稳定团队 通过近些年的快速发展,公司已培养和引进了各类管理人才和专业技术人才,公司专业技术人才队伍中近100人具备注 册建造师资格,并多次获得“鲁班奖工程项目经理”、“全国建筑工程装饰奖获奖工程项目经理”、”全国建筑装饰行业优 秀项目经理”、”全国建筑幕墙优秀项目经理”、”全国建筑工程装饰奖优秀项目设计师”等称号 同时,在新兴业务领域,公司积极引进高层次专业人才,公司聘任国家“千人计划”特聘教授张学记院士为首席科学家 已基本形成了由中科院专家、高校教授、软硬件工程师等组成的多层次、专业化研发队伍,拥有雄厚的技术研发与创新能力 (四)技术创新优势 公司历来重视科技创新与自主知识产权的积累,在建筑装饰领域通过承担多项课题研究,在新材料、新工艺、新产品领 域积累了多项专利。同时,公司紧跟行业技术前沿,创新布局装饰物联网、健康人居、高科技技术/产品,通过科技创新引 领公司转型升级,公司于2016年获得“国家高新技术企业”和“深圳市高新技术企业”认证。 1、装饰工程领域 公司深耕建筑装饰行业多年,深研建筑装饰技术,积极实践以技术手段引领行业转型,目前在装饰工程领域已拥有几十 项专利成果和工艺工法。报告期内,公司自主研发能力进一步突破,对新型环保瓷砖粘接剂进行了优化,保温隔热砂浆已基 本研发成功,完成7项发明或实用新型专利的申报,2个工法获得深圳市市级工法,2项工法完成了省级技术鉴定,新增专 利13项,BIM技术在实际应用取得成效,已运用BIM技术完成了6个项目,并实现BIM、UE4与ⅤR技术对接,成功制 作虚拟样板房 2、装饰物联网领域 公司与敢为软件深度融合,构建完整的装饰物联网软件生态系统,通过领先的技术解决方案抢占装饰物联网市场先机。 公司研发并推出新一代物联网云平台奇π装饰物联网云平台从深度满足不同用户的各种需求,从智慧家居到智慧城市、从可 穿戴设备到大型指挥控制中心,从各模块到细分子系统构建了完整的物联网软件生态系统 公司研发业内首台装饰物联网机器人小π机器人并在2017年深圳高交会上亮相,把当前市场上不同协议连接的繁多的 设备集成整合起来,让小π机器人能够通过前端传感器的感知获取数据,通过分析后做出正确应对。首批应用在智能家居领 域的小π机器人搭载奇π装饰物联网云平台核心技术,具有家居物联、健康安全监测、情感社交三大主要功能,可实现智能 人脸识别、人机高级社交、视频聊天等功能,全天守护安全与健康,能够实时对空气、安防、燃气、心率等进行检测、监控 及报警,实现家居设备联动,实现智能化场景定制、一键式控制、自主充电等功能,让生活更贴心 3、健康人居领域 16

深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 16 工需求对本企业专业技术和管理经验进行总结、开发和设计特色培训课程，开展针对性强的在岗培训，组织各类技能培训、 管理专题培训和国内外学习考察等；建立公司人才地图，科学全面地评估中高级人才职业素养及发展潜力，直观呈现人员结 构分布、个人评估报告，以及“以一带三”人员继任计划，为公司实现发展战略提供可持续的人力资源支持；同时大力鼓励 支持员工进行在职学习，帮助员工参加技术职称和职业资格考证，对获得相关资质或职称证书的员工给予奖励，以此激励各 类专业人才和技术人才，使得公司拥有了一批一级建造师和高级职称高端人才。为加强后备人才的开发和培养，公司还与深 圳大学、广东工业大学、深圳职业技术学院等多所高等院校建立校企合作，成立实习基地和培训基地。公司因此被深圳市确 定为福田区大学生实习基地、深圳人才安居工程试点扶持单位，获得相关政策倾斜和直接的资助奖励，集团高管和技术骨干 被多所高校聘为客座教授，双方合作开展相关培训和课程教育，共建师资及专业技术团队，积极推进行业人才培养，并在技 术合作方面展开有益的尝试。 在激励机制方面，公司已建立适合行业和企业自身特点的多个专业序列通道，实施灵活和更具吸引力的宽带薪酬制度， 即同时为管理人员、营销人员和各类专业技术人员设置兼具灵活和个性化特征的混合薪酬机制，使得效益分配向做出贡献的 管理型人才、复合型技术人才、业务拓展人才倾斜；与此同时，也使不同岗位的员工享有同等晋升的机会。公司建立了基于 目标管理（MBO）的关键绩效指标（KPI）的绩效考评体系，并通过信息化手段进行实施，科学、及时地评估员工绩效，有 效保障公司经营管理战略的实施推动，也进一步强化支撑企业人力资源管理优势。 （三）人才优势 公司在建筑装饰领域深耕多年，多名管理层成员拥有建筑装饰行业多年从业经验与企业管理经验，涵盖了建筑、装饰、 设计、机电、经济、管理等多个专业，建立了一支由综合素质能力强的高层管理人员、执行力强的中层管理人员、创新能力 强的设计人员、技术精和业务专的项目管理和工程技术人员组成的稳定团队。 通过近些年的快速发展，公司已培养和引进了各类管理人才和专业技术人才，公司专业技术人才队伍中近 100 人具备注 册建造师资格，并多次获得“鲁班奖工程项目经理”、“全国建筑工程装饰奖获奖工程项目经理”、”全国建筑装饰行业优 秀项目经理”、”全国建筑幕墙优秀项目经理”、”全国建筑工程装饰奖优秀项目设计师”等称号。 同时，在新兴业务领域，公司积极引进高层次专业人才，公司聘任国家“千人计划”特聘教授张学记院士为首席科学家， 已基本形成了由中科院专家、高校教授、软硬件工程师等组成的多层次、专业化研发队伍，拥有雄厚的技术研发与创新能力。 （四）技术创新优势 公司历来重视科技创新与自主知识产权的积累，在建筑装饰领域通过承担多项课题研究，在新材料、新工艺、新产品领 域积累了多项专利。同时，公司紧跟行业技术前沿，创新布局装饰物联网、健康人居、高科技技术/产品，通过科技创新引 领公司转型升级，公司于 2016 年获得“国家高新技术企业”和“深圳市高新技术企业”认证。 1、装饰工程领域 公司深耕建筑装饰行业多年，深研建筑装饰技术，积极实践以技术手段引领行业转型，目前在装饰工程领域已拥有几十 项专利成果和工艺工法。报告期内，公司自主研发能力进一步突破，对新型环保瓷砖粘接剂进行了优化，保温隔热砂浆已基 本研发成功，完成 7 项发明或实用新型专利的申报，2 个工法获得深圳市市级工法，2 项工法完成了省级技术鉴定，新增专 利 13 项，BIM 技术在实际应用取得成效，已运用 BIM 技术完成了 6 个项目，并实现 BIM、UE4 与 VR 技术对接，成功制 作虚拟样板房。 2、装饰物联网领域 公司与敢为软件深度融合，构建完整的装饰物联网软件生态系统，通过领先的技术解决方案抢占装饰物联网市场先机。 公司研发并推出新一代物联网云平台奇 π 装饰物联网云平台从深度满足不同用户的各种需求，从智慧家居到智慧城市、从可 穿戴设备到大型指挥控制中心，从各模块到细分子系统构建了完整的物联网软件生态系统。 公司研发业内首台装饰物联网机器人小 π 机器人并在 2017 年深圳高交会上亮相，把当前市场上不同协议连接的繁多的 设备集成整合起来，让小 π 机器人能够通过前端传感器的感知获取数据，通过分析后做出正确应对。首批应用在智能家居领 域的小 π 机器人搭载奇 π 装饰物联网云平台核心技术，具有家居物联、健康安全监测、情感社交三大主要功能，可实现智能 人脸识别、人机高级社交、视频聊天等功能，全天守护安全与健康，能够实时对空气、安防、燃气、心率等进行检测、监控 及报警，实现家居设备联动，实现智能化场景定制、一键式控制、自主充电等功能，让生活更贴心。 3、健康人居领域

深圳市奇信建设集团股份有限公司2017年年度报告 立足于人们对健康人居环境的迫切需求,公司深入人居环境研究及建设,以国际居住新理念为导向,推出健康人居综合 解决方案,构建全方位的健康装饰体系,围绕健康人居环境打造需求,大力推进环保材料与技术硏发,在空气净化技术、热 管理技术、气体传感技术及环保材料研发上取得了丰硕成果 公司控股子公司“中科华洋”与中科院形成深度合作,引进中国科学院技术,联合中国科学院各领域权威专家团队合力 研发新型环保材料。其中,利用根据 Pt/TiO2催化氧化甲醛特性开发的室温催化氧化甲醛的催化剂技术,填补了国际国内空 气净化技术常温催化的技术空白。依托中科院专利甲醛净化技术、苯系物净化技术等高新技术,公司自主研发空气净化系列 设备〔包括空气净化器、核心滤网组件、热交换机、单体机、整机、挂机、新风机、单向流、双向流等),能于常温非光下 完全去除PM2.5、甲醛、oCs、臭氧、苯系物、二手烟、细菌等有害物质,为改善呼吸环境、提升人居环境质量提供了可 靠的技术支持 4、其他领域 工程信息化:公司控股子公司全容科技自主研发并上线智慧工地系统“指管装”和工程项目管理软件“EPM",“指 管装”实现了项目劳务实名制管理、工资分账管理、劳务考勤管理、动态人脸识别、可视化健康、互联网巡更等六大功能 “EPM”深化工程管理信息化程度并为工程项目管理工作提供高效、稳固的数据平台。 产学研基地:公司在惠州打造装饰行业首个“创新产学研基地”,将立足于国际前沿,聚焦高新技术的研发与应用,促 进新材料、装饰物联网、BIM技术等在传统公装及高端定制业务上的应用,实现“产、学、研”的有效联动 五)营销网络优势 近年来随着公司营销网络的优化,业务覆盖区域逐步扩大,已经在全国范围内成立了30多家分子公司,形成了快速反 应、高效协同、全方位服务的市场营销网络体系。公司积极响应“一带一路”倡议,实施“走出去”战略,成立了海外事业 部,搭建奇信香港平台、印尼奇信平台,开拓东南亚、非洲、中东等区域市场,进一步加强海外业务拓展和布局

深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 17 立足于人们对健康人居环境的迫切需求，公司深入人居环境研究及建设，以国际居住新理念为导向，推出健康人居综合 解决方案，构建全方位的健康装饰体系，围绕健康人居环境打造需求，大力推进环保材料与技术研发，在空气净化技术、热 管理技术、气体传感技术及环保材料研发上取得了丰硕成果。 公司控股子公司“中科华洋”与中科院形成深度合作，引进中国科学院技术，联合中国科学院各领域权威专家团队合力 研发新型环保材料。其中，利用根据 Pt/TiO2 催化氧化甲醛特性开发的室温催化氧化甲醛的催化剂技术，填补了国际国内空 气净化技术常温催化的技术空白。依托中科院专利甲醛净化技术、苯系物净化技术等高新技术，公司自主研发空气净化系列 设备（包括空气净化器、核心滤网组件、热交换机、单体机、整机、挂机、新风机、单向流、双向流等），能于常温非光下 完全去除 PM2.5、甲醛、VOCs、臭氧、苯系物、二手烟、细菌等有害物质，为改善呼吸环境、提升人居环境质量提供了可 靠的技术支持。 4、其他领域 工程信息化：公司控股子公司全容科技自主研发并上线智慧工地系统“指管装”和工程项目管理软件“EPM”，“指 管装”实现了项目劳务实名制管理、工资分账管理、劳务考勤管理、动态人脸识别、可视化健康、互联网巡更等六大功能， “EPM”深化工程管理信息化程度并为工程项目管理工作提供高效、稳固的数据平台。 产学研基地：公司在惠州打造装饰行业首个“创新产学研基地”，将立足于国际前沿，聚焦高新技术的研发与应用，促 进新材料、装饰物联网、BIM 技术等在传统公装及高端定制业务上的应用，实现“产、学、研”的有效联动。 （五）营销网络优势 近年来随着公司营销网络的优化，业务覆盖区域逐步扩大，已经在全国范围内成立了 30 多家分子公司，形成了快速反 应、高效协同、全方位服务的市场营销网络体系。公司积极响应“一带一路”倡议，实施“走出去”战略，成立了海外事业 部，搭建奇信香港平台、印尼奇信平台，开拓东南亚、非洲、中东等区域市场，进一步加强海外业务拓展和布局

深圳市奇信建设集团股份有限公司2017年年度报告 第四节经营情况讨论与分析 概述 2017年,建筑装饰行业进入真正意义上的“营改增”元年,叠加下半年原材料价格普遍上涨和信贷收紧影响,行业集 中度快速提升,龙头企业凭借资金实力、管控能力、成本优势、品牌效应在经济结枃加快调整阶段体现岀越来越强的市场竞 争力。公装在政策驱动下文化、体育、养老、教育、旅游等民生类固定投资持续发力,酒店业消费升级,共同催化公装行业 结构性复苏。受国家分类调控房地产政策变化的影响,房地产市场融资渠道逐渐趋紧,住宅装修行业集中度提升,但开工速 度、回款速度、毛利率产生了一定的影响。同时,建筑装饰行业的企业创新方兴未艾,在创新驱动发展战略背景下,龙头企 业己经在向创新企业转型,并培育出促进企业创新的体制机制 2017年,公司按照制定的战略完成各项工作部署,公司管理层积极夯实传统装饰业务,持续优化管理体系、组织架构 和业务结构,根据宏观经济形势变化、国家产业发展导向及行业发展趋势,结合自身的资源禀赋,通过内生、外延双驱动 积极布局新业务,形成并提出“3+N”(建筑装饰、装饰物联网、健康人居+新材料、供应链、产学研、高新技术庐产品等) 跨越式发展战略模式,立足建筑装饰主业,深化调整业务结构,持续提升业务质量,稳步布局装饰物联网与健康人居两大新 兴战略领域,培育新材料、供应链、产学研、高新技术产品作为辅助与支撑,通过创新与整合驱动公司转型升级 面对行业日趋成熟,竞争日益激烈的现状,公司“3+N”战略版图愈加清晰,各项战略资源整合效果显著,各项经营管 理工作高效务实。2017年,公司加大了各业务板块和战略客户的投入和拓展力度,工程合同量和产值有所增长,加强了应 收账款回收力度。公司全年实现营业收入391,60805万元,同比增长1904%,实现归属于上市公司股东的净利润1496030 万元,同比增长37.56% 报告期内,公司主要经营管理工作具体如下 (一)深耕主业,优化结构,业务质量不断提升 1、夯实公装主业,深化业务结构调整 公司主动探索新时期业务拓展路径,坚持“大市场、大客户、大项目”的业务发展思路,全年承接的装饰工程项目单价 得到了较明显的提高,业务订单结构不断优化,有效地促进了公司订单质量和品牌度的提升,新增签约合同量同比增长明显 公司在会展中心、体育场馆、商业综合体、医院等细分领域的竞争优势进一步巩固,本年度公司承接的优质大型工程项目比 例有较明显的提升,特别是在承接的大型地标性公共装饰项目上取得了较大的突破。公司在房地产板块打造高端精装名片 荣获“中国地产金砖奖2017年度房地产首选装饰供应商品牌”,新开拓了招商地产、保利地产、泛海地产等大型房地产商 业务,充分利用品牌优势和管控经验提升公司盈利水平。 2、强强联合,实现大客户深入合作 公司不断巩固与国内大型房地产商的合作优势,深入挖掘合作潜力。公司荣获万科集团“2017年度A级供应商”称号 和厦门万科“2017年度最佳合作伙伴”。公司与星河地产合资成立控股子公司,约定成立初期合资公司将承接星河集团的 精装修业务,并把奇信“进化”与“回归”战略植入星河地产。公司与北控集团、中国中铁、云南建投等大客户深入项目合 作,有效推进“大客户”战略,推动公司业务规模快速扩张。公司与华体集团子公司成立合资公司,将负责提供专业的智慧 体育、智慧旅游相关建筑装饰综合服务,打造智能与体育的完美结合 3、紧跟“一带一路”倡议,稳步推进海外业务 公司与印尼大型房地产开发商Best&Grow集团达成战略合作,共同探索市场机遇,加强产业对接与合作深入, PT PRIMATAMA KARYA SINERGI共同设立合资公司,探索与海外当地优势企业合资经营,共同拓展印尼市场,提高抗风 险能力。公司对非洲、东南亚、中东、南美等地区的重点项目进行接洽和跟踪,先后承接了越中友谊宫、赤几体育学院、印 度尼西亚莲兰公寓等海外项目,同时中标援吉布提国家图书档案馆项目,其中越中友谊宫已正式落成,该项目荣获住建部绿 色施工示范工地,被商务部竣工验收专家组评定为优良工程 4、设计能力与品牌影响力得到提升

深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 18 第四节 经营情况讨论与分析 一、概述 2017 年，建筑装饰行业进入真正意义上的“营改增”元年，叠加下半年原材料价格普遍上涨和信贷收紧影响，行业集 中度快速提升，龙头企业凭借资金实力、管控能力、成本优势、品牌效应在经济结构加快调整阶段体现出越来越强的市场竞 争力。公装在政策驱动下文化、体育、养老、教育、旅游等民生类固定投资持续发力，酒店业消费升级，共同催化公装行业 结构性复苏。受国家分类调控房地产政策变化的影响，房地产市场融资渠道逐渐趋紧，住宅装修行业集中度提升，但开工速 度、回款速度、毛利率产生了一定的影响。同时，建筑装饰行业的企业创新方兴未艾，在创新驱动发展战略背景下，龙头企 业已经在向创新企业转型，并培育出促进企业创新的体制机制。 2017 年，公司按照制定的战略完成各项工作部署，公司管理层积极夯实传统装饰业务，持续优化管理体系、组织架构 和业务结构，根据宏观经济形势变化、国家产业发展导向及行业发展趋势，结合自身的资源禀赋，通过内生、外延双驱动， 积极布局新业务，形成并提出“3+N”（建筑装饰、装饰物联网、健康人居+新材料、供应链、产学研、高新技术/产品等） 跨越式发展战略模式，立足建筑装饰主业，深化调整业务结构，持续提升业务质量，稳步布局装饰物联网与健康人居两大新 兴战略领域，培育新材料、供应链、产学研、高新技术/产品作为辅助与支撑，通过创新与整合驱动公司转型升级。 面对行业日趋成熟，竞争日益激烈的现状，公司“3+N”战略版图愈加清晰，各项战略资源整合效果显著，各项经营管 理工作高效务实。2017 年，公司加大了各业务板块和战略客户的投入和拓展力度，工程合同量和产值有所增长，加强了应 收账款回收力度。公司全年实现营业收入 391,608.05 万元，同比增长 19.04%，实现归属于上市公司股东的净利润 14,960.30 万元，同比增长 37.56%。 报告期内，公司主要经营管理工作具体如下： （一）深耕主业，优化结构，业务质量不断提升 1、夯实公装主业，深化业务结构调整 公司主动探索新时期业务拓展路径，坚持“大市场、大客户、大项目”的业务发展思路，全年承接的装饰工程项目单价 得到了较明显的提高，业务订单结构不断优化，有效地促进了公司订单质量和品牌度的提升，新增签约合同量同比增长明显。 公司在会展中心、体育场馆、商业综合体、医院等细分领域的竞争优势进一步巩固，本年度公司承接的优质大型工程项目比 例有较明显的提升，特别是在承接的大型地标性公共装饰项目上取得了较大的突破。公司在房地产板块打造高端精装名片， 荣获“中国地产金砖奖 2017 年度房地产首选装饰供应商品牌”，新开拓了招商地产、保利地产、泛海地产等大型房地产商 业务，充分利用品牌优势和管控经验提升公司盈利水平。 2、强强联合，实现大客户深入合作 公司不断巩固与国内大型房地产商的合作优势，深入挖掘合作潜力。公司荣获万科集团“2017 年度 A 级供应商”称号 和厦门万科“2017 年度最佳合作伙伴”。公司与星河地产合资成立控股子公司，约定成立初期合资公司将承接星河集团的 精装修业务，并把奇信“进化”与“回归”战略植入星河地产。公司与北控集团、中国中铁、云南建投等大客户深入项目合 作，有效推进“大客户”战略，推动公司业务规模快速扩张。公司与华体集团子公司成立合资公司，将负责提供专业的智慧 体育、智慧旅游相关建筑装饰综合服务，打造智能与体育的完美结合。 3、紧跟“一带一路”倡议，稳步推进海外业务 公司与印尼大型房地产开发商 Best & Grow 集团达成战略合作，共同探索市场机遇，加强产业对接与合作深入，与印尼 PT PRIMATAMA KARYA SINERGI 共同设立合资公司，探索与海外当地优势企业合资经营，共同拓展印尼市场，提高抗风 险能力。公司对非洲、东南亚、中东、南美等地区的重点项目进行接洽和跟踪，先后承接了越中友谊宫、赤几体育学院、印 度尼西亚莲兰公寓等海外项目，同时中标援吉布提国家图书档案馆项目，其中越中友谊宫已正式落成，该项目荣获住建部绿 色施工示范工地，被商务部竣工验收专家组评定为优良工程。 4、设计能力与品牌影响力得到提升

深圳市奇信建设集团股份有限公司2017年年度报告 公司不断加强设计团队的打造,加大设计创新力度,提升公司整体设计能力,公司设计品牌影响力逐步提升。公司全资 子公司奇信设计院承办“第七届中国国际空间设计大赛”。公司承建并设计的福州泰禾凯宾斯基酒店、阳朔铂尔曼酒店等项 目分别荣获金奖1项、银奖1项、铜奖2项、优秀奖2项。公司荣获“2016年度中国建筑装饰杰出酒店空间设计机构 2017年度,在复杂的经济形势、行业增长速度趋缓和行业集中度提升的背景下,公司业务取得了较大增长,公司新签 装修装饰业务订单总金额为56.17亿元人民币,为未来公司业绩保持持续平稳增长奠定了良好的基础。 (二)深入装饰物联网和健康人居战略落地,多元布局稳步推进 1、装饰物联网基本完成产业布局,进入实质性推进阶段 公司在建筑装饰行业前瞻发布装饰物联网战略,在物联网技术和创新思维的支撑下,实现建筑内外部的“感知、互联、 智慧”,为客户提供定制化方案、体验式服务和极致用户体验,提供系统、全面的“装饰物联网+”产品与服务解决方案 公司与敢为软件深度融合,构建完整的装饰物联网软件生态系统,通过领先的技术解决方案抢占装饰物联网市场先机 公司研发并推出新一代物联网云平台奇π装饰物联网云平台从深度满足不同用户的各种需求,从智慧家居到智慧城市、从可 穿戴设备到大型指挥控制中心,从各模块到细分子系统构建了完整的物联网软件生态系统。 司研发业内首台装饰物联网机器人小π机器人并在2017年深圳高交会上亮相,把当前市场上不同协议连接的繁多的 设备集成整合起来,让小π机器人能够通过前端传感器的感知获取数据,通过分析后做出正确应对。首批应用在智能家居领 域的小π机器人搭载奇π装饰物联网云平台核心技术,具有家居物联、健康安全监测、情感社交三大主要功能,可实现智能 人脸识别、人机高级社交、视频聊天等功能,全天守护安全与健康,能够实时对空气、安防、燃气、心率等进行检测、监控 及报警,实现家居设备联动,实现智能化场景定制、一键式控制、自主充电等功能,让生活更贴心 公司以奇π物联网云平台和小π装饰物联网机器人为核心,发展智慧家居、智慧办公、智能酒店、智能园区、智能医疗 等板块,最终实现智慧城市运营商的目标,基于物联网的应用做一个装饰物联网整体解决方案,创造核心竟争优势,提高客 户粘性,真正意义上实现行业的升级 公司在智慧办公、智慧家居、智薏园区、智慧酒店四大领域打造样板工程,启动智慧体育领域业务开拓,总体完成研发 平台、中控、工程应用全方位布局,进入实质性推进阶段,并逐步向智慧城市综合运营商拓展,创造核心竞争优势,提高客 户粘性,真正意义上实现行业的转型升级 2、健康人居完成商业模式探囊与解决方案研发,全面启动市场拓展与方案落地 公司秉承绿色发展理念,回归装饰本质,以无醛装饰实践者为使命。公司全资子公司奇信铭筑完成品牌建设与市场定位 调整,致力于成为“健康人居环境综合解决方案商″,推岀μDS-6健康装饰体系,从适当设计、环保材料、绿色施工、智 能空间、称心交付、增值服务六大方面着手,营造健康、极致、人本的美好空间,为健康人居提供理论范式,已完成“智能 家居·关爱老人解决方案”、“室内空气净化解决方案”、“燃气安全解决方案”等多个解决方案,并与国内外27家一线材 料供应商达成战略合作,确保项目材料安全、可控。 公司上线专为装修用户打造的公众号系统“蚂蚁管工”,让业主足不出户,也能实现远程掌控装修进程(如:现场监控、 材料进场、管理人员等信息),省时省心。业主可通过微信第一时间了解工地现场情况、材料进场情况、服务团队全员资料、 投诉及联系装饰公司,同时方便于家装企业、装饰公司为业主提供一对一的装修管家服务 3、积极培育供应链、产学研、新材料、高新技术产品等新兴领域,构筑竞争新优势 供应链:公司与深圳市怡亚通供应链股份有限公司共同设立合资公司信通供应链,通过整合双方资源,定位于“供应链 +建筑装饰服务”,目前已积累了国内外多家知名材料供应商及建筑行业下游企业客户。 产学研基地:公司在惠州打造装饰行业首个“创新产学研基地”,将立足于国际前沿,聚焦高新技术的研发与应用,促 进新材料、装饰物联网、BM技术等在传统公装及高端定制业务上的应用,实现“产、学、研”有效联动。目前,产学研 基地已基本完成一期建设与二期规划调整,建设团队组建完成,教学及基地经营筹备团队初步成型 新材料:公司控股子公司全容科技上线国内领先的人造板行业在线交易平台“洽材网”,致力于打造人造板行业电商化 的生态圈,通过平台快速为买家提供优质的人造板资源,充分发挥互联网在人造板交易中的作用,为材料商、制造商及终端 用户搭建一个高效的、可信赖的B2B、O2O板材交易平台。目前,洽材网主要从珠三角的人造板市场开始切入,逐步改善

深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 19 公司不断加强设计团队的打造，加大设计创新力度，提升公司整体设计能力，公司设计品牌影响力逐步提升。公司全资 子公司奇信设计院承办“第七届中国国际空间设计大赛”。公司承建并设计的福州泰禾凯宾斯基酒店、阳朔铂尔曼酒店等项 目分别荣获金奖 1 项、银奖 1 项、铜奖 2 项、优秀奖 2 项。公司荣获“2016 年度中国建筑装饰杰出酒店空间设计机构”。 2017 年度，在复杂的经济形势、行业增长速度趋缓和行业集中度提升的背景下，公司业务取得了较大增长，公司新签 装修装饰业务订单总金额为 56.17 亿元人民币，为未来公司业绩保持持续平稳增长奠定了良好的基础。 （二）深入装饰物联网和健康人居战略落地，多元布局稳步推进 1、装饰物联网基本完成产业布局，进入实质性推进阶段 公司在建筑装饰行业前瞻发布装饰物联网战略，在物联网技术和创新思维的支撑下，实现建筑内外部的“感知、互联、 智慧”，为客户提供定制化方案、体验式服务和极致用户体验，提供系统、全面的“装饰物联网+”产品与服务解决方案。 公司与敢为软件深度融合，构建完整的装饰物联网软件生态系统，通过领先的技术解决方案抢占装饰物联网市场先机。 公司研发并推出新一代物联网云平台奇 π 装饰物联网云平台从深度满足不同用户的各种需求，从智慧家居到智慧城市、从可 穿戴设备到大型指挥控制中心，从各模块到细分子系统构建了完整的物联网软件生态系统。 公司研发业内首台装饰物联网机器人小 π 机器人并在 2017 年深圳高交会上亮相，把当前市场上不同协议连接的繁多的 设备集成整合起来，让小 π 机器人能够通过前端传感器的感知获取数据，通过分析后做出正确应对。首批应用在智能家居领 域的小 π 机器人搭载奇 π 装饰物联网云平台核心技术，具有家居物联、健康安全监测、情感社交三大主要功能，可实现智能 人脸识别、人机高级社交、视频聊天等功能，全天守护安全与健康，能够实时对空气、安防、燃气、心率等进行检测、监控 及报警，实现家居设备联动，实现智能化场景定制、一键式控制、自主充电等功能，让生活更贴心。 公司以奇π 物联网云平台和小π 装饰物联网机器人为核心，发展智慧家居、智慧办公、智能酒店、智能园区、智能医疗 等板块，最终实现智慧城市运营商的目标，基于物联网的应用做一个装饰物联网整体解决方案，创造核心竞争优势，提高客 户粘性，真正意义上实现行业的升级。 公司在智慧办公、智慧家居、智慧园区、智慧酒店四大领域打造样板工程，启动智慧体育领域业务开拓，总体完成研发、 平台、中控、工程应用全方位布局，进入实质性推进阶段，并逐步向智慧城市综合运营商拓展，创造核心竞争优势，提高客 户粘性，真正意义上实现行业的转型升级。 2、健康人居完成商业模式探索与解决方案研发，全面启动市场拓展与方案落地 公司秉承绿色发展理念，回归装饰本质，以无醛装饰实践者为使命。公司全资子公司奇信铭筑完成品牌建设与市场定位 调整，致力于成为“健康人居环境综合解决方案商”，推出 HDS-6 健康装饰体系，从适当设计、环保材料、绿色施工、智 能空间、称心交付、增值服务六大方面着手，营造健康、极致、人本的美好空间，为健康人居提供理论范式，已完成“智能 家居·关爱老人解决方案”、“室内空气净化解决方案”、“燃气安全解决方案”等多个解决方案，并与国内外 27 家一线材 料供应商达成战略合作，确保项目材料安全、可控。 公司上线专为装修用户打造的公众号系统“蚂蚁管工”，让业主足不出户，也能实现远程掌控装修进程（如：现场监控、 材料进场、管理人员等信息），省时省心。业主可通过微信第一时间了解工地现场情况、材料进场情况、服务团队全员资料、 投诉及联系装饰公司，同时方便于家装企业、装饰公司为业主提供一对一的装修管家服务。 3、积极培育供应链、产学研、新材料、高新技术/产品等新兴领域，构筑竞争新优势 供应链：公司与深圳市怡亚通供应链股份有限公司共同设立合资公司信通供应链，通过整合双方资源，定位于“供应链 +建筑装饰服务”，目前已积累了国内外多家知名材料供应商及建筑行业下游企业客户。 产学研基地：公司在惠州打造装饰行业首个“创新产学研基地”，将立足于国际前沿，聚焦高新技术的研发与应用，促 进新材料、装饰物联网、BIM 技术等在传统公装及高端定制业务上的应用，实现“产、学、研”有效联动。目前，产学研 基地已基本完成一期建设与二期规划调整，建设团队组建完成，教学及基地经营筹备团队初步成型。 新材料：公司控股子公司全容科技上线国内领先的人造板行业在线交易平台“洽材网”，致力于打造人造板行业电商化 的生态圈，通过平台快速为买家提供优质的人造板资源，充分发挥互联网在人造板交易中的作用，为材料商、制造商及终端 用户搭建一个高效的、可信赖的 B2B、O2O 板材交易平台。目前，洽材网主要从珠三角的人造板市场开始切入，逐步改善