一、各部门组织的主要类型是什么？ 二、部门组织要进行什么营销决策？ 三、 部门的主要发展趋势是什么？

1、营销渠道是什么(What is the nature of marketingChannels)？ 2、公司在设计、管理、评价和修正其渠道时将面临什么决策(What decisions do companies face in designing,managing, evaluating, and modifying their channels)？ 3、渠道的动态发展趋势是什么(What trends are takingplace in channel dynamics)？ 4、如何管理渠道的冲突(How can channel conflict bemanaged)？

一、 对产品或服务如何定价？ 二、 如何随着时间和空间的推移修订产品的价格？ 三、 怎样发起价格变动和怎样对竞争者价格变动作出反应？

一、产品是什么？ 二、 一个公司如何建立和管理它的产品组合和产品线？ 三、 一个公司如何制定更好的品牌决策？ 四、 包装和标签是如何作为营销工具被利用的？

我们将在本章回答2个问题： 一、什么是产品生命周期？ 二、制定什么战略来适应产品生命周期的各个阶段？

5种竞争威胁： 1、细分市场内激烈竞争的威胁 2、新竞争者的威胁 3、替代产品的威胁 4、 购买者讨价还价能力加强的威胁 5、 供应商讨价还价能力加强的威胁

中国石油大学（华东）：企业人力资源管理师三级培训（全国统一鉴定介绍）

一.激励方式 目标激励:指给员工确定一定的目标,以目标为诱因驱使员工去努力工作,以实现自己的目标。必须以企业的经营目标为基础,要求把企业的经营目标与员工的个人目标结合起来. 参与激励:指让员工参与企业管理,使员工产生主人翁责任感,从而激励员工发挥自己的积极性

耶鲁大学的克莱顿·奥尔德福发展了马斯洛的 需要等级层次理论，提出了需要的ERG理论。 需要层次理论具有广泛的适用性，而ERG理论 则是针对理解员工的工作需要。但ERG理论弥 补了需要层次理论缺乏实证研究支持的缺陷， 它拥有相当确凿的支持性材料

• 概念 • 基本内容 • 三种联系 • 两种形式