第一章 在竞争激烈时代胜出的经营方法 第二章 经营走向全球化标准之路 第三章 经营者与战略方向性的指示方法 第四章 杰出领导的精髓 第五章 重视方针的管理与程序管理 第六章 员工满意与人才开发 第七章 顾客关系管理的理想状态 第八章 信息的有效利用和基准化 第九章 飞利浦提高经营质量的工具
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公共行政与公共管理经典译丛：《公共组织理论 Theories of Public Organization》经典教材PDF电子书（第三版）
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当前生产运作管理面临的形势 全球化市场 环境问题 竞争要素的变化 基于质量竞争的生产运作管理 全面质量管理 准时制生产 六西格玛（6σ）管理 基于柔性竞争的生产运作管理 柔性制造系统 MRP和MRPII 企业资源计划ERP 基于时间竞争的生产运作管理 并行工程 供应链管理 敏捷制造与虚拟企业 基于服务竞争的生产运作管理 客户关系管理（CRM） 大规模定制生产
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对外经济贸易大学：《国际商法》课程教学资源（商务谈判）电子支付（中国科学技术大学：苟清龙）
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对外经济贸易大学：《国际商法》课程教学资源（商务谈判）涉外商务合同与风险防范（涉外商务合同谈判、商务谈判中常见的风险类型）
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第一节 合同谈判程序与签约形式 第二节 合同正本的结构与内容 第三节 企业并购合同的谈判与签约
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