第一章 绪论 第二章 旅游的概念、性质和特点 第三章 旅游者 第四章 旅游资源 第五章 旅游业 第六章 旅游组织 第七章 旅游市场 第八章 旅游发展的途径和趋势
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第1章 服务营销导论 第2章 服务营销核心概念 第3章 服务营销创新观念 第4章 服务市场营销战略 第5章 服务产品及品牌 第6章 服务定价 第7章 服务分销 第8章 服务促销与沟通 第9章 服务人员 第10章 服务过程 第11章 服务有形展示 第12章 服务管理
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西安交通大学：《企业伦理与社会责任》课程教学大纲 Business Ethics and Corporate Social Responsiblity
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第一章 管理会计框架体系 第二章 成本计算方法与成本分析专题 第三章 决策理论与实践专题 第四章 预算理论与实践专题 第五章 成本控制理论与实践专题 第六章 业绩评价方法专题 第七章 大数据时代的成本管理战略
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第一章 绪论 一览众山小——导论 第二章 把酒话桑麻——有声语言沟通 第三章 腹有诗书气自华——书面语言沟通 第四章 犹抱琵琶半遮面——辅助语言沟通 第五章 步步登高入云来——职业生涯三部曲 第六章 人将正道是沧桑——组织命运共同体
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