第二篇决策 第一章决策 一、决策的含义: 是人们为实现一定目标而制订行动方案、并准备实施的活动,也是一个提出问题、分析、解决问题的过程。 决策问题的要素有:决策者、目标、自然状态、备选方案及其与状态相关的后果、方案的评价与选择

第一篇总论 第一章人类与管理 第一节企业管理与企业管理学 1.人类活动与管理 2.管理的重要性

项目管理与ERP实施 1项目管理 2防范风险与成功条件 3需求分析与目标 4投资效益分析 5制造业行业特点与软件选型 6实施要点 7业务流程重组 8实施评价

1生产类型与响应策略 2物料清单 3计划与控制 4能力计划 5生产作业控制与JIT 6库存管理与采购管理 7产品成本

ERP原理与管理思想 1.ERP原理与管理思想 2.ERP内部集成的应用 3.项目管理与ERP实施

第一章 认识市场营销学 第二章 市场营销环境 第三章 市场调查与市场预测 第四章 消费者行为研究 第五章 市场营销战略规划 第六章 产品策略 第七章 价格策略 第八章 分销渠道策略 第九章 促销策略 第十章 国际市场营销

第一讲如何全面认识市场营销 1.从三个层面来认识市场营销 2.市场营销观念—从观念的角度对市场营销的认识 3,。市场营销管理——从策略的角度对市场营销的认识

思考题: 概念:行为动机需要激励 激励因素保健因素期望值效价 强化归因 问题: 1、人类行为的激励模式是什么,画图并解释。 2、马斯洛需要层次论的基本思想是什么,如何运用。 3、阿尔得夫的需要理论与马斯洛理论的不同点是什么? 4、高成就需要人的特点是什么?如何培训和提高人的成就需要?

一、管理的含义 狭义的管理主要指经济管理或企业管理; 广义的管理泛指一切单位或组织有目的、有计划的管理 就企业管理来说包括以下几方面的内容: A、管理的对象:是企业的生产活动和经营活动。 B、管理的职能:计划、组织、指挥、控制、协调等方面 C、管理的目的:充分利用企业的一切资源,完成企业

第一章复习题: 概念: 1、科学管理2、工业心理学3、霍桑实验问题: 1、简述古典管理理论代表人物及其思想 2、简述西方管理心理学的发展历程