第五章旅行社后勤采购管理 本章提要 一、旅行社计调工作的性质和任务 二、旅行社计调工作的管理 三、旅行社的票务管理 四、旅行社行李业务的管理

第四章旅行社接待业务的管理 本章提要 一、旅行社接待业务的基本性质与特点 二、旅行社接待的计划与成本及标准与程序 三、旅行社导游人员的管理 四、旅行社团队与散客的接待管理 五、旅行社接待服务的质检管理

第三章旅行社产品及营销管理 第一节旅游产品与旅行社产品 第二节旅行社市场策略的STP 第三节旅行社市场营销管理 第四节旅行社产品的促销

第二章旅行社的设立 第一节旅行社的行业特点 第二节影响旅行社设立的因素 第三节设立旅行社的基本程序 第四节旅行社的变更

第一章绪论提要 第一节旅行社业务发展史 第二节旅行社的性质与职能 第三节旅行社业务分类 第四节旅行社的基本业务

目录 第一部分理解团队 一、认识团队 二、团队的定义 第二部分组建团队 一、团队的组织 二、团队的形成 三、团队的领导 第三部分团队的故障分析与解决 第四部分评估团队

《会计学》是财经院校经济管理各专业的 核心课程。学习这门课程,能够了解会计的基 本理论和基本方法,为其他专业课程、特别是 专业会计课程的学习奠定必要的基础。对于非 会计专业的学生,主要是利用所学的会计知识 从事经济管理

第五章存货 学习目标 一、存货的概念及性质 二、存货的确认与计量方法 三、存货中原材料按实际成本计价的核算 四、发出存货成本的计价方法 五、确定存货结存数量的盘存制度 六、存货清查结果的核算

第二章会计核算基础 学习目标 一、会计核算的基本前提 二、会计要素确认、计量的原则 三、复式记账的基本原理 四、借贷记账法 五、运用借贷记账法处理经济业务的方法

前言 2006年2月,财政部修订颁发了《 企业会计准则》基本准则和38项具体 准则;同年10月,财政部印发了《企 业会计准则—应用指南》。标志着我 国会计准则与国际会计准则的全面趋 同,昭示着我国会计发展进入了新的 历史时期。为此,会计教材的修订、 课件的重新设计势在必行