)等级链。企业中存在的等级制度要求各种沟通都应 按层次逐渐进行,如有延误,则允许横向或越级联系。 (10)秩序。所谓秩序是指“凡事各有其位”。法约尔认 为这一原则既适用于物质资源,也适用于人力资源。合 理的秩序是按照事物的内在联系确定的。 11)公平。管理者应当友善和公正地对待下属。 (12)、人员稳定。避免影响工作的连续性。 (13)、首创性。 (14)、团结精神
16 (9) 等级链。企业中存在的等级制度要求各种沟通都应 按层次逐渐进行，如有延误，则允许横向或越级联系。 (10) 秩序。所谓秩序是指“凡事各有其位”。法约尔认 为这一原则既适用于物质资源，也适用于人力资源。合 理的秩序是按照事物的内在联系确定的。 (11) 公平。管理者应当友善和公正地对待下属。 （12）、人员稳定。避免影响工作的连续性。 （13）、首创性。 （14）、团结精神
◆3.管理工作的五大职能 法约尔把管理活动分为计划、组织、指挥、协 调与控制五大职能,并对这五大职能进行了 详细的分析和讨论
17 3. 管理工作的五大职能 法约尔把管理活动分为计划、组织、指挥、协 调与控制五大职能，并对这五大职能进行了 详细的分析和讨论
行政组织理论 “组织理论之父”韦伯 资本主义古管理理论的另一重要组成部分,就 是德国管理学家马克新.吉伯提出的行政组织 理论。 为后来的行改管理研究奠定了理论基础,为此他 被西方誉为“组织理论之父
18 三、行政组织理论 “组织理论之父” 韦伯 • 资本主义古典管理理论的另一重要组成部分，就 是由德国管理学家马克斯．韦伯提出的行政组织 理论。 • 为后来的行政管理研究奠定了理论基础，为此他 被西方誉为“组织理论之父
韦伯的官僚组织(机械组织) ◆以合理合法的权利作为组织的基础,设 计出了具有明确分工、清晰的等级关系, 详尽的规章制度,和非人格化的相互关 系的组织系统,具有精确性、稳定性、 纪律性和可靠性,被称为“机械式组 织
19 韦伯的官僚组织（机械组织） 以合理合法的权利作为组织的基础，设 计出了具有明确分工、清晰的等级关系， 详尽的规章制度，和非人格化的相互关 系的组织系统，具有精确性、稳定性、 纪律性和可靠性，被称为“机械式组 织
Q|三种理论的共同特征 ◆1、都把组织中的人当作机器来看待,忽 视人的因素和及人的需要、行为,被称 为“无人的组织 ◆2、没有看到组织与外部的联系,关注的 只是组织内部的问题,因此是一个“封 闭系统”的管理
20 三种理论的共同特征 1、都把组织中的人当作机器来看待，忽 视人的因素和及人的需要、行为，被称 为“无人的组织”； 2、没有看到组织与外部的联系，关注的 只是组织内部的问题，因此是一个“封 闭系统”的管理