复习辅辱
2002年MBA入学 理 课 程 复 习 辅 导 复旦大学管理学院 吴嵋山 wmsif@fudan.edu.cn 管理中的一些热点问题
第一节变革与创新管理 境变化及其对变革管理的需要 现代的组织经常面临着内外部环境的变化或者变革。 变化使管理者的工作发生了很大的改变。 在现代社会中,不变越来越成为一种虚幻,只有变 化才是组织的现实
◼ 第一节 变革与创新管理 ◼ 一、 境变化及其对变革管理的需要 ◼ 现代的组织经常面临着内外部环境的变化或者变革。 变化使管理者的工作发生了很大的改变。 ◼ 在现代社会中，不变越来越成为一种虚幻，只有变 化才是组织的现实
■1.外部力量 组织外部的变化力量可以来源于: (1)市场。 市场变化步伐的加快是当今市场的一大主要特征。 (2)竞争。 同业的生产者、潜在进入者、替代品生产商以及具 有强讨价还价能力的供应商和顾客,都是企业经营 和盈利的竞争者
◼ 1. 外部力量 ◼ 组织外部的变化力量可以来源于： ◼ （1）市场。 ◼ 市场变化步伐的加快是当今市场的一大主要特征。 ◼ （2）竞争。 ◼ 同业的生产者、潜在进入者、替代品生产商以及具 有强讨价还价能力的供应商和顾客，都是企业经营 和盈利的竞争者
■(3)全球化。 随着交通和通讯的迅速发展,以及全球反对 贸易保护、提倡自由贸易浪潮的掀起,企业 的经营和竞争已经走向了国际化、全球化。 n(4)信息社会的变化。 ■电子计算机的普及和现代信息与通讯技术的 发展,使人们的生活以及企业的经营和管理 推进了一个崭新的时代
◼ （3）全球化。 ◼ 随着交通和通讯的迅速发展，以及全球反对 贸易保护、提倡自由贸易浪潮的掀起，企业 的经营和竞争已经走向了国际化、全球化。 ◼ （4）信息社会的变化。 ◼ 电子计算机的普及和现代信息与通讯技术的 发展，使人们的生活以及企业的经营和管理 推进了一个崭新的时代
2.内部力量 组织内部也孕育着对方面的引发变化的力量 有的可能最初就产生于组织内部的运营过程, 有的也可能产生于外部变化的影响。 组织的员工队伍、 技术的进步和新设备的引进 高层管理班子的改组、 企业战略的重新制定或修订 企业之间的合并重组区
◼ 2. 内部力量 ◼ 组织内部也孕育着对方面的引发变化的力量。 ◼ 有的可能最初就产生于组织内部的运营过程， ◼ 有的也可能产生于外部变化的影响。 ◼ 组织的员工队伍、 ◼ 技术的进步和新设备的引进、 ◼ 高层管理班子的改组、 ◼ 企业战略的重新制定或修订、 ◼ 企业之间的合并重组区