GJB9001B-2009
GJB9001B-2009
课程主要内容介绍 s0900(GB900)标准介绍及变 八项质量管理原则 几个重要术语 质量管理体系基础(由于时间关系, 请自学) 二、900B209标准理解及变化
课程主要内容介绍 一、ISO9000（GB/T19000）标准介绍及变 化 -八项质量管理原则 - 几个重要术语 -质量管理体系基础（由于时间关系， 请自学） 二、GJB9001B-2009标准理解及变化
几个案例 第一个案例,美国宇航局对几个事故的 处理,大家清楚美国飞船经历了三次重 大事故。第一次67年1月27日阿波罗号起 飞时,舱位一个小小的电火花引起座仓 着火,三名宇航员活活烧死;第二次发 生在86年1月28日挑战者一号升空以后, 由于助推器的一个垫片泄露引起爆炸, 也就是氧化剂和燃料气体接触发生爆炸, 七名宇航员包括一名中学女教师全部遇 难坠落大西洋。第三次2003年二月一日 哥伦比亚号返航途中,因为保温片脱落 而解体七名机组人员魂断蓝天
一、几个案例 • 第一个案例，美国宇航局对几个事故的 处理，大家清楚美国飞船经历了三次重 大事故。第一次67年1月27日阿波罗号起 飞时，舱位一个小小的电火花引起座仓 着火，三名宇航员活活烧死；第二次发 生在86年1月28日挑战者一号升空以后， 由于助推器的一个垫片泄露引起爆炸， 也就是氧化剂和燃料气体接触发生爆炸， 七名宇航员包括一名中学女教师全部遇 难坠落大西洋。第三次2003年二月一日 哥伦比亚号返航途中，因为保温片脱落 而解体七名机组人员魂断蓝天
挑战者一号失事时的总统是里根.里根总统 把这次事故定义为是美国的民族性灾难事故 定性很高,里根总统是国家首脑,他不可能 搞质量管理,但他的思路我们认为值得借鉴, 他当时认为出了质量问题、出了安全事故由 自己去解决是不可能客观的,所以他派了原 国务卿罗杰斯为首的检查团,进入宇航局, 检查团里没有一位是宇航局的专家参加,那 么宇航局干什么?协助取证。就像我们现在 的审核一样,当时是没有审核资料,,国际 上刚刚起步,他说自己的问题自己
• 挑战者一号失事时的总统是里根.里根总统 把这次事故定义为是美国的民族性灾难事故， 定性很高，里根总统是国家首脑，他不可能 搞质量管理，但他的思路我们认为值得借鉴, 他当时认为出了质量问题、出了安全事故由 自己去解决是不可能客观的，所以他派了原 国务卿罗杰斯为首的检查团，进入宇航局, 检查团里没有一位是宇航局的专家参加,那 么宇航局干什么？协助取证。就像我们现在 的审核一样，当时是没有审核资料，,国际 上刚刚起步,他说自己的问题自己
找原因,自己去解决是不可能客观的,问题 的本身很清楚,就是一个垫片没有充分考虑 太空的环境条件造成的,但是检查团的检查 重点,并非在具体问题上而是在对整个宇航 局的机制、体系、管理机制、领导层的管理 意识进行全面的检查,我们国家的专家看了 调査报告,这些材料里面,什么时间由谁组 织了什么会,会上什么人参加,每个人的态 度如何,检查了哪些文件,文件里的名称都 是写得清清楚楚,检查了哪些记录,记录什 么内容,那些是符合的,哪些是有问题的, 全部都是这样的问题,没有一句虚话,最终 一个结论性的报告有200多页,但最后几句 话是:根据我们检查团的大量举证,充分说 明美国宇航局现有的管理机制、现有的质量 安全体系是不足以保证飞行安全的
• 找原因，自己去解决是不可能客观的,问题 的本身很清楚,就是一个垫片没有充分考虑 太空的环境条件造成的,但是检查团的检查 重点，并非在具体问题上而是在对整个宇航 局的机制、体系、管理机制、领导层的管理 意识进行全面的检查，我们国家的专家看了 调查报告，这些材料里面，什么时间由谁组 织了什么会，会上什么人参加，每个人的态 度如何，检查了哪些文件，文件里的名称都 是写得清清楚楚，检查了哪些记录，记录什 么内容，那些是符合的，哪些是有问题的， 全部都是这样的问题，没有一句虚话，最终 一个结论性的报告有200多页，但最后几句 话是：根据我们检查团的大量举证，充分说 明美国宇航局现有的管理机制、现有的质量 安全体系是不足以保证飞行安全的