案例介绍 本田的眼光 在现代社会中,影响企业发展的各种因素越 来越多,能否及时发现和识别与组织发展相关 的公众对象,意义十分重大。按照传统观念, 美国的环保运动与日本的工业是没有什么关系 的,因此,1975年有几个美国环保主义者到 日本去谈论汽车废气问题时,就受到了日产 丰田这些大汽车公司的冷落。但是,直到 1963年才开始生产第一批汽车的本田公司, 其总裁却独具慧眼,他从这些人的活动中发现 了有用的信息
案例介绍 本田的眼光 在现代社会中，影响企业发展的各种因素越 来越多，能否及时发现和识别与组织发展相关 的公众对象，意义十分重大。按照传统观念， 美国的环保运动与日本的工业是没有什么关系 的，因此，1975年有几个美国环保主义者到 日本去谈论汽车废气问题时，就受到了日产、 丰田这些大汽车公司的冷落。但是，直到 1963年才开始生产第一批汽车的本田公司， 其总裁却独具慧眼，他从这些人的活动中发现 了有用的信息
为此,该公司派人把这批人请到公司 热情款待,奉为上宾,并请他们给设计 人员讲解环保主义者的要求以及美国国 会1970年通过的净化空气法案的内容。 在这一基础上,本田公司开始了新型汽 车的设计,确定的设计目标要突出“减 少排废”和“节省汽油”这样两个惴势。 在本田的新产品主汽缸旁有一辅助 汽缸的“复合可控旋洞式燃烧”汽车面 世一个月后,就遇上了第一次石油危机 本田汽车凭借排废少、省汽油的优势 举打进美国市场,公司总裁因此赢得 了日本福特的声誉。(车到山前必有路 有路必有本田车)
⚫ 为此，该公司派人把这批人请到公司， 热情款待，奉为上宾，并请他们给设计 人员讲解环保主义者的要求以及美国国 会1970年通过的净化空气法案的内容。 在这一基础上，本田公司开始了新型汽 车的设计，确定的设计目标要突出“减 少排废”和“节省汽油”这样两个优势。 在本田的新产品——主汽缸旁有一辅助 汽缸的“复合可控旋涡式燃烧”汽车面 世一个月后，就遇上了第一次石油危机。 本田汽车凭借排废少、省汽油的优势， 一举打进美国市场，公司总裁因此赢得 了日本福特的声誉。（车到山前必有路， 有路必有本田车）
案例分析 今天,信息、物质和能源已经被喻为现代 经济和社会发展的三大支柱。把信息作为资源 来认识,是企业取得巨大发展和成功的基本要 素。本田公司的成功其中重要的一点就是注重 信息的多维性和全面性。公共关系基本原理告 诉我们:社会公众是多维的,有机的,即企业 的公众不仅是与企业发生直接的业务往来的团 体和个人,而且包括与企业并行的竞争者、与 企业进行经营活动居于同一空间的社区公众, 超然于企业之外或之上的政府部门以及进行整 个社会的传播活动的大众媒介机构新闻单 位等
案例分析 今天，信息、物质和能源已经被喻为现代 经济和社会发展的三大支柱。把信息作为资源 来认识，是企业取得巨大发展和成功的基本要 素。本田公司的成功其中重要的一点就是注重 信息的多维性和全面性。公共关系基本原理告 诉我们：社会公众是多维的，有机的，即企业 的公众不仅是与企业发生直接的业务往来的团 体和个人，而且包括与企业并行的竞争者、与 企业进行经营活动居于同一空间的社区公众， 超然于企业之外或之上的政府部门以及进行整 个社会的传播活动的大众媒介机构——新闻单 位等
社会公众相互作用、相互制约、共同构 成企业的经营环境。因此,社会公众对 企业的影响,不仅是直接的影响,而且 是通过作用于其他社会公众进而作用于 企业的间接影响。所以公共关系的信息 采集是多维的和全面的。本田公司设计 生产“减少排废”、“节省汽油”的新 型汽车的决策,就是在综合本田汽车消 费者信息、立法信息以及能源信息 方面信息而做出的
⚫ 社会公众相互作用、相互制约、共同构 成企业的经营环境。因此，社会公众对 企业的影响，不仅是直接的影响，而且 是通过作用于其他社会公众进而作用于 企业的间接影响。所以公共关系的信息 采集是多维的和全面的。本田公司设计 生产“减少排废” 、 “节省汽油”的新 型汽车的决策，就是在综合本田汽车消 费者信息、立法信息以及能源信息等三 方面信息而做出的
二)领导公共关系 1.领导公共关系含义专指领导活动中 的公共关系问题。是指组织领导者与 公众之间的相互关系。是一种专门性 的公共关系。存在于任何领导活动之 中 领导公共关系不同于一般的领导人 际关系。而是社会组织的领导者与 相关的公众之间的关系
(二) 领导公共关系 1.领导公共关系含义 专指领导活动中 的公共关系问题，是指组织领导者与 公众之间的相互关系，是一种专门性 的公共关系，存在于任何领导活动之 中。 领导公共关系不同于一般的领导人 际关系，而是社会组织的领导者与其 相关的公众之间的关系