主体 客体 传播 社会组织沟通 社会公众 良好关系 目的
主 体 客 体 社会组织 社会公众 传 播 沟 通 良 好 关 系 目的
客观性 整体性 社会性 公共关系的特征 长远性 目的性 双向性 返回
整体性 长远性 双向性 目的性 社会性 客观性 公共关系的特征
客观性与社会性 ●客观性是人类社会的存在与发展必 须依赖必要的物质生活条件,人们在物 质资料的生产活动中形成了两种关系 人与自然的关系和人与人的关系。 ●社会性公共关系不同于一般的人际 关系和人际交往,具有非个人的社会 属性
客观性与社会性 ⚫客观性 是 人类社会的存在与发展必 须依赖必要的物质生活条件,人们在物 质资料的生产活动中形成了两种关系： 人与自然的关系和人与人的关系。 ⚫社会性 公共关系不同于一般的人际 关系和人际交往，具有非个人的社会 属性
目的性与双向性 ●目的性公共关系是社会组织与其公众之间的 统一关系,这种统一关系是通过主体即社会组 织的公共关系活动和公共关系的管理职能来表 现的。 ●双向性公共关系的双向性,首先体现在公共 关系中主体与客体之间的良好关系是通过双向 信息交流建立起来的。双向传播是实现公共关 系目标的桥梁。其次,体现在公共关系奉行双 赢的原则,即互惠互利性
目的性与双向性 ⚫ 目的性 公共关系是社会组织与其公众之间的 统一关系，这种统一关系是通过主体即社会组 织的公共关系活动和公共关系的管理职能来表 现的。 ⚫ 双向性 公共关系的双向性，首先体现在公共 关系中主体与客体之间的良好关系是通过双向 信息交流建立起来的。双向传播是实现公共关 系目标的桥梁。其次，体现在公共关系奉行双 赢的原则，即互惠互利性
长远性与整体性 长远性公共关系主要着眼于长远效果,具有 长期性和战略性。 ●整体性公共关系工作的成功,不仅需要依靠 专门的公关机构及其人员的努力,而且有赖于 组织全体成员的整体配合,通过开展全员公关, 使组织进入一个理想的公共关系境地。公共关 系也是一项全局的工作,要求系统性、有序性。 组织公关工作需要有整体协调性
长远性与整体性 ⚫ 长远性 公共关系主要着眼于长远效果，具有 长期性和战略性。 ⚫ 整体性 公共关系工作的成功，不仅需要依靠 专门的公关机构及其人员的努力，而且有赖于 组织全体成员的整体配合，通过开展全员公关， 使组织进入一个理想的公共关系境地。公共关 系也是一项全局的工作，要求系统性、有序性。 组织公关工作需要有整体协调性