管理者的相对权力通过两种方式影响权术的选择。 首先,那些被视为掌握了有价值的资源的管理者 和被认为占据支配地位的管理者,运用的权术多 于那些权力相对较小的管理者。其次,有权力的 管理者比权力较小的管理者更频繁地使用硬性指 示。我们可以推断,大多数管理者都试图采用简 单的要求和合理化。硬性的指示是备用的策略, 当影响对象拒绝或看起来不太愿意服从时才使用 这种策略。对权力的抗拒导致管理者使用更直接 的策略。典型的例子是由提出简单的要求转为坚 持必须满足要求。但权力较小的管理者如遇到抵 制,更容易停止行动,因为他感到要进行强硬的 指示对他来说代价太大
◼ 管理者的相对权力通过两种方式影响权术的选择。 首先,那些被视为掌握了有价值的资源的管理者 和被认为占据支配地位的管理者,运用的权术多 于那些权力相对较小的管理者。其次,有权力的 管理者比权力较小的管理者更频繁地使用硬性指 示。我们可以推断,大多数管理者都试图采用简 单的要求和合理化。硬性的指示是备用的策略, 当影响对象拒绝或看起来不太愿意服从时才使用 这种策略。对权力的抗拒导致管理者使用更直接 的策略。典型的例子是由提出简单的要求转为坚 持必须满足要求。但权力较小的管理者如遇到抵 制,更容易停止行动,因为他感到要进行强硬的 指示对他来说代价太大
管理者对成功的期望也影响他对权术的选择。过 去的经验表明,成功年服高时,他往往运用简单 的要求来获得服从;当成功不太容易预测时 理者更愿意运用硬性的指示和法规的力量来达到 他的目的。 最后,我们知道,组织文化各有特色,差异很大 例如,在一些组织电人们关系很和谐、轻松、相 互支持;另一些组织则很正规、很保守。因此, 组织文化对管理者权术的选择有极大的影响。某 些组织的文化鼓励管理者使用友情策略:而有 些则鼓励合理化;还有一些组织依赖规范的约束 力和硬性的指示。所以,组织本身会影响管理者 所使用的权术的可接受程度
◼ 管理者对成功的期望也影响他对权术的选择。过 去的经验表明,成功年服高时,他往往运用简单 的要求来获得服从;当成功不太容易预测时,管 理者更愿意运用硬性的指示和法规的力量来达到 他的目的。 最后,我们知道,组织文化各有特色,差异很大。 例如,在一些组织电人们关系很和谐、轻松、相 互支持;另一些组织则很正规、很保守。因此, 组织文化对管理者权术的选择有极大的影响。某 些组织的文化鼓励管理者使用友情策略;而有一 些则鼓励合理化;还有一些组织依赖规范的约束 力和硬性的指示。所以,组织本身会影响管理者 所使用的权术的可接受程度
■管理者还会依据目的的不同选用不同的权 术。当管理者想从上级那儿获取些好处时 他们更多地依赖甜言蜜语并促进与上司的 友好关系,也就是说,他们使用友情。当 他想说服上级接受新的建议时,往往使用 合理化的策略。这种权术与目标的匹配同 样也适用于处理对下属的影响。比如,管 理者运用合理化的方法给下级灌输自己的 思想并运用情感的手段来嬴得下属的好感
◼ 管理者还会依据目的的不同选用不同的权 术。当管理者想从上级那儿获取些好处时, 他们更多地依赖甜言蜜语并促进与上司的 友好关系,也就是说,他们使用友情。当 他想说服上级接受新的建议时,往往使用 合理化的策略。这种权术与目标的匹配同 样也适用于处理对下属的影响。比如,管 理者运用合理化的方法给下级灌输自己的 思想并运用情感的手段来赢得下属的好感
二、权力的构成 权力( Power)指一个人(A)用以影 响另一个人(B)的能力,这种影响使B做 在其他情况下不可能做的事 关于权力最重要的一点在于它是依赖 dependency 的函数。B对A的依赖性越强, 则在他们的关系中A的权力就越大。依赖感建立 在B感知到的可选择范围以及他对A控制的这些 选择范围的重要性的评价。只有当一个人控制了 你所期望拥有的事物时,他才拥有对你的权力。 力。正确权的基本原导者的基础性权 职务权力和个人权力
二、权力的构成 ◼ 权力(Power )指一个人(A )用以影 响另一个人(B )的能力,这种影响使B 做 在其他情况下不可能做的事。 ◼ 关于权力最重要的一点在于它是依赖 (dependency )的函数。B 对A 的依赖性越强, 则在他们的关系中A 的权力就越大。依赖感建立 在B 感知到的可选择范围以及他对A 控制的这些 选择范围的重要性的评价。只有当一个人控制了 你所期望拥有的事物时,他才拥有对你的权力。 ◼ ◼ 职务权力和个人权力。领导者的基础性权 力。正确用权的基本原则
职务权力和个人权力。 尽管一个人可能同时拥有权力和职权,但是权力和职权却 是不同的概念。职权( authority)是指制定决策并为组织 中的其他人指出发展方向的权力。这种职权是由人们在组 织中所占据的职位, 人 通常,这种职权会得 到正式的书面承认,因此人们都清楚自己的职权关系。再 让我们回过头来看一看前面关于权力的定义。在这个定义 中,我们把权力和人们把事情做好的能力联系在一起 不是把权力和人们在组织中的职位联系在一起。拥有权力 的人可能处在组织中的任意层次上,而不仅仅是位于高级 层次上
职务权力和个人权力。 ◼ 尽管一个人可能同时拥有权力和职权,但是权力和职权却 是不同的概念。职权( authority )是指制定决策并为组织 中的其他人指出发展方向的权力。这种职权是由人们在组 织中所占据的职位,赋予给人们的。通常,这种职权会得 到正式的书面承认,因此人们都清楚自己的职权关系。再 让我们回过头来看一看前面关于权力的定义。在这个定义 中,我们把权力和人们把事情做好的能力联系在一起,而 不是把权力和人们在组织中的职位联系在一起。拥有权力 的人可能处在组织中的任意层次上,而不仅仅是位于高级 层次上