(3)制度化的组织结构。一般都具有根据功能和分工而制度化的职位分层与部门机构 网络组织结构更显网络状,其中的各职能部门都是该结构中的“节点”,每个职能人员也是这 个网状结构的“节点”。所以节点之间的联络显示出重要性,否则该组织结构就会松散、“断 续”,难能达到整个结构的资源整合。 (4)通则化的行动规范。 (5)网络组织是一个开放的系统 (6)网络组织的流动性。这里有两个含义:一是网络组织是可以流动的:另一个也是 网络组织最重要的特质,就是网络组织中信息内容的流动,其中的流动是指网站中信息在本组 织内的流动和本网络组织内信息与组织外其他组织和个体的流动。这里包含了信息的互动性。 (7)成员未必要面对面工作 网络型组织 网络型组织属于混合型网络组织,即网上网下共同协调运作的组织。营利性组织可以是网 络型组织,非营利组织也可以是网络型组织。 网络组织是信息技术革命和组织变革的产物,它是一个由活性网络节点构成的有机组 织系统。信息流驱动网络组织的运作,网络组织协议保证网络组织的正常运转,网络组织通过 重组的办法适应外部环境,通过成员问的协作和创新实现网络组织总目标 网络组织又是一个具有概括性与前瞻性的概念,依托网络技术形成的以电子商务模式 运作的网络公司以及网络社区等组织模式,也具有网络组织的特征 网络社区指在网络某个活动区域中,由网络相邻或相互关联的若干社会群体和社会组织 构成的网络网民共同体。即在互联网络“某个区域”,共同活动的若干人类群体 网络社区有别于其他种类的社区,但基本具备了社区中的要素,比如大学的“BBS社 区”,学术网站的“论坛社区”或一些网站的“交友社区“等。与现实社会中的社区的不同主 要在于两点:(1)没有面接的互动,但仍然有“实质性”互动。(2)活动不是在自然地理的区域 中进行的,而是在网络上的某个网站里(也有地域的概念,只是在网络空间中)进行的。 网络社区的构成要素: (1)网站平台。 (2)上网者同步互动和异步互动 (3)社区中往往有若干网络群体。 (4)社区管理者和社区规章 (5)进入社区活动者通常注册成社区会员。 (6)社区成员的强联系、弱联系、陌生人 (7)有社区情感(近似归属感)
(3)制度化的组织结构。一般都具有根据功能和分工而制度化的职位分层与部门机构。 网络组织结构更显网络状，其中的各职能部门都是该结构中的“节点”，每个职能人员也是这 个网状结构的“节点”。所以节点之间的联络显示出重要性，否则该组织结构就会松散、“断 续”，难能达到整个结构的资源整合。 (4)通则化的行动规范。 (5)网络组织是一个开放的系统。 (6)网络组织的流动性。这里有两个含义：一是网络组织是可以流动的；另一个也是 网络组织最重要的特质，就是网络组织中信息内容的流动，其中的流动是指网站中信息在本组 织内的流动和本网络组织内信息与组织外其他组织和个体的流动。这里包含了信息的互动性。 (7)成员未必要面对面工作。 网络型组织 网络型组织属于混合型网络组织，即网上网下共同协调运作的组织。营利性组织可以是网 络型组织，非营利组织也可以是网络型组织。 网络组织是信息技术革命和组织变革的产物，它是一个由活性网络节点构成的有机组 织系统。信息流驱动网络组织的运作，网络组织协议保证网络组织的正常运转，网络组织通过 重组的办法适应外部环境，通过成员问的协作和创新实现网络组织总目标。 网络组织又是一个具有概括性与前瞻性的概念，依托网络技术形成的以电子商务模式 运作的网络公司以及网络社区等组织模式，也具有网络组织的特征。 网络社区指在网络某个活动区域中，由网络相邻或相互关联的若干社会群体和社会组织 构成的网络网民共同体。即在互联网络“某个区域”，共同活动的若干人类群体。 网络社区有别于其他种类的社区，但基本具备了社区中的要素，比如大学的“BBS 社 区”，学术网站的“论坛社区”或一些网站的“交友社区“等。与现实社会中的社区的不同主 要在于两点：(1)没有面接的互动，但仍然有“实质性”互动。(2)活动不是在自然地理的区域 中进行的，而是在网络上的某个网站里(也有地域的概念，只是在网络空间中)进行的。 网络社区的构成要素： (1)网站平台。 (2)上网者同步互动和异步互动。 (3)社区中往往有若干网络群体。 (4)社区管理者和社区规章。 (5)进入社区活动者通常注册成社区会员。 (6)社区成员的强联系、弱联系、陌生人。 (7)有社区情感(近似归属感)
第四节网络营销机会的识别与把握 sWoT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代 初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法 SWoT四个英文字母分别代表:优势( Strength)、劣势( Weakness)、机会 ( Opportunity)、威胁( Threat)。从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为 sW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。利用这种方法可 以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存 在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向 根据这个分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是目前急需解决的问题,哪些 是可以稍微拖后一点儿的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题,并 将这些研究对象列举出来,依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互 匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性,有利于 领导者和管理者做出较正确的决策和规划。 sWoT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它 是最常用的方法之一。进行SWOT分析时,主要有以下几个方面的内容: 、分析环境因素 运用各种调査硏究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能 力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影 响的有利和不利因素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公 司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要 考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题 二、构造SWOT矩阵 将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在此 过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排 列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面 专出性什对方势 性强,深入 规模小、产业链断 业,了解客户需 唯以积累 机会0 去助T 被问里巴巴,慧聪 炎持 、制定行动计划 在完成环境因素分析和SWoT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计 划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过
第四节 网络营销机会的识别与把握 SWOT 分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于 20 世纪 80 年代 初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 SWOT 四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会 （Opportunity）、威胁（Threat）。从整体上看，SWOT 可以分为两部分：第一部分为 SW，主要用来分析内部条件；第二部分为 OT，主要用来分析外部条件。利用这种方法可 以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存 在的 问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。 根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些 是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并 将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互 匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性，有利于 领导者和管理者做出较正确的决策和规划。 SWOT 分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它 是最常用的方法之一。进行 SWOT 分析时，主要有以下几个方面的内容： 一、分析环境因素 运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能 力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直接有影 响的有利和不利因素，属于客观因素，内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是公 司在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素，在调查分析这些因素时，不仅要 考虑到历史与现状，而且更要考虑未来发展问题。 二、构造 SWOT 矩阵 将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造 SWOT 矩阵。在此 过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排 列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。 三、制定行动计划 在完成环境因素分析和 SWOT 矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计 划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过