第3-4章公众关系的主体 C)人员与机构 公众关系已经成为科学与艺术相结合的, 生产经营与管理决策为一体的专门职业 公共关系人员分析 公共关系机构设置 公共关系咨询公司
第3-4章 公众关系的主体 人员与机构 公众关系已经成为科学与艺术相结合的， 生产经营与管理决策为一体的专门职业 公共关系人员分析 公共关系机构设置 公共关系咨询公司
公关人员的基本素质 素质,人的神经系统和感觉器官上的先 天的特点(心理学);人的平素表现 气质、风格、修养、才华、学识等方面 的基本品格(管理学);公关人员所具 备的先天素养和品格(公关学)
公关人员的基本素质 素质，人的神经系统和感觉器官上的先 天的特点（心理学）；人的平素表现、 气质、风格、修养、才华、学识等方面 的基本品格（管理学）；公关人员所具 备的先天素养和品格（公关学）
公关人员的基本素质 和善的性格 胆汁质,多血质,粘液质,抑郁质四种性格 的优点集于一身。 高尚的品德 心理学的“光环效应”! 弹性的态度 通过对多种态度的综合鉴定,对多种原因的 综合分析,就能得出更为准确的结果
公关人员的基本素质 和善的性格 胆汁质，多血质，粘液质，抑郁质四种性格 的优点集于一身。 高尚的品德 心理学的“光环效应”！ 弹性的态度 通过对多种态度的综合鉴定，对多种原因的 综合分析，就能得出更为准确的结果
公关人员的基本素质 高昂的情绪 公关人员的情绪自觉不自觉地感染他人。“最有说 服力的就是,一个人激起周围人的热情。” 敏锐的思维 环境多变,公关工作复杂,冷静思考、综合 分析,才能正确判断与决策
公关人员的基本素质 高昂的情绪 公关人员的情绪自觉不自觉地感染他人。“最有说 服力的就是，一个人激起周围人的热情。” 敏锐的思维 环境多变，公关工作复杂，冷静思考、综合 分析，才能正确判断与决策
公关人员的基本素质 战略的胆识 有胆有识,从组织发展的战略角度分析公关 问题及解决问题。 幽默的谈吐 打破尴尬,缓解矛盾,轻松和谐的必要手段 进取的精神 “不想当将军的士兵不是好士兵!
公关人员的基本素质 战略的胆识 有胆有识，从组织发展的战略角度分析公关 问题及解决问题。 幽默的谈吐 打破尴尬，缓解矛盾，轻松和谐的必要手段 进取的精神 “不想当将军的士兵不是好士兵！